「大事なのはスピード感、外に頼んでしまうとそれが失われてしまう」
今回のお話ではCS業務で学んだ「大事な仕事ほど社内でやらなければならない」ことのお話でした！
難しい・時間がかかる業務は外部に頼んで行っていたことに対する違和感・スピード感が今後の業務・体制に大きな影響を与えてしまう可能性を伝えていきます！
＜今回のポイント＞
・データベースを作るのか・発注するのか
・CSを社内ではなく社外に頼むことを考えた
・外部に頼んでしまったことの違和感
・大事なのはスピード感
・お客様に価値を届けていきたい
感想
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