AI導入の現状と初期の期待
最近、私が働いている会社でもついに、エーアイが本格導入されたんですよ。 巷で話題のチャットGPTとか、ジェミリとか、そういう類のやつですね。
去年くらいから、エーアイ導入しませんか?って個人としてはずーっと言い続けていて、個人で言ってるだけだったんですけど、
なるべく取締役の方とか偉い人に、エーアイまだですか?って言うようにずっとしてました。 その会やって、私は導入の手伝いも少ししていたので、他の社員より一足先に触っていたんですね。
いやー、やっぱ便利ですね。エーアイ。本当に便利。私の仕事、だいぶ圧縮できています。 まだ活用の方法が難しくって、難しくってっていうのは、私のルーティンワークみたいなものがあんまり
定型化できていなくて、割と私が自分で判断していかなきゃいけないみたいな、そんな仕事が多いので、エーアイにやらせるのはちょっとまだ難しいんですよ。
だから全部が全部圧縮できているわけではないので、まだ業務の1、2割ぐらいしかエーアイ活用できていないかなという、そんな感じです。
でも便利は便利です。1割減るだけでもだいぶ変わる。でもですね、便利になればなるほど、なんだか不安なんですよ。
何が不安って、私の周りにいる人の考える力っていうのが、どんどん低くなっているような気がしてならないんですよね。
すごく失礼な言い方なんですけど、本当にそんな気がしています。 その証拠に便利になったはずなのに、仕事がちょっと増えている。
これ本当にエーアイ導入してよかったのかな。 今回はエーアイが導入されて、今感じていることをつらつらと話していきたいと思います。
この番組は、定時代社に提供なるプロ会社員のこたつが、人に話すほどでもないようなことを冷ややかに、時には熱く語る。
私は定時で帰りたいです。お耳が空いていたらいかがでしょうか。 お疲れ様です。こたつです。
やっとエーアイが導入されて、嬉しいは嬉しいんですよ。 去年くらいからチャットGPTから導入しませんか?
できればジェミニがいいんですけど、ジェミニどうですか? ダメですか? じゃあせめてノートブックLMどうですか?
みたいな感じで、実際の活用方法なんかも具体的に示しながら提案したんですね。
でもなかなか受け入れてもらえなくて、セキュリティの面であったりとか、社員が全員使えるのかどうかとか、そういったいろんな問題があるので、なかなか受け入れられなかったんですけども、やっと導入が決まって一安心です。
でもさっき言ったように、エーアイが導入されたことで、ちょっと不安な部分が見えてきてるんですよ。
そもそもエーアイって、仕事を効率化して、私たち社員がより高度な判断に時間を使えるようになるための道具であるはずじゃないですか。
そのはずなんですけど、いざ蓋を開けてみたら、様子がおかしくて、嫌な予感がどんどん強まっていっています。
何かって、エーアイがこう言ってるからって、自分の頭を通さずにそのままアウトプットしてくる人が増えてきてるんですよね。
いやそれはちょっと違うんじゃない?と思って。だってそれって君の仕事じゃなくて、ただエーアイに吐き出させてるだけじゃん。
エーアイ使うのはいいんですよ。エーアイを叩き台として、これどうなの?って調べ物したりだとか、こういう時どう考える?なんてことをエーアイに叩き台としてやらせるのはいいんですけど、
その出てきた情報が正しいか、使えるかどうかって判断するのは、そのエーアイに指示した人、つまり人じゃないんですかね。
AI導入による思考力の低下への懸念
それって君が仕事したんじゃなくて、エーアイが仕事してないっていう、そんな話になっちゃうんですよ。
なんていうか、この思考の丸投げ?そういうのってどうなの?って疑問に思い始めてるんですよね。
いや本当に最近多い、エーアイが出した情報を鵜呑みにして、内容のファクトチェックすらしない人、めちゃめちゃ弊社に多いんですよ。
その情報本当に正しい?何で調べた?って聞いても、いやエーアイが言ってるんで、エーアイが言ってるんじゃなくてさ、それはわかるんだけど、みたいな話が結構な確率で出るんですね。
これ本当に正しいと思ってる?って結構な頻度で聞くんですけど、その聞き方もどうかなって思うんですが、思わず聞いちゃうんですね。
そしたら、え?みたいな顔されて、なんか鳩が豆鉄砲食らったみたいな、それとお近しい顔をされるんですよ。
んー何なんですかね、これ。考え方の違いなんでしょうか。
エーアイはあくまで私にとっては道具なんですよ。でも社内の雰囲気を見てみると、エーアイだったら何でもできるっていうふうに思われている気がします。
何でもできるかもしれないんですけど、まあ何でもできないんですが、確かに考えることは何でもできるとは思います。
でもそれって、使う側、つまり私たち側が正確に指示していればの話だと思うんですよね。
というか大前提、私の考えなんですけど、エーアイに思考を丸投げするのって危ないと思うんですよ。
だって考えてみてほしいんですけど、人間が思考すらもエーアイに渡してしまったら、私たちに残る価値って何なんですかね。
体ですかね。でも体を使った仕事だって、ロボットがどんどん進化していけば奪われるでしょうし、今でも自動化技術っていうのは進歩していっているので、どんどん取って変わられるじゃないですか。
人間の体は使われるけどロボットも自動化技術も使われないし、ってなるとロボットを使った方がいいって話になっちゃいますよね。
思考放棄した人間はロボットよりもコスト高いし、必要なくなってしまうんじゃないかなっていう恐怖があります。
エーアイが出始めの頃って、人間の仕事が奪われるみたいな、ホワイトカラーの仕事がどんどんなくなっていくぞみたいなそんな話が持ちっきりでしたけども、
でもいざエーアイが広く普及してきたらまだまだだねみたいな話になっていたはずだと思っていたんですが、
このまま考えることをやめた人が増えていくと本当にエーアイにとって変わられるんじゃないかなっていうそんな嫌な予感がしています。
思考というか考えるというかそういうのは私たち人間が最後まで手放しちゃいけないもののはずなんですけどね。
思考放棄による人間の価値低下への恐怖
エーアイはあくまで情報の整理してまとめるのが得意だと私は思っているんですよ。
つまり01じゃなくて1から10みたいなそういったことが得意だと思ってるんですね。
なので思考の整理がうまくできないときに雑多な情報をバーッと投げてこれを整理してって言ったら綺麗にしてくれるのでだから
だから分析とか得意なんでしょうねエーアイは。なのでそういったことはエーアイにやらせてその情報が正しいかどうか
出てきた情報をどう活用するかっていうのは人間の腕の見せどころなのかなーって思ってたんですけど
そうは思ってない人が意外と多くて私はどうしたらいいんだろうっていうふうに最近悩んでいます。
そうじゃないんだよっていうことを社内でも言っているんですけども、いまいちピントをきてない人が多いというか
私がうまく伝えられていないというか、いやーもしかしたら私の言い方が悪いのかもしれない。なんか説教臭いというか
このわかり顔で何言ってんだこいつって思われてるのかもしれないしこの若造がって思われてるかもしれないし
私が悪いのかな私がもっとうまく伝えられていればこんなことを思うようなことなかったのかなと
ちょっと急に思い始めました。今思い出したんですけど、思うような情報出てこないんだよねーっていう相談が私のもとにやってくるんですね
AIの得意分野と人間の役割
AIを担当している部署があるんでそっちに聞いてくれよと思うんですけども、まあ身近にいるから私に聞いてくるんでしょうが
私にそういった相談がよくきます。大体どういうふうに知事出してるのって見せてもらうんですけどもまあ酷いんですよ
酷いというか全然情報が入ってないみたいなこれについて教えてみたいなそれぐらいのことしか書いていないんですよね
それでまたはぜいな情報だなんて言われてもいやこれどういう前提でどういう状況かでの質問かによって変わるじゃないですかって話をしたら
ああみたいな感じの反応されて多分そこからなんですよでそういうことが起こった時に私が言うのが
AIが正しく情報を教えてくれないときは大体こっちの指示している内容が悪いですからねっていうことを言っちゃうんです
まあこれ今かなり極端なことを言いましたけども結構そういうことを言ういわゆるプロンプと指示出してるあなたが悪いですよっていうことを言っちゃうんですけども
この言い方が良くないのかもしれないいやでもその通りなんだけどなかなかこれを柔らかく言って難しいなぁ
1から10まで私が教えるのも違うと思うんですよねだって私は ai の担当のものではないから私も1営業で ai の使い方を常に考えている一人なので私がプロンプとの出し方とかそういうのを教えるっていうのは違う気がする
プロンプトの重要性と伝え方の難しさ
いやーでもそれを教えた方がもしかしたら組織的にはいいのかな いやどうしたらいいんでしょうねこれ
それからもう一つ私が個人的に深刻に感じている問題がありまして ai が出してくる情報って長文なことが多いじゃないですか
文字は読めるけど文章が読めない人っていうのが増えている気がします sns の短文文化の影響なのか
そもそも文章を読むっていう習慣がなくなってしまったからなのかわかんないんです けど
長文を見ると雰囲気で読んでいる人が増えた気がします 分かりやすく ai が導入されてからメールをちゃんと読まないで返事してくる人めちゃめちゃ増え
たんですよね前からこんなんだったっけっていうぐらい私はそれを感じます この間もなるべくわかりやすく書こうと思って簡潔に書いたメールを送ったんですよ
ホント要点だけを過剰書きでまとめたメールを送ったんですけど送った後 内容を理解してもらえないどころかちゃんと読んですらもらえなかったんでしょうね
電話が来てこれどういうことをさっきのメールって連絡が来たんですよ その質問もメールに書いてあることでいやいや書いてますよって言わざるを得なくてすごく嫌な
気持ちになりました せっかくエビデンス残しのためにメールしてるのにしかも読みやすいように過剰書きとかなるべく要点だけを
長文読解力の低下とコミュニケーション問題
まとめて書いたのに 結局電話で位置から説明するのってなんか虚しくってこれ何のギャグなんだろうって
ちょっと思っちゃいました チャットというか現代ってテキストコミュニケーションが前提になっているじゃないですか
なのに文章が読めるようにならないんであればツールがあってもどうしようもないなぁって 最近はちょっと嫌な思考にばかり行ってしまいます
だからこそ今読書必要だと思うんですよね なんでこれ急に読書の話してるかっていうとその文章読んでくれない人の共通点が
普段本読まないっていう人ばっかりなんですよ 普段何見たり聞いたりしてるんですかって言ったらだいたいyoutube
しかもユーチューバーの動画どころか多分 ai で作ったであろうなんかスカッとする物語 みたいなそういうのばっかりなんですよね
あーこれじゃないかなーって最近思い始めている 文章を理解する力っていうのはすぐにはつかないと思うんですけどもでも本を読めば
何百ページもあるわけですから粘り強く文章を読む力っていうのが身につくはず なんですよね
粘り強く読めればあれこの情報正しいのかなとかこれどういう意味なんだろうっていう のが絶対疑問に出てくるはずなんですよで疑問に思ったらそこについて考えるわけじゃない
ですかそしたら考える力も必然的に出てくるわけでそうすれば ai が吐き出した情報の 本当か嘘かも見極められるようになるかと思うし仕事で送られてきたメールとか
チャットの文脈もちゃんと理解できるようになると思うんですよね そういうこともせずに ai に送られてきたメールの文章を貼っつけてこれの返信考えてこういうことを
言いたいんだけどみたいなことしかやらないんであれば どんどん人間は退化していくような気がします
読書による思考力・読解力向上の勧め
ai っていう便利な道具を使っているつもりで実は自分のスペックを下げているん じゃないかなとそんな気がしてならないですね
そんなことにならないように私は今も本を読み続けているんですけどというか楽しい からただ本を読んでいるんですけども意識的に読書をしていった方がいいんだなっていうのを
ここ数週間考えています本もですね何でもいいんですよ 読みたい本を読めばいい読めるようになることが大事なので
なのでビジネス本でもいいし自己啓発本でもいい 投資に関する本でもいいし小説でもいいし私は小説がお勧めかなと思いますね
ビジネス本も楽しいは楽しいんですけどなんていうか思考がそっちに引っ張られていき がちなので私も一時期自己啓発もばっかり読んでたからか
思考がビジネス寄りになっていましたでも文章を読むようにすると人の感情というか この文章を書かれているその先にある意図は何だろうとかそういうことを考えられる
ようになったので私は小説がいいかなと思います 本当小説だと文庫本で500円600円700円で変えてしかも何百ページもあって長文を読む
練習にもなるから絶対に読書したほうがいいと思って 最近は ai の話が出るたびに読書した方がいいよって言うようになってしまったので読書を
進める読書おじさんになっています
はっはっは ai を使いこなせるようになるのは大賛成なんです私も定時で帰るためにフル活用して
ますし もっともっとを使えるようになりたいとどういう使い方ができるかなっていうのを日々考えて
いますでもそれはあくまで自分がコントロール する側にいることが大前提だと思うんですね
考えることを止めた瞬間に自分自身が道具となってしまうんじゃないかなっていう気が します
ai を使うんじゃなく ai に使われているだけみたいなそんな瞬間がいつか来るん じゃないかな
ai が出してきた情報をそのままうのみにするんじゃなくってこれ本当かなぁとか もっといい方法あるんじゃないのかなぁとか
そんな小さな違和感を大切にするっていうのが大事なのかなと どんどん便利になっていくわけじゃないですか便利になっていくこの世の中であえて自分の頭を
使い続けるっていうのがこの ai 時代に生き残るための秘訣なのかなという気がします というか考えることをやめてしまったらそれあなたじゃなくてもいいよねっていう風になって
しまうので考えることだけは今もこれからもやめたくないです カメラを止めるなっていう映画がありましたけど
思考を止めるなっていうのが最近の私の中でのキャッチコピーですね 今回は最近悩んでいるというかずっと考えていることをただ
つらつらと話すだけの回でしたねお付き合いくださってありがとうございます はいそんなところでしょうか
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たらとても励みになります 以上こたつでしたお先に失礼致しまーす