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本音が言えていない４つのサイン／①報告がスムーズすぎる ②当たり障りのない問題 ③発言と行動が違う ④いざ問題が起きると自分事にならない／本音が出ない＝見えない壁ができている／「行動」を観察する秘訣／①話すときの表情や雰囲気に迷いがある②熱量が不自然③ミス後の初動／「違和感」を伝える
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