危険なサインの分析
こんにちは。好きを仕事に変えるマインドラジオてっしーです。
ファッションのおかげで人生は変わったのに、どう仕事にするかわからず悩んでいた私が、
好きを仕事にする仕組みで人生を好転させた方法をお伝えします。
今日は、企業人生で陥りがちな危険なサインについてお話しします。
それはですね、たまたまうまくいった、で終わらせてしまうことです。
活動初期の私自身も、小さな成果に対して、
こんな少ない人数じゃやっていけないとか、
こんな売り上げで喜んでいられないと素直に喜べなかったんですよ。
周りの方から、よかったねと祝福されても、
私なんてまだまだなんでとか、たまたまですとか受け止めず、
本当に大きな成果だったり利益だったりを、そればかり求めていたんですね。
でも、この姿勢こそが、自分自身の成長を止めてしまう原因でした。
今日は、たまたまで終わらせないで、再現性のある確かな成功に変えるための考え方をお話ししたいなと思っています。
じゃあ、なぜたまたまって終わってしまうんでしょうか?
それは目の前のお客様よりも、自分の理想ばかりを気にして、具体的な分析をしていないからなんじゃないかなって思うんですね。
当時、私はお客様が、自分がやるどんな行いがお客様にとって嬉しいと思ってくださったのか、
自分の何が魅力だと思ってもらえているのか、
どんな行いをしたら改善の余地があるのか、
こうした具体的なフィードバックとか、行動の分析っていうのを全くしていなかったんですね。
実際、感想はいただいてはいたのですが、受け止めてなかった。
そんなに深く分析はしてなかったって感じです。
やっぱりこれだと次に繋がらないんですよね。
たまたまうまくいったっていうのを確かな成功に変えていくには、
まずは目の前のお客様、お一人をまず大切にすること、
あるいはコメントをしてくださる方、いいねをしてくださる方、
まずは目の前の一人を大切にして、徹底的に分析することから始まります。
誰に何を届けて、お客様に何が起こったのか、
お客様が言われるありがとうっていう言葉の中に、
必ず正解が隠れているわけですよね。
その正解を言語化して始めて、
次の行動、つまり次の打ち手、やるべきことっていうのが見えてきます。
この分析して打ち手がわかるというプロセスを踏むからこそ、
たまたまじゃない二人目に繋がって、
再現性のある大量の集客っていうところへ繋がっていきます。
そんな感じです。
もし今聞いてらっしゃるお一人お一人が、
再現性のある成功のために
集客はこれからだよという段階であれば、
お客様になってほしい方のお困り事をまず知らないとスタートにはならないです。
これも一種の分析になります。
お客様は今何に困っているのか、
どんな言葉で検索をしているのか、
どういうキーワードを使って悩みを言語化しているのか、
自分の理想のサービスを語る前に、
まずはお客様の悩みを知って、
たまたまじゃない確かなニーズっていうのを掴んでいくことが重要です。
このヒントを見過ごさず、
一つ一つ丁寧に分析して、
再現性のある成功法則を自分のものにしていっていただきたいなと思っております。
というわけでまとめです。
たまたまで終わらせないためには、
目の前のお一人お一人を大切にして、
何がそのお一人の方を喜ばせるポイントとなったのか、
何がうまくいったのかを分析することになります。
ぜひぜひあなたがファッションが好き、
好きなことを仕事にしたいという情熱を、
たまたまじゃない確かな成果に変えていきましょう。
何かこんなこと聞いてみたいなとか、
具体的なご質問などありましたら、
またコメントやご連絡をいただけたら嬉しいです。
というわけで、今日も聞いてくださってありがとうございました。