不透明な経済状況下でビジネスを成功させるための重要な要素に焦点を当てています。
特に、商品やサービスの「売りやすさ」が売上向上に不可欠であることを強調しており、そのためには「商品名」の力が絶大だと説いています。
優れたネーミングは、実際の品質よりも「優れていそう」という顧客の知覚を高め、広告効果や口コミでの広がりを大きく促進する効果があると述べられています。
また、既存商品の改名で売上が劇的に向上した事例(伊藤園の「お~いお茶」やネピアの「鼻セレブ」)を紹介し、新商品の名前は開発よりも先行して検討すべきだと提言しています。
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