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おはよう、こんにちは、こんばんは。
薬と健康に関するラジオ、略してくすけんラジオのうっちーです。
このラジオでは、薬剤師である私、うっちーが、薬のことや健康のことなどで、
ラジオ機の方や患者様からの質問などを紹介しながら、
質問に答えたり、薬や健康についての話をしていくというラジオです。
どうぞよろしくお願い致しまーす。
今回、質問メールを頂きました。本当にありがとうございます。
メールを頂きましたのは、ラジオネームにゃんきっきー様。本当にありがとうございます。
早速ですが、メールを読ませて頂きますと、
うっちーさんこんにちは。いつも楽しく聞かせて頂いております。
今回、質問代わりご連絡致しました。
近所で、どある薬局が定期的に健康に関する相談会とかをしているようです。
が、その薬局には行ったことがありません。
また、その相談会に参加した知り合いからは、
なんか栄養ドリンクとかを勧められたよーという話も聞きまして、怪しい感じがしておりました。
が、その薬局では子供向けのイベントとかもしているようでして、
自分の子供に勉強させるのにもいいのかなぁと興味があります。
うっちーさんから見て、こういう薬局で行う勉強会って安全でしょうか?
また、その薬局に行ってなくても参加とかして大丈夫でしょうか?
ご返答よろしくお願いいたします。
というメールをいただきました。本当にありがとうございます。
にゃんきっきー様にはメールにてご返信させていただいているんですけども、
今回話してもいいよーということで許可もいただいております。
では早速ですが、今回のテーマはこちら。
薬局が行っている勉強会って安全?
ということで、薬局が行う勉強会について話をします。
勉強会というか健康相談会とかそういうのもひっくるめてですね。
今回の話ちょっと長くなるかなという予定なのと、
本日のワンポイントが組みにくい内容のため、本日のワンポイントはなしです。
申し訳ございません。
ちなみにですが、実は今回の話なんですけども、
僕のポッドキャストでは大変お馴染みの30代男性B型ラジオの田山さんと、
先日Xのやり取りで似たような話もしています。
なので、もしかするとXやっている方では、
なんかこれ見たことあるなという内容もあるかもしれません。
実際その時のやり取りの内容にも触れさせていただきます。
田山さん、いつも本当にありがとうございます。
薬局の勉強会とかイベントご存知でしょうか?
正直勉強会とか相談会とかイベントもろもろやってない薬局の方が圧倒的に多いんじゃないかなと思います。
なので、こんなこと薬局でやってるの?ということで知らない方多いかもしれません。
が、定期的にイベントとかを行っている薬局というのはあります。
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例えば、何曜日の何時からこの時間は健康相談会やってますよということをやってたりとか、
あとは何月何日の何時から血圧についての勉強会をやりますとか、糖尿病の勉強会やりますとか、
こういうのを月一でやってる薬局とかあったりします。
あとは知り合いの薬局になるんですけども、毎朝ラジオ体操をやって近所の方と体操をしている薬局もあったりします。
その他にも子ども向けとかなんですけども、輪投げとか的当てみたいなゲーム大会とかを定期的に開催しているという薬局もあったりします。
また夏休みとかそういう時に子どもの自由研究向けということで薬局の業務体験をしている薬局とかもあったりします。
業務体験というのは例えばなんですけども、お菓子のラムネとかああいうのを用いまして、
例えば錠剤を潰す時ってこういう風にやってるんだよとか、あとは一方化という薬を飲み方ごとにパックする方法。
朝飲む薬は朝の分として1回分ずつ機械でパックしていく。
昼の分とかは昼の分で1回分ずつパックしていくといったこういった作業をラムネとかダミーの薬を用いまして、
そういったことを疑似体験してみると。
薬局の業務体験をして子どもの自由研究にどうですかという感じで夏休みにイベントを開催している薬局とかもあったりします。
こういった勉強会とか業務体験なんですけども、やっぱりやってる薬局類もやってない薬局の方が多かったりします。
というのもこういったそもそもイベント活動とかは各薬局の判断で行っている地域貢献活動なんですけども、
これ開催したからといって今のところ薬局の収入が上がるとか特にないんです。
正直なところボランティアとかサービスで活動しているというところが多かったりします。
ボランティアとかサービスになってしまうので、勉強会とか相談会のために資料を作るとかそれを配布する用の分も用意するとか、
あとは薬局体験用のその準備様々な小道具用意しなきゃなとかで、
意外と時間と手間がかかったりとか、またこういった活動は営業時間外に行ったりすることが多いです。
なので営業時間外の人手の確保とかそういうのも必要だったりします。
後ほどちょっと似たような話触れるところもあるんですけども、確かにこういった活動で収入に結びつけることはできなくはないんですけども、
直接的にこれ開催したからはっきりと言っていくらもらえるとかそういうものは全くないということが多いですね。
むしろこれをやって特に収入があるとかではなくて地域のためというサービスで行ったりもしています。
実際のところやっぱり知り合いの薬局からでもこういった取り組みとかを定期的にやっているよという話を聞くと、すごいなというふうに頭が下がります。
ただやはりというかこういう活動をしてもちろん地域のためだというところもありますけども、多少の下心をあっての活動これもあると思います。
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分かりやすいところで言えば薬局の宣伝活動です。
自分たちの薬局がどういう薬局なのかを知ってもらうためのアピール活動です。
ドラッグストアとかであれば日用品の買い物とかもあるので新しいお店ができたらとなったらやっぱり買い物とか行ってみることあるんじゃないでしょうか。
ただ一般的な庁材薬局とかですと処方箋の用事とかがなければ行くことってあんまりないですよね。
病院とかから処方箋もらって定期的に薬もらってるよという方でも自分のかかりつけの薬局これ決まってればわざわざ別の薬局に行くことってなかったりします。
なので薬局って皆様の認識から外れてるということは大変多いです。
うちの薬局を例に出しましてもうちの薬局は開局をして丸4年経ちました。
お隣にクリニックがありますけどもこのクリニックは10年20年単位で開いているんですけども当然そのクリニックに長年通われている患者様も大変多いです。
そういった長年通われている患者様から今でもあれこんなところに薬局あった?いつできた?と言われることはよくあったりします。
ということで薬局としてはアピールするとか宣伝するとめちゃくちゃ大事です。
実際今回のニャンキッキー様のように勉強会やってる薬局あるんだっていうのでもその薬局を認識してもらったという意味でもだけでもこの薬局は勝ちだと思います。
またこういった勉強会とか様々な催しした時なんですけども当たり前って当たり前なんですけどもその勉強会の時だいたいその薬局のスタッフみんなすごい良い人になります。
というのも薬剤師とかスタッフとかって普段の業務中とかですと忙しくてやっぱりイライラしてしまうこともあるかもしれませんが催しをする時って業務時間外ですよねとなってくると忙しくはないです。
そのイベントのためということで手間とか準備がかかるにしても普段の業務に比べれば楽だなっていうことが多いので皆様気持ちが穏やかだったりします。
なのでここのスタッフって良い人が多いんじゃないかといったそういうアピールにもなります。
そういったことから新規の患者様候補とかお客様候補の方に良い印象を与えられるのでそれで実際のところ今まで来たことがない患者様とかお客様が来たらもう薬局としては万々歳です。
新しい患者様候補がゲットできればイベントを行った薬局としては報われます。
なので本当そういったところに今まで行ったことないよという方が行ってみるのは大変その薬局喜ぶので大歓迎されると思います。
ただお便りの中にもありましたけどもそういったイベントの時に栄養ドリンクとかサプリメントこういったのを勧められるということもあったりします。
こういったイベントを行う時に薬局の宣伝目的というよりも薬局においている商品の宣伝をするために勉強会とかやりますよこういうことも実際あったりします。
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栄養ドリンクとかサプリメントの勉強会とかをやりましてこのドリンクはすごいんだということを話しましてその試行品を渡したりそれで購入を進めるという薬局確かに耳にすることはあります。
こういうふうにはっきりとドリンクとかサプリメントの勉強会をそれをやりますよと告知されていればこれまだ良い方だと思います。
言い方悪いですけどもう少し巧妙な手段を取る薬局も実際多いです。
例えば年齢とともに筋肉衰えてきますよねこれに対抗して健康体操とかそういうのをやってみませんか勉強会してみませんかという後はそういった筋肉が衰えるのに対して筋肉を増やすための食事についてそういった勉強会やりますよという告知をされます。
参加してみると確かにそういった健康体操とか筋肉をつけるための食事とかそういった話は聞けます。
ただそれに加えて運動した時にはプロテインがいいよとか筋肉をつけるための食事にはタンパク質が大事です。
食事でタンパク質足りなくなること多いんですよそういう時にはプロテインとか取るといいですよといった話をして
例えばうちの薬局ではこういうプロテインを置いてるんですよといった商品紹介をする薬局とかはあったりします。
ただそれの一環として商品を勧められるようということもあると思います。
また先ほど軽く触れましたけども定期的にゲーム大会を行う薬局こういった薬局もこれに近しいところがあったりもします。
例えばゲーム大会の景品としてそのお店でだけ使える商品券を用意したりとかあとはそのお店で販売している栄養ドリンクとかサプリメントこういうのをゲームの景品にすると。
景品にすることで商品を目立たせる宣伝目的でゲーム大会を開催するということもあります。
こういう感じで勉強会とか健康相談会に出てみたら商品を勧められることあると思いますしめんどくさいなという感じることはあると思います。
ただ薬局というのはその地域の信用とか噂すごい気にする職業です。
オンライン診療の一環とかもありまして薬局でも遠い地域の方とテレビ電話とかで患者様の状態確認して薬を輸送しますよこういうことも増えてきております。
とはいえ圧倒的にやっぱり患者様というのはその薬局の近辺の人です。
そのため自分の薬局がある地域で悪い噂が広がるのは後々の栄養に悪影響です。
なので薬局としても栄養ドリンクとかを強く勧めすぎることないと思います。
だいたいはドリンク勧められても考えておきますねとかで断れたりとかまたは試行品もらって試行品試してみてよかったらここに買いに来ますねという感じで簡単に済むこと多いんじゃないかなと思います。
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実際のこれやっぱり勉強会とかイベント店自体であったりとか商品の宣伝で行っているよということ多いかと思います。
ただこういった理由以外にも開催される理由があったりもします。
例えば薬局で地域の方向けの勉強会をしてますよこれ地域貢献の活動を一貫にしてますという感じでこれをレポートにまとめたりとかして学会で発表するとかそうすることで薬局としての拍子をつけたりするところもあります。
また今後の薬局というのは良い方向へどんどん変わっていかなければいけないよとよく言われます。
昔はもう処方箋通りで薬出してればもうそれでokという仕事でした。でもそれじゃダメなんだと薬局薬剤師はもっといろんなことしなきゃいけないよという風にそれを国から薬局に仕向けてるんですけどもそれは例えば2年に1回ごと診療報酬改定という病院とか薬局の収入のルールが変わります。
これ最近ではまたニュースで出てきてるかなと来年6月になるんですけども診療報酬改定があるよというので最近ニュースでもよく出てるかなと思います。
その改定により薬局としてはこういうことをしなきゃいけないよという風に薬局に国の方から様々な課題が出されます。
この課題をクリアできれば収入を確保できる。この課題がクリアできなければ収入を減らされるという風になっております。
この課題として薬局が地域へ貢献をしているのかがやっぱりどんどんどんどん重要になってくると言われております。
その課題をクリアするためにも今のうちから地域で勉強会とかしてますよ。
うちの薬局は課題になったからじゃないです。昔からこういうのをちゃんとやってますよというのを示すために今のうちから勉強会をしているという薬局もあったりします。
また薬局が地域貢献をしている動向の前に薬剤師とか薬局自身がちゃんと勉強しているのかというのが重要視されていくと見られます。
どんどんどんどん薬剤師も新しいことを学んでいっているかというのが大事になっていきます。
そういった時に薬剤師とか薬局が学会とかで発表するのはとても大事だよと言われておりますし、やっぱり地域で勉強しているのかとか、地域でこういう活動してますよというそれを発信していくのも大事だと言われております。
勉強してますよと言っても、じゃあどういう勉強してますかという時に自分たちで証明しなければやっぱり国としてもわからないよねということなので発信していくのも大事と言われております。
そういった意味で地域で勉強会やってますので地域貢献もしてますよという学会発表すれば地域貢献もできてるし発信もできてるしで一石二鳥という考えで勉強会を今のうちから開催している薬局もあったりします。
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各有僕自身も薬剤師がちゃんと勉強しているのかとか地域貢献というか発信をしているのかというのでその証明という意味もありましてクスケンラジオというポッドキャストを配信していることでちゃんと発信してますよ学んでますよというのをやっている証拠にしているところもあります。
ただこういった薬剤師の発信とかについてはまだまだ未知数のところもあったりしますので正直国から薬局への課題については何とも言えないところではあります。
とはいえ話がそれましたけども薬局で行っている勉強会とかって安全なのかと言われますと薬局が勉強会とかそういったイベントやりますのは宣伝目的とか博をつけるためとか薬局がしっかり地域のために働いてますよという証明をするためだとかこういった理由もありまして別に怪しいものではないと思います。
そしてその薬局に行ったことがないよという方がもしもその勉強会なりイベント参加してみましたというのはその薬局の面々はとても喜ぶと思いますのでお気軽にご参加くださいませ。
今回はこんな感じです。今回は薬局で行う勉強会という点で話をしましたが正直こういったイベントのようなことをしている薬局って少ないと思います。
やっぱり準備が面倒だよなとか時間外勤務嫌だよなとかいろいろと理由としてありますがそういった良くない理由を跳ねのけてでもイベントとかをやりたいとかイベントをやりましょうという人間がいると薬局でのイベントというのは行われます。
なので基本的に薬局でイベントをしているというのは会社命令というのもあるかもしれないんですけどもその薬局内に仕事とか地域活動に対してやる気がある人間が少なからずいるという証明ではあると思います。
なので今なんか通ってる薬局ってなんかちょっとやる気ないよなとかで買えようかなとか思っている方仕事に対してやる気のある人から薬もらいたいなという方はイベントを定期的に開催している薬局とかですと当たりを引ける可能性高いんじゃないかなと思ったりもしております。
またもしもこのポッドキャストを聞いていただきましてうっちーに健康相談してみたいなという方がもしいましたらいつでもご連絡くださいませ。
そういうご相談もらえればポッドキャストやっててよかったなという本当そういう感じで僕は行動にすると思います。
確定ではないんですけどもそろそろちょっと組合の仕事が落ち着くことになりましてその組合の仕事落ち着いたらXの方でスペースとかやってみようかなと思っておりますのでもしその時は来ていただけると大変嬉しいです。
またそのスペースで一緒に話してもいいよという方がもしいらっしゃいましたらいつでもご連絡お待ちしております。
今回も最後までお聞きいただきまして誠にありがとうございました。また次回も聞いていただけると大変嬉しいです。それではまたお会いしましょう。
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このラジオで話す内容はあくまで一つの説であったり一つの例です。
医師の方針や患者様それぞれの状態で治療方針は違いますので自身がかかっている医師や看護師薬剤師などの話を優先するようお願いいたします。
