理想の顧客を特定し、ビジネスを効果的に進めるための3ステップガイドです。
まず、付き合いたくない顧客の特徴を明確にし、その反対を考えることで理想像を洗い出します。
次に、実際の顧客のデータや15の質問を通して、理想の顧客の悩みや意思決定プロセスを深く掘り下げます。
最後に、これらの情報をペルソナシートに集約することで、ターゲット顧客へのアプローチ方法を具体化し、商品やサービスの販売効率を高めることを目指します。
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