経営の「なぜ？」に効く！アイティコンサル光 黒岩倖光のニュースレターPodcast
この番組は、マーケティングパートナー協会の認定コンサルタントであり、中小企業の売上アップや安定した経営基盤構築を支援するアイティコンサル光 黒岩倖光がお届けするPodcastです。
過去に発行してきたニュースレターの膨大な情報の中から、経営者の皆さまが日々のビジネスで直面する様々な「なぜ？」を解決するためのヒントを厳選してお届けします。
一つ一つのテーマは、ニュースレターという形で読者の皆さまにお届けしてきた、まさに現場のリアルな声から生まれたものです。
これらの情報をポッドキャストとして再構成し、耳で聴いて学びやすい形でお届けすることで、より多くの経営者の方々の課題解決やビジネスの飛躍に貢献したいと考えています。
時代が変わっても、流行に左右されない本質を大切にし、あなたのビジネス基盤を安定させるための情報満載です。
ぜひ、通勤中や隙間時間に、お気軽にお聴きください。
※MCが私の名前をチョイチョイ間違えるのは、ワザとなのかしら（；^ω^）
このポッドキャストは未認証のため、最新エピソードのみ表示されます。
58_12月は“今年の棚卸し”が最大の成約トリガーです
12月は顧客の心の優先順位が「快楽追求」から「苦痛回避」（プロスペクト理論）へと激変する。この時期の「棚卸し」は、顧客が行動しないことで直面する具体的な「未来不安」を明確化し、行動を促す最大のトリガーだ。特に休眠客への再セールスは、新規獲得の1/5以下の低コストで未回収のコスト（サンクコスト）を回収する好機となる。メッセージは商品機能でなく、で回避できる不利益と実現する理想の未来を提示せよ。
57_売れない人ほど“商品の話”しかしていません
売れない人が犯す共通の間違いは、商品やサービスの「機能」や「特徴」そのものに終始することである。顧客が本当に求めているのは、その商品を通じて実現する「理想の未来」や「ベネフィット」だ。理詰めの説明は顧客の警戒心を高めるため、理屈ではなく、創業のきっかけや使命感を語る「ストーリー」で感情的に訴えかけることが不可欠となる。顧客を感情的に惚れさせ、「欲しい未来」に焦点を当てたメッセージこそが、セールスを成功に導く。
56_忙しい見込み客の心を動かすのは“軽い提案”です
忙しい見込み客の注意を引くため、メール読了時間3秒という現実を踏まえ、理屈より感情に訴える「軽い提案」が重要だ。高額な売り込みを避け、無料の情報提供や診断、サンプルで専門性を示し、警戒心を解く。返金保証などで金銭的リスクを肩代わりすれば、顧客は安心して最初の小さな一歩を踏み出し、継続的な関係構築の土台となる。
55_読み手を止める“年末だけの物語フック”5選
メルマガや広告の平均読了時間はわずか3秒であり、読み手を確実に引き込むためには理屈ではなく、感情に訴える冒頭3行のフックが鍵となる。特に年末は、人は快楽の追求よりも「損をしたくない」という苦痛回避の心理（プロスペクト理論）に強く動機づけられるため、この感情を突く物語フックが絶大な効果を発揮する。「今年中に決断しないと来年悪化する問題」や「今年限りで消滅する限定オファー」など、顧客の潜在的な「未来不安」を具体的に描写し、即座の行動を促す。創業のきっかけや使命感など、感情的なストーリーを添えることで、年末の忙しい時期の警戒心を解くことができる。
54_12月の行動率が2倍になる“Before→After の描き方”
12月の行動を促すには、マイナスの動機づけ、すなわち「損をしたくない」心理（プロスペクト理論）を突くBefore→Afterを描く必要があります。人は快楽追求（プラス）よりも苦痛回避に強く動機づけられるため、顧客が行動しないことで直面する具体的な将来の不利益（Before/未来不安）を詳細に描写しましょう。その上で、限定的なオファーを提示し、今すぐ行動すればその苦痛を回避できるという救済策（After）を示すことが重要です。感情に訴え、明確な理由と期限を添えることで、購買決定率を飛躍的に向上させることができます。
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