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サンデー・チェンジメーカーズ。 これまでの常識を超えて新しい時代を開くチェンジメーカーたち。
社会や地域を支えるスターたちの思いを届けます。 この番組は、スタービル博多祇園の提供でお送りします。
こんにちは、田中美月です。 RKBスタービル博多祇園スタジオからお送りします。
今日のチェンジメーカーは、先週に引き続き、株式会社ベアーズ取締役副社長の高橋由紀さんです。
今日もリモートでお話を伺います。高橋さん、よろしくお願いいたします。 はい、よろしくお願いいたします。
さて、ベアーズでは家事代行のサービスを提供しているということですが、具体的にはどのようなサービスになりますか?
ベアーズは主に家事代行サービスとハウスクリーニングというものがあるんですけれども、
ハウスクリーニングは例えばエアコンであったりですとか、換気扇、お風呂の頑固な汚れを取るとかっていう、いわゆるプロの知識とプロの
機材やプロの溶剤を使ってその箇所を徹底的にきれいにする専門清掃のことをハウスクリーニングと呼んでいます。
一方でベアーズが産業を立ち上げたかった家事を代行するというものの中には本当に多くのものがあるんですが、
主としてとても人気なのは日常のお家の中のお掃除、洗濯、料理、お子様の面倒見たりというようなことが大変人気になっています。
全部をやってもらうというよりは、もうお料理だけちょっとお願いしたいんだけど、というような利用の仕方ができるんですか?
はい、もちろんできます。どちらかというと時間制になっています。なので水木さんが、我が家何を頼んだらいいかわからないわっていう方が多いんですけども、そういった場合には
ヒアリングというものを弊社の社員が担当させていただいて、水木様のお宅に伺ってですね、
家の中のお小麦ごとはどこですか?ということを現場でこと細かく教えていただくんです。お客様から。
そうすると、私、実を言うと洗濯機までは回してるんだけれども、畳むのがとても苦手で、実はこういうふうには室に全部洗濯物を乾き終わったものがごそっとあるんだけど、とかね。
あとは床のほこりがとても気になるんだけど、とか、おトイレとお風呂とキッチンは汚れがちだからそこを綺麗を保ちたいわって言われた場合、これ全部を一回でやらせていただくことは可能なんです。
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ただ、その汚れの状態や量によって、それが3時間で終わるのか、はたまた4時間かかるのかっていうような感じで、時間で料金が決定していきます。
ちなみに、初回の試しプランでしたら、今だと3時間でおよそ交通費込みで1万890円になっています。
まずはお試しで利用してみるというのも手ですね。
そうですね。実際使ってみたら、こんな綺麗なお風呂に入ったの久しぶりとかですね。何もしなくてもいいなんて帰るのが楽しみになったとかですね。いろんな感想をいただいています。
クオリティ・オブ・ライフではないですが、そうやって生活の質が良くなっていく実感っていうのを感じられそうですね。
ところで、ベアーズには3つの実業団のチームがあるそうですね。
はい。ベアーズは現在250名の新社員が活躍しているんですけれども、なんとその3人に1人がこの実業団枠採用で活躍をしています。
まずデュアルキャリアといって、2つのものを同時にどちらが大事ということではなくて、両方ともパラレルでですね。
すなわち小さな幼少期の頃から続けてきたダンスをですね、大学まで続けたのにもかかわらず社会人になったら辞めなきゃいけないということではなくて、
そのあなたの夢を会社が一緒になって応援しましょうということをデュアルキャリアとして、弊社は導入をしてはや9年が経ちました。
まず1つがチアダンスチーム。ベアーズ・レイというものですね。
2つ目がベアーズ・ウィンド・オーケストラという吹奏楽団を作っております。
こちらも8年目を迎えています。そして最後に今年3年目になりましたけれども、ベアーズの女子陸上競技部駅伝ということで、カムリアというチームがあります。
プラス、実は個人で格闘家2名も抱えております。
そういうアスリートだったり楽器が得意っていう方も、それも活かしながら仕事ができるんですね。
それはサービスとはまた違って、社員の方も心豊かに生きていける。
実はこれをウェルビング経営の1つとして考えておりまして、やはりその尊心ともに豊か、そして幸せを感じるという社員が担い手になっているサービスは、お客様の皆さん本当に喜んでくださるんですね。
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そうなんですね。楽しみながら仕事も誰かのためになっているという気持ちで頑張れるっていう、そういう会社なんですね。会社の中に笑顔があふれているのが今想像できます。
では最後に高橋さんが今大事にしている言葉を教えていただけますか。
私は大切にしている言葉は何十年も変わってないんですけれども、一度きりの人生だから人生丸ごと愛して夢に向かって笑顔で前進あるのみという言葉です。
いやー、そういう人生を送りたいです。私も常に。
ここだけ言うと皆さん、なんか高橋さん順風満帆で成功してこられたから屈折とか滑挙とか何曲とかなかったんだろうと思われるんですけど、そうではないということをちょっとせっかくなのでお伝えしたいんですが、
やはり人生というのは前回お話しさせていただいた通り、両親の会社が倒産して破産して一文無しになっちゃったりとか、私自身がパニック障害で今も完治していないとかですね、
そういった何か起こったことを乗り越えたという時こそ本当の心の豊かさを感じるので、それが人生丸ごと、すなわちハッピニング、プログラム、アクシデントを怖がらないで生きていこうという思いを込めて人生丸ごと愛した者勝ちということで、こんな言葉を大切にしております。
ありがとうございました。
はい、ありがとうございました。
今日のチェンジメーカーは株式会社ベアーズ、取締役副社長の高橋ゆきさんでした。お相手は田中美月でした。
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サンデー、チェンジメーカーズ。この番組はスタービル博多ギオンの提供でお送りしました。
