- 危機意識を高める: 現状のままでは将来立ち行かないという課題を共有し、変革の必要性を組織全体で認識する
- 推進チームをつくる: 権限･専門性･人望を兼ね備えたメンバーを集め、変革をリードする強力なチームを編成する
- ビジョンと戦略を立てる: 目指す姿を明確にし、実現するための方針として戦略を描く
- ビジョンを周知する: ビジョンに向かうためのわかりやすいメッセージを活用するなど、組織全体にビジョンを繰り返し伝え続ける
- メンバーが行動しやすい環境を整える: 古い仕組みや心理的な障壁を取り除き、挑戦や行動がしやすい制度や環境をつくる
- 短期的な成果を生む: 小さく目に見える成功事例を早期に実現し、組織とメンバーに自信と勢いを与える
- さらなる変革を進める: 初期の成果に満足せず、成功を横展開して改革を加速させる
- 新しい方法を文化として根づかせる: 変革で得られた行動や仕組みを組織の当たり前にし、企業文化として定着させる
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