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DJ しょーたのエリサーレイディオッ！
エリサーレイディオッ！
どうもみなさんこんにちは、しょーたのエリサーレイディオッ！
今日も始めていきたいと思います。よろしくお願いします。
はい、というわけで、本日は1月じゃない、間違えた、もう2月ですね。
2月の2日、19時57分に収録をさせていただいております。
今日は大変遅くなってしまいました。
朝からですね、バタバタバタバタしてて、
サラリーマンの仕事も結構バタバタしまして、
そうですね、明日からですね、ちょっと出張に行くことになってしまったので、
きわきわまでいろんな仕事をしてたら、こんな時間になってしまいました。
はい、まあしょうがないですね。いろんなことありましたからね。
という中で、昨日から今日にかけて、私、ものすごくアンラッキーなことが続いておりました。
アンラッキーというか、一つのアンラッキー、単純に不運ってだけじゃないですね。
これはね、そんな話をしていきたいと思います。
何が起きたかというとですね、私はですね、今、不動産経営と加えて民泊の運営をさせていただいているんですが、
こちらの民泊の運営について、3つぐらいですね、細かいのも大きいのも含めてトラブルがありました。
一つはですね、自分が運営している、自分が細かいオペレーションまでやっている、静岡でやってるですね。
失礼しました。民泊においてですね。
ドタキャンというか、ノーショーってやつですね。いわゆる来なかったっていうのがあってですね。
この来なかったっていうお客様が来なかったっていうことに対して、無断キャンセルなんですけど、
それでも清掃が必要なくなるんですよね。
その時に、清掃が必要なくなりましたよというお話をパートさんに連絡をするんですが、
その一人のパートさんがですね、その連絡を全く読んでなくて、
でかつ連絡するLINEとかメールとか、それで連絡してたんですが、
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見ないで電話をしてきてどうなってるんですかというような感じで、ちょっと怒られてしまいました、私が。
結果的にはその方の連絡の見落としというところだったんですが、
でも分かりにくかったんでしょうね。
そういった連絡方法も含めて、自分で組み立てられなかったというところで、
何かこうですね、こういった脳症のお客様に対応するときの緊急連絡みたいなのは、
しくみ加えする必要があるかなみたいなことは考えています。
例えば電話が出るまで鳴らすとかですね、
要は普段の通常の連絡手段では気づかないということがあるということが分かったので、
それに気づけという話ではなくて、何か他にその人が気づくようなフックを私の方で施してあげる必要があるのかなということを思ったという次第です。
さらにですね、私は大阪の方でインパクトをやっていますが、
こちらのですね、ちょっと残念なゲストさんに当たってしまったというお話です。
ちょっと嫌な予感はしてたんですけども、当日に2日間だけ溜まりますみたいな感じで連絡が入って、
それでですね、Booking.comのお客様だったんですが、それで予約が入ってしまうんですよね。
その後、お客様から情報をもらう大林。
日本人の名前にもかかわらず住んでいる場所が海外。
それは普通なんですけど、かつちょっと日本語が通じなさそうな言語を選ばれているといった形でちょっと嫌な予感はしていました、もともと。
そしたらですね、チェックアウトした後に清掃会社さんに入ってもらったところ、まずは煙草だらけですと。
当施設はですね、基本的には、基本的にというか絶対的にですね、禁煙で運営をさせていただいてるんですが、
それがですね、煙草を吸われまくってて、そこら中に吸い殻が落ちてるというような部屋に荒らされてしまっていました。
荷物も、匂いもだいぶこもってしまっていて、かなり厳しい状況だったので、特殊清掃をお願いして追加のお金がかかってしまいました。
さらに悪いことは続くものでですね、その人たちが鍵を持ち出してしまったんですよね。
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なので、スペアキーは当然あったんですけども、このスペアキーを使って次のお客様にご使用いただいたときにですね、
もしも案外と本当に悪意のある人たちで、その自分たちが持ち出した鍵をですね、使ってまた再度侵入を試みるとか、そういった悪いことをする人たちだったときにですね、
お客様の人生守れないなぁと思ったので、そこは緊急でコストをかけて鍵交換をせざるを得ないということを決意してですね、
鍵交換をさせていただくことにしました。
普段だったらば、あいみつ森を取ってとか、もしくはなじみの業者を見つけてとかあるんですけども、こんな状況なので正直お金は取られたい放題と、しょうがないですね。
緊急性に対する代償というところで、そういったお金をお支払いした次第です。
これで正直、ふざけんなこの野郎と言ってやりたい気持ちが私の中ではだいぶあるんですが、
これもちょっと予約が入らないことで、夜明けになって価格対応下げた自分のせいというふうに思っています。
やはりねぎ目分けという言葉が改めて心に染みた出来事だったなぁと思っています。
値段を下げてね、ある程度投げ売りのようなことをすると、そういった人たちが集まってきてしまうんだなぁということを感じた次第です。
大変残念な話なんですが、これも一つの勉強ということで、
今後さらに授業を広げていく中で、この一つの小さな傷を大きな面積に散りばめていくというか、
この勉強を活かしていくといったイメージでポジティブにつなげていけたらなと思っています。
強がりで言っている部分が多分にあるので、こんなのやってらんねぇぜと言ったところが正直なところではあるんですが、
こういうポジティブな放送に切り替えることで、何とか未来につなげていけたらなと思っております。
なかなか辛い1日でした。
かつですね、明日から出張、そして新規購入物件についての新規取引銀行さんからですね、
大量の資料を求められてですね、それの資料集めに奔走したという1日でした。
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明日朝早く出なければならないのに、こんな時間にですね、帰ってきたら子どもたちが早く寝てしまうので非常に寂しい気持ちなのですが、
ここは踏ん張りどころというところで頑張っていきたいと思います。
なんかなかなか辛い放送になってしまったかもしれない。
良くないですね。
比較的ポジティブに話せたかなと思うので、今後の自分の不動産経営、民泊経営に生かしていきたいなと思います。
というわけで、今日の放送はこれくらいにさせていただきたいと思います。
このチャンネルでは、不動産投資や民泊運営、サラリーマン活動など、皆様の明日を応援する放送を続けてまいります。
よかったらチャンネル登録、高評価、よろしくお願いします。
そして、今ですね、私がやっているコミュニティのElizabeth123のですね、会員さんの皆様から話したいネタというのをいただいているので、
ぼちぼちとってですね、ぼちぼちというか、ちゃんと答えられるような準備をしていきながらやっていきたいと思っています。
でもなかなか、いざちゃんと質問をもらうと緊張するものでですね、嫌で取れなかったという中で、ちょうど自分の中では重たいネタがあったので、今日話させていただいた次第です。
はい、なんかすごく自分の中をさらけ出すような放送になってしまったのですが、よかったら応援してください。
それでは、今日もご安全におやすみなさーい。
