▼今回の内容
・評価がうまくいかない会社で、必ず起きていること
・「売上」評価から「粗利」評価へ――それでも残った違和感
・なぜ、方針は出しているのに「方向性が見えない」「何を頑張ればいいかわからない」という声が現場から上がってしまうのか?
・「正しい判断」をした営業が、評価されない現実
・プロセスを見ない評価は、人を短期思考に追い込む
・結果とプロセスの関係性をどう考えるか
・評価制度は「管理」ではない
・制度が壊れるとき、本当に壊れているもの
・「正しい行動(プロセス)を取れば、結果は必ずついてくる」という大前提
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