オープニングと本日のテーマ
うさみさとりのサラリーマン起業戦略室。 この番組は、社外取締役クラブの提供でお送りいたします。
皆さん、こんにちは。サラリーマン起業家戦略室へようこそ。 H&K株式会社代表のうさみです。
この番組では、起業を考えているサラリーマンの方に向けて有益な情報を発信しています。 ぜひ、今回も最後までお聞きください。
今回は、目標設定とコミットメントという話をさせていただきます。
新年目標の達成率とコミットメントの重要性
先月、「信念の抱負はなぜ実現しないか?」ということで、 意思の力を過信してしまっているのが原因ではないかという話をさせていただきました。
もちろん、その意思の力を過信してしまって、 結局信念の抱負が実現しないというところはあるんですけれども、
それ以外の観点でも今日はお話をしたいなと思います。
それがですね、コミットメントという観点なんですね。
ちなみに、この信念の目標設定って、 どれぐらいの達成率が得られていると皆さん思いでしょうか?
実は、アメリカのスクラトン大学という大学で、 この信念の目標設定がどれぐらい達成できるのかというのを調査した、
そういう研究結果があるんですね。
その研究結果によりますと、 なんと達成率は約8%だそうです。
つまり、92%の目標設定は実現しないままに終わっているそうです。
その原因として、当然前回お話をさせていただいた、 意思の力を過信して、
今年こそはやるぞって思い込んで、 だからやれると思ったから、
結局そのやる気に依存してしまったというか、 その結果できなかったっていう、
そういう側面ももちろんあるんですけれども、 もう一つ大事な側面もあるかなというところで、
今日、コミットメントというお話を させていただければと思います。
目標設定とコミットメントの決定的な違い
コミットメントというと、 皆さんどういうふうな印象を持たれるでしょうか。
目標設定とコミットメント、 実はこれ似た二つなんですけれども、
大きな違いがあるんですね。
目標設定って、 じゃあそもそもどういうものかというと、
目標設定はあくまで、 自分が進んでいく道の道標みたいな、
そういう位置づけになります。
なので、もちろんその目標設定がないと、 自分がどの道を進んでいって、
どこに到達しようとしているのかが 分からないという状況になるので、
そういう意味では、羅針盤的な位置づけとして 不可欠な存在ということになります。
ただ、やっぱりこの羅針盤でしかない状況なので、
そこを常に見ていても、 結果うまくいかずというところが、
目標設定でよくあるパターンなんですよね。
それに対して、コミットメントというのは どういうものかというと、
公約であったりとか、 自分や他者との契約みたいな、
そういう位置づけがあります。
例えば、サラリーマン時代、僕なんかは、 営業をやっていた時に、
コミットメントの数字はいくつだ、 というようなのをよく言われていたんですよね。
そのコミットメントの数字というのは、 もう本当に筆達で、
会社としてもそのコミットメントの数字というのは、 織り込み済みというところでやっていくわけなんです。
経営の計画も立てていくわけなんですね。
なので、そのコミットメントというのは、 IBM時代の僕にしてみれば、
上司との契約みたいな、そういう位置づけがありました。
なので、単なる目標であれば、 目標設定ってすごく高い目標設定というのは、
よく設定すべきだと言われると思うんですけれども、
それはそれで、確かにその通りのVMはあります。
高い目標を設定しているときって、 ワクワクしたりとか期待感を持ってというところはあるんですけれども、
これがコミットメントに変わるとどうなるかというと、 心理的な状況としては、
ワクワクや期待感というよりも、 責任感とか覚悟、
そういったところが必要になってくるのが コミットメントかなというふうに思います。
それで、目標を設定しただけの状況で、
その目標が達成できなかったとなった場合、
どういう状況になるかというと、 残念だったねとか、
本当に下手すると設定した目標自体を忘れてしまって、 何も感じないとか、
そんなことが起きてしまうんですけれども、
コミットメントは、ある意味これを達成できないというのは、
公約であり、自分や他者との契約なので、
その契約をした相手からの信頼を失うリスクが 出てきますよね。
なので、ここの結果責任というか、 そういったところが非常に変わってくるのは、
目標設定とコミットメントの設定の違いかな というふうに思います。
信頼を築くコミットメントの極意
目標設定に対して、コミットメントについては、
これを常に達成し続けるということが すごく重要になってくるんですね、
信頼構築の上で。
ただ、このコミットメントを達成し続けることによって、
逆にものすごく深い信頼関係も 構築できるというところがあります。
とはいえ、コミットメントが弱すぎると、 誰でもできるようなことをコミットメントしていると、
それは対しては当然信頼関係には 結びつかないですよね。
例えば、コミットメントとして、
毎朝朝9時までには起きます、みたいな、 そんなコミットメントをしたところで、
それで毎朝本当に9時までには起きたとして、
誰からも、この人信頼できるなって ならないと思うんですよね。
でもそれが、今年はダイエット成功させたいし、
マラソン4時間切りで走り切りたいので、 毎朝5時には起きて、
それで家の周り5キロ走りますとか、
そういうコミットメントだとすると、
それを本当に実現してやり切った人って すごい信頼感があると思うんですよね。
なのでそのコミットメントって、
必ず達成しなきゃいけないものなんですけれども、
一方で誰でも達成できるものを コミットメントといったところで、
何の成果も得られないっていう側面もあります。
なのでこのコミットメントの設定の仕方って、 すごく難しい側面があるなというふうに思ってますけれども、
覚悟と責任感を伴うコミットメントの設定方法
皆さんはこのコミットメント、 設定はされてますでしょうか。
大半の方が年始の目標を設定はするけれども、
コミットメントまでは行ってないっていう方、 多いんじゃないかなと思います。
ではこのコミットメント、どうやって 設定していけばいいのかっていうところなんですけれども、
ある意味このコミットメントは、
設定する時点で責任感が湧いてきたりとか、
覚悟を決めるみたいな、そういうところが 必要になってくるところがあるんですよね。
なので例えば前回のこのポッドキャストでお話しした、
新しい事業始めますということで、
社外取締役クラブのお話ししましたけれども、
これを私は3月頭に立ち上げようと思ってます。
これってある意味ここまで言うと コミットメントなんですよね。
公約ですし、これを立ち上げると言っておいて、
できなかったらやっぱり僕としても恥ずかしいですし、
できるかどうか実際問題わからない中で これをやりますと言って、
皆さんももしかしたら聞いている皆さんも、
本当にそんなことができるのかなって思うようなことを 本当に達成していくっていうこと。
これができたら大きなコミットメントの 達成だなというふうに思うので、
私はやりきりたいと思っているんですけれども、
そういう自分の中で覚悟を決めないとっていうようなところとか、
これやるからには責任が伴うなと思うようなこととか、
そういったところをクリアしていくものが コミットメントになるのかなというふうに思います。
なのでコミットメントの設定の仕方って 本当にいろんな設定の仕方があると思います。
私の営業時代のようにコミットメントの数字、
今期は何億ですっていうのも コミットメントとしての位置づけを果たすと思いますし、
そのコミットメントを果たすために、
例えばお客さん、毎日月曜日から金曜日まで 最低5社のアポイントメントを毎日取りますみたいな、
そういったところもコミットメントなんですよね。
なので自分の中で覚悟とか責任感が湧いてくる ワードになっているかどうかっていうのが
コミットメントと目標の大きな違いかなというふうに思います。
目標達成を加速させるコミットメントの実践
ぜひ皆さんも今年の目標を達成するためのコミットメント、
自分の中で覚悟や責任感が湧いてくるような そういうワードをコミットメントとして作って、
それをみんなに聞こえるような場所で 発信していくっていうことをやってみていただけると、
大きなチャレンジになって、皆さんの目標達成の 助けになるんではないかなというふうに思っています。
ぜひですね、目標設定だけではなく、
今年はコミットメントというところも意識して 生活してみていただければと思います。
事業家として成功している方は常に この高いコミットメントを掲げて、
そのコミットメントを達成し続けている方が 事業家としても成功している方だと思います。
ぜひそういった事業家を見習ってですね、 僕自身も成長していきたいなというふうに思っていますので、
ぜひ引き続き応援していただければ というふうに思います。
この番組では、 IBMで営業部長のキャリアも含め、
20年間在籍した私が全く畑地外の B2C の事業で起業し、成長してきた経験を踏まえて、
サラリーマン・起業家の方にとって 有益な情報を発信していきたいと思っています。
ぜひですね、継続して聞いてみたいなと思われる方、 フォローしていただけると嬉しいです。
それではまた次回お会いしましょう。さようなら。
今回のポッドキャストはいかがでしたか?
番組では、宇佐美悟れへの質問やメッセージをお待ちしています。
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それではまた次回もお聴きください。ご機嫌よう。さようなら。
この番組は、社外取締役クラブの提供でお送りいたしました。
