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#36. 「カルチャーモデル」について考えた
2024-11-07 22:00

#36. 「カルチャーモデル」について考えた

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ビジネスモデルと対比される言葉として「カルチャーモデル」がある!?最近触れたラジオや本から、経営者の悩み葛藤を想像してみた。


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たきび丸のスキ研究ラジオ。どうもこんにちは、たきび丸のかべちゃんです。 ガンちゃんです。たきび丸のスキ研究ラジオとは、好きとは何か、なぜ人は好きになるのか、そして好きが人生にもたらす影響などを探求していきます。
日常にあふれる、日常にあふれる好きや、人から学びを得た好きについて考えながら、いろんな好きの世界に膨れていく番組です。よろしくお願いします。よろしくお願いします。
いやーだいぶ寒くなって、今日朝起きたら8時、8時じゃない、8度だった。朝起きたら8時。それは寝坊ですね。ただの寝坊ですね。ただの寝坊ですね、それは。はい、8度になってたと。
いやーちょっと。で、プンタがさ、猫のね、プンタが早朝、もしくはもう深夜に毎回、あの屋根伝って2階のベランダからね、ガリガリガリって開けてってやるから、だいたいガンちゃんがさ、夜起きてさ、ちょっと隙間を開けてあげるんだよね。
今日はそのまま朝までさ、だからもうめっちゃ寒かった。プンタのせいで睡眠の質落ちる対策なんかしたい、みたいなことを考えたり。はい。ということでまあ今日のテーマはですね、昨日のテーマとちょっと引き続きっていう感じなんですけど、カルチャーモデルについて話したいと思ってます。
カルチャーモデルって何のカルチャーモデルなの?えっと、企業のカルチャーのモデル。で今、これはまた私が今読んでる本のアウトプットとして理解深めたいという意図で持ってきて、カルチャーモデルっていう名前の本なんですけど、要はビジネスモデルっていう言葉あるじゃないですか。
うん、ビジネスモデルあるね。そうそう。で、ビジネスモデルはよく語られるけど、それともうほぼ両輪で回していかないといけないものとして、カルチャービジネスモデルの大義語として、カルチャーモデルっていうのも考えた方がいいよねっていう。なるほどね。なるほどと思って。
カルチャーモデルってどんなモデルがあるの?なんか、7Sっていうので語られて、その7個のSはもう全部覚えてないんだけど、なんか組織風土とか、組織何たらとか、何たらとか、その個別具体のやつはもうちょっとまだ勉強中なんだけど、それをうまく回しましょうねみたいな。
で、今読んでいるところは、ビジネスモデルとどう、なんか企業の全体像としてビジネスモデルとカルチャーモデルがどう受形図じゃないけど、何か体型化されてるかみたいなやつ。まあ一個の考え方だけど。モデル図みたいなのがあるの?そう、モデル図みたいなのがあって、あーなるほどなるほどみたいな。それ見たいな、後で。本当?
03:10
で、それも昨日話した企業として目指す世界と自分たちの役割、ミッションビジョンっていうのがまず上にポーンってあって、そこからビジネスモデルとカルチャーモデルっていうのが紐づいてて、その両輪を回していきましょうっていう図なんだけど。
ビジネスモデルは、ガンちゃんもよく知ってると思うけど、ビジネスモデル、それが具体的なオペレーション、戦略になっていて、で、それがなんだっけ、あんま覚えてないわ。
そこからそれを回すことによって最終的にお客さんの体験価値を上げるみたいな、カスタマーエクスペリエンスにつながっていくっていう。で、それと同じようにカルチャーモデルはもうざっくり言うとね、そこからオペレーションにあたる部分がピープルマネジメントにあたって、
人のモデルをどうやっていくか。で、その結果カスタマーエクスペリエンスにあたる部分が従業員のエクスペリエンス、エンプロイエクスペリエンスっていう風になっていくみたいになってて、で、カルチャーモデルって何で作る必要があるのかとか、どういう風に作っていくのかみたいな話がすごいされているみたいな。
面白いなあと思って。
なるほどね。
カルチャーって、その、事業計画とかそういうものとひもつかないくて独立してるみたいな感じで考えるのは新しくて面白いね。
2列並んでみたいなの言ってたじゃん。
それがどっちもやらないといけなくて両輪で回していかないといけないんですよっていう感じの。独立してるっていうのは。
いやなんか2つともカルチャーモデルとビジネスモデルが別々にあるみたいな話だと思うけど、これまでのカルチャーモデルというかミッションビジョンバリューとかどちらかというとビジネスモデルありきでそのオペレーションとかに落としてた時にどういうものをちゃんと大切にするかみたいなもののバリューで設定するし、
ビジネスモデルを設計する上でも自分の大切にしたいものとかをやった上でお金を設けるためにはこういうモデルだよねみたいな感じで言うからビジネスモデルの選定にもミッションビジョンが使われるよねっていう。
そういうミッションビジョンとかは考えてなくてもビジネスモデルは実際にあるものを使っていて、だからそれはどのモデルを使ってミッションビジョンに紐づいて作ってたわけじゃないんだけども、
実は創業者の過去の経験であったりだとかいろんな判断っていうのが言語されていないだけでミッションビジョンみたいな経営理念みたいなものは実際は存在していてそれを言語化しましょうみたいな。
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ビジネスモデル、事業においてはお金が回ってないと人も動かないし全てが走らないから上手くいったビジネスモデル上でお色直しとしてミッションビジョンバリューとかが使われているみたいなニュアンスが強かったのに対してミッションビジョンとビジネスモデルとカルチャーモデル両方ともあるよねみたいな。
考えは結構斬新で新しいなっていう。 多分本読み進めていったらガンちゃんの感じになっていくと思うんだよね。本当に一番最初の導入部分だからドシンプルな2本立てみたいな感じに見えてるけど多分そこから矢印飛んだり云々みたいな。
それともう一個面白いのがそのカルチャーモデルの本読みながら私が今めっちゃ聞いてるラジオがあっていろんなラジオが出てきてごめんなんだけど
インサイドビジョンっていうニューピースっていうデザイン会社の代表の高木新平さんが新たなカルチャーを世に生み出す企業家のビジョンについて深掘っていくみたいなラジオがあるんだけどそれが面白くて
いろんなタイプの企業家の方が出てきてさっきガンちゃんが言ったみたいに事業が大きくなってきたからそのお色直しとしてミッションビジョンバリューの大切さに気づいてそれを作るみたいな人もいれば
自分の現体験が全てですっていうふうに。そこからこういう世界を作りたいからそれに事業のやつを落とし込んでいきたいというベクトルの人もいればいろんな人もいて
でも高木新平さんがそういうのを大事にしていてそういう人を集めているっていうだけかもしれないけどやっぱりその組織の話というかカルチャーの話はやっぱり毎回出てくるみんな悩んでて創意工夫しながらやってるみたいな話がすごい面白いのよ
どういうふうに悩んでるの?
やっぱり自分の起業家自身の悩みとして自分自身の人生とその事業経営者としての役割を分けるかどうかみたいな
ある人はきっぱり分けるべきだよみたいなっていう人もいれば自分の人生とか自分の個人的な普段の生活とかあり方とかと会社の回し方も全部一緒にする
09:18
同一化するっていうパターンの人もいればでもそれで悩んでる人が多いみたいな言っててその役割を分けちゃうとどんどんどんどん自分が分離してっちゃうみたいな感じに思う人もいれば
一緒に同一化しすぎて何かあった時に全部否定してしまうように感じるっていうふうに悩んでる人もいればそこはすっごい話が深くされたというよりかはスッと言ってたことだけど
なんか本質をついてるとかなんか大変というかすごくセンシティブな感じがするなって思った
いい着眼点というかラジオだからこそね相手の感情とか細かい声のトーンの違いとかでそういうものを感じてここってなんかセンシティブだなみたいな感じるのはラジオのいいとこだよね
そういう意味ではすごく面白いポイントだと思うよそこは
自分を分離する昨日のサブパーソナリティの話ともだいぶ関わってくるかなと思うけどいろんな自分がいるわけよ
でもその中でも経営に関する経営がうまくいくパーソナリティって感情を排除したりとかしないと結構うまくいかないケースも出てくるね
例えばめちゃくちゃ自分の思い通りにやって自分が責任を取って進めていく事業を任せて安心して進んでくれっていう風にやってけど
もう事業がにっちもさっちもいかなくなったみたいなもともと頼りにしてた事業が畳まなきゃいけなくなったみたいになってくるとその人の声を守れないみたいなことが起きてくるわけじゃん
そうなった時に人情だけでやってたらじゃあもう私が借金してでもってなるけどでも借金してでもってそもそも借りれないしみたいなじゃあもう辞め金行くかとかそういう風になっちゃうわけよ
でもそんなことするよりももうごめんなさいって言って首切った方が会社としては健全になる可能性もあるわけよ
極端な話だけどね今のはもうちょっとライトなものであったとしても細かい意思決定において本当はこの人今話聞いてほしいんだろうなみたいなところに寄り添っていると重要な意思決定ができないみたいなことになるから
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それは他の人に任せるしかないとか割り切ってやる必要は一定出てくる中でそこのパーソナリティを自分で受け入れるみたいなことが難しいとか
そういう戦闘モードじゃないけどそういう自分を常時引き出しておくことに対して違和感がある人とかはいなくはないんだろうね
自分の素質が本当にカルチャーに企業文化に自然と拡大していくみたいな拡張されていくっていう話だと思うけど
なんか時に自分の価値観を少し曲げてでもやらないといけない意思決定しないといけないっていう時に支えるのって自分のビジョンその経営者の方が思い描く会社として思い描くビジョンに優先できるかどうかみたいなところな気がしている
価値観も大事だけど結局このめっちゃワクワクするこのビジョンを実現させるためにはちょっと多少違う意思決定がどうしても必要になったとしてもそれは受け入れるよねって話になりそうな気がする
今のねそもそもだけど超優秀な経営者はその二者卓一の状態を作らない両方ともちゃんと実現できる状態を作り続けるために必死にやってるだから会社員とかでもすごく言葉を選ばずに言うとそこまで考えなくていいわけじゃん
自分の信念と業績とさみんなの生活とみたいな変数が多い中で全てうまく活かせるみたいなところのためにめちゃくちゃ動いてるのよそれが結局自分のビジョンにもつながるっていうことも含めて経営者はいろんな変数を抱えながら全部に対処するためにバランスを見て
こっちの問題が起きたらこっちをちょっとこうしようとかそういうふうにマネジメントしてるんだよねだから結構そこはね経営者の人名寸で言うとかなり変数が多いから優秀な人はそれを全部やろうとする
しそれが全部できる人の特徴として俺はビジネスモデルがうまく回ってる人だと思っている一番変数の中でも難しくはないんだけどそこが壊れると連鎖的にいろんなものが崩れていくっていう意味でKGI売り上げが達成できているところと利益率がちゃんと担保できているところは結構大きいと思っている
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であとねサブパーソナリティーとかその起業家の話だとまあとはいえねそんな起業家も鉄人じゃないしそんな鉄人の人だけがなってほしいとは一切思ってないんだけど
やりたいっていう思いでやってみてその後なんか絶対つまずくもう起業した人でやってみても楽でしたみたいな人一人も生きたことないから絶対成長するんだよ成長するときに自分のことを壊して成長できるかどうかみたいなところはまあ長所要だよね
そこはね難しいしチャレンジングだけど今世の中の仕事というか成長機会の中では結構随一ぐらいの修行の場というか
昔はね例えばあの軍曹とかそういう戦争の場所が一番そういう意味では激しかったのかもしれないよねあの国の意向とみたいなそういう後はその前は将軍はめっちゃ権力はまあでも将軍もそうだよね
いつ首取られてもおかしくないみたいな状況でとかそういうの時代時代によってさあのそういう過酷な状況を乗り越えた人ってそれぞれいるけど今は起業家だと思うねそういう意味で
今でいう日本だともう孫さんみたいな人がもうやってることとかまあ世界で言うとイーロンマスクとかねなんかそれ以外にもあの有名じゃないけど立派な経営者たくさんいるけどさ
そういう人たちはやっぱりいろんなものを変数として抱えながらも自分のビジョンを掲げてやるっていう意味ではすごくなんだろう成長機会のあるのが起業家という仕事な気がするね仕事というか生き方なのか
であとねもう一つこれ関連で言いたいことがその自分に嘘をつくみたいな話セルフサブパーソナリティーと近いっていう風に言ったんだけどそれと全く別の領域で領域というか考え方で過去に嘘ついちゃダメだけど未来に嘘ついてはいいと思うんだよね
っていうのは誰かが言っていてまあ俺もする共感したんだけど過去の嘘は経歴差症とかさ言ってたことが違うみたいなことは誰もが不快になるし信頼を損なうんだけど
18:02
例えば5年後にこんなことしたいんですよみたいなまあそれは嘘じゃないんだけどそこで何か違ったことを言ってたとしても未来だから想像できないじゃん逆に言うとなんかそういう未来に対して嘘をつくことってリスクにもなるわけよ過去と混在していやお前嘘じゃんみたいなやるって言ったじゃんみたいなことってあるんだけども
それは謝れば済むというか たしかにできませんでしたって 必死にでも目指したんですって言えれば
で代わりにこっち目指させてくださいっていうまあなんかよくわかりやすいのはDJ社長とかがよくやってることでどうも行きたいんですみたいな海外行きたいんですみたいなので大失敗してもまた次の新しい嘘をね嘘って言うとけなしてるように見えるかもしれないけど新しいビジョンをね
言うっていうだから未来に対してはどんどん挑戦していいと思うねそういうふうにレバレッジ化してる人じゃないと未来は切り開けないからそういう意味でどんどんどんどん未来に対しては嘘ついていってもいいと思う
そういう意味では企業家はそういう仕事でもあると思うみんなの声を守り続けるなんて嘘なわけよだって90%以上の会社が5年以内に廃業するし40年続いてる企業なんてほぼないわけよ
そん中でみんなの声を守り続けますとか家族のように考えてますとかもう半分、ほとんどの確率で嘘になるわけよ 願望だよね そうそうそうで特に最近は100年企業とか減ってきてもうより廃業しやすくなる世の中の動きが早くなるっていう状況の中でそれはもう嘘なんだけども
そういうふうにしたいっていうふうな思いが伝わればいいというかもしもそうなんなかったとしてもちゃんと謝るみたいなことがもちろんね謝る前提でやるわけじゃないんだけどもしも難しかったとしても謝ったら済むこと
逆に東大出てますみたいな嘘とかは謝ったとって取り返しつかないわけじゃん だからそこはね結構大きな違いかなっていうのは別の軸であるね なるほどねじゃあやっぱりさみんながついていきたいと思える嘘
嘘って言うとね 嘘って言うと語弊言うけどあえて言うとねついていきたいと思える本気の嘘みたいな言い方がいいのかなついていきたいと思える本気の嘘ってどういうふうに作ればいいのかみたいな話を次回もまたしたいな
いいね ラジオでも言っててコモディティ化したカルチャーはクソだみたいな話してて私もそれいいなと思ったんだよねそれも交えながら明日また話しましょう
21:11
はい じゃあミライに対しての盛大な嘘をついてください ミライ どういうこと 今 ミライ えっと私は1ヶ月後10キロ痩せます いやそれは無理だろ ミライ いや無理だろ 本気の嘘ですよ いやいやそういうのは本気じゃないじゃんそれ冗談じゃんそれ
えーえーそんなんは無理です ミライ じゃあ明日ねカフェちゃんの本気の嘘を楽しみにしていてください 本気の嘘 えーそうなんか自分のことになるとね一気にねなんかいやいやってなっちゃうんだよね ミライ そうですね
はいということで今日はここまでにしたいと思いますありがとうございました ミライ ありがとうございました
22:00

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