優良客をつくる！リピートのための12のツール

「優良客をつくる！リピートのための12のツール」がテーマです。

売上アップのためには新規顧客だけでなく、

リピート客の獲得が重要であるとし、

特に「3回目の購入」や

「半年に1回の購入」を目指し、

「離脱させないこと」を強調しています。

そのためには顧客との「常に接触すること」が不可欠であり、

そのための具体的な方法として

「メッセージを伝えるための12のツール」

を紹介しています。

これらのツール（メルマガ、ステップメール、ブログ、SNS、電話など）を活用し、

顧客に適切なメッセージを届けることで、リピート率の向上を目指します。

(0208尾張売上アップ実践会第8回優良客をつくる！リピートのための12のツール)

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