- 危機意識を高める: 現状のままでは将来立ち行かないという現状の課題を共有し、変革の必要性を組織全体で認識する
- 推進チームをつくる: 権限･専門性･人望を持つメンバーを集め、変革をリードするチームを編成する
- ビジョンと戦略を立てる: 目指す姿を明確にし、実現するための戦略を描く
- ビジョンを周知する: わかりやすいメッセージと行動で、組織全体に繰り返し伝える
- メンバーが行動しやすい環境を整える: 古い仕組みや心理的な壁を取り除き、挑戦しやすい環境をつくる
- 短期的な成果を生む: 目に見える成果を早期につくり、組織とメンバーに自信を与える
- さらなる変革を進める: 初期の成果を横展開し、改革を加速させる
- 新しい方法を文化として根づかせる: 変革で得た行動や仕組みを組織の日常に定着させる
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