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こんにちは、てっしーです。今日はぶっちゃけ人に興味が持てない人はどうのようにしてお悩み解決のサービスを提供したらいいかというお話をしたいと思います。
というのも、前回の配信で企業初期にまずやったこととして、顧客理解、つまりは目の前の人に徹底的に興味を持って共感することが何より大切だよというお話をしました。
もしまだ聞いてらっしゃらない方はぜひ聞いていただきたいのですが、
そのようなことをお伝えしながら、実はこんなことも考えていました。
というのは、
私そんなにもともと人に興味持てなかったような、興味ないんだよな、みたいに思ってました。
そのような方っていらっしゃいますでしょうか?
あんまり人に興味は持てないんだよねっていう方、もしかしたら少数派かもしれないんですが、いるのかなって思って今日この内容で配信をすることにしました。
もし同じように人に興味が持てないんだけれども、その場合はどうしたらいいですか?
って思っていらっしゃる方がいたとしたら、結論からお伝えすると全然大丈夫です。
過去の私がまさにそうだったからですという感じですね。
今でこそ、この間の配信のようにお客様の本当の悩みをつかみましょうとか、お話を聞きましょうなんて言いましたが、
起業する前の私は、本当に正直な話、周りの人に全然興味がありませんでした。
もともと人は人、自分は自分ってどこかで思っていたし、
まあとはいえ、たまに人の目が気になって人と比較するみたいなところもありましたけど、
まあ基本はもう自分は自分、人は人みたいに思っていたので、
周りの人が何に悩んでいて、どんな生活をしているか、ぶっちゃけどうでもよかったというふうに思っていました。
それよりはもう自分のことでもう頭がいっぱいだったんで、
じゃあどうやって昨日のようなお話をするようになったか、
人に興味を持つという状態になって、
まあそういうふうにして、周りの方から喜んでくださるようになったのか、
やったことはですね、たった一つです。
周りの人に興味を持つっていうこと自体は、もう私無理なんで諦めまして、
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現象、物事に興味を持つようにしたんです。
これどういうことかというと、その相手自身に興味を無理やり持とうとするから難しくなっちゃう。
そうではなくて、なぜこの方は服がいっぱいあるのに、
毎朝クローゼットの前で着るものがないっていうふうに思ってしまうのか、
その出来事、現象そのものとか、
なぜ高身長の方でスタイルも素敵なのに、
なぜ服選びに悩んでいるんだろうとか、
その人というよりかはその現象、その謎っていうところにフォーカスを当てたって感じです。
伝わっていたら嬉しいです。
なので、ちょっとやっぱ視点をずらしていきました。
私の場合はそういった現象、物事に興味を持つっていうふうに視点をずらすことで、
自分の中で興味があるのがそっちの出来事の方だったので、
そこにフォーカスを当てて解明をしていくうちに、
だんだんとその方自身に興味を抱かせていただけるようになっていったって感じなので、
もしかしたら私のようにそういう現象に、
その謎を解き明かしたいみたいなところに興味がある方は、そこの現象に興味を持つっていうところ、
そんな感じで視点をずらしていくっていうのは一ついいかなと思いますし、
別のパターンももしかしたらあるかもしれないですね。
要は、何が言いたいかというと、
興味があるものってあるじゃないですか、とはいえ、
私は何か自分にとって不思議に思うこととか、
自分にとって未知のものっていうところに関しては、
謎解きしたいみたいな、そういう好奇心を持っているんですね。
なので、そっちの方にフォーカスを当てていったっていう話です。
そのような感じで、私はそういった物事、現象としてお悩みの謎を解いていくうちに、
その方の背景が見えてきて、じわりじわりとその方に対する愛着とか興味とか共感っていうのが湧いてくるようになっていったっていう感じです。
なので、順番が逆だったかなっていうふうに思っています。
なので、もし今、どうしても興味持てないんだよね、と思っていたり、
そこに対して罪悪感を持っている方がいらっしゃったとしたら、
そんな無理やり興味を持とうとしなくても、私は大丈夫だと考えます。
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まずは、自分が興味のある謎にちょっとアンテナを立ててみてください。
それで、そこから自分の謎解きのために、ちょっと掘り下げていって謎を解明していく。
そういうことをしていくうちに、顧客理解っていうのは始まっていきます。
あともう一つお伝えしたかったのが、自分を責めなくていいっていうことですね。
どうしてもこういうふうに考えられない自分はダメなんだとか、そういうことではなくて、
それって自分がダメとか、他の人が素晴らしいとか、そういったことでは全くなくてですね、
自分の興味関心が別のベクトルに向いているだけであれば、
結局は好きなことをやっていくには、自分自身が満たされてないとやっぱり続けられないし、楽にならないので、
まずは自分が興味がある方へ仕向けていくと言いますか、
そんな考え方で進めていくと、やはり思い通りに物事って進みやすいんじゃないでしょうか。
というわけで、今日はこれ自体がどのような方に伝わるのか、
ちょっと未知な感じなんですが、もし人に興味がないんだけど、誰かの役に立つお仕事がしたいと思っていらっしゃる方がいたら、
何かしら参考にしていただけたらと思います。
というわけで今日も聞いてくださってありがとうございました。
