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柳澤です。杉本です。40’s Biz talk、始めましょう。
今日のテーマは、引っ越しについて語ろう、です。
そうなんですよ。ようやく引っ越しをですね、終えまして、
どこかで住宅ローの話とかもしたかもしれないんですけど、
もうめちゃくちゃ大変だったんですよ、家探しからね、
いまようやく新居に住み替えて移るまでが大変だったんですけどね、
まあもう本当これ語り始めると長いんですけど、
今直近でめちゃめちゃ私が語りたいと思っているのは、
もう若干愚痴らせてくださいっていうですね。
Twitterでも言ったんですけど、引っ越し、新居に移るんですけど、
もともと住んでたところで、エアコンをね、あるわけですよね。
エアコンを今回そのまま、2年前に買ったばかりなんですよ。
2年前に私、住居を買って、2年で住み替えするってことになって、
その時全部揃えたエアコンが3台ありまして、
3台まだ2年前に買ったばかりなんで新しいから、
そのまま新居でも使おうと思って、
引っ越しの会社を通じてエアコンの取り外し、着脱ですよね。
取り外しと新居でつけるっていうことをやるんですけど、
俺今までこんなことなかったっていうか初めてなんですけど、
外す時ですよ、作業員の人がね、
一言で言うとポンコツで、こんなすごいポンコツあるのかっていう感じなんですけど、
まず最初いいんです。
クーラーっていうかエアコン取り外すと中に水がありますよね。
溜まりますよね。
あれね、今まで全然意識しなかったですけど、
普通取り外す時ってなんか雑巾当てたりとか何か工夫されてると思うんですよ。
その人ね、テレビ台とテレビの上にエアコンがあったんですけど、
それこうやって外した時にポタポタポタポタって下のテレビに
おい!有機ELのテレビのところをギリギリ回避して、
テレビ台のところにポタポタポタポタって、
あ、すいませんとか、あ、すいませんじゃねえよと。
お前これテレビいくらしたと思ってんねんみたいなね。
まずそれがあるわけですよ。
それでもちょっとケアレスミスかなみたいな感じなんですけど、
その人が終わって帰りましたって言ったら、
うちらも普通にありがとうございましたって見送るじゃないですか。
部屋戻ってみると、いろいろなところにちょいとしたところにですね、
なんか雑巾とか、その人手袋とか、
あとなんかね、ドライバーみたいのも落ちてるんですよ。
いや、ドライバーってこれ外すと思うでしょ。
あなたの相棒みたいなもんじゃないですかと。
それをそのまま置いて帰りますかっていう感じなんですよ。
で、その後、その次の日がもう引っ越しだったんですけど、
まずそのまま取りに行こず、
引っ越し業種の人もこのドライバー何ですかねみたいな持ってきて、
いやいや、多分前日に置いていった人だと思うんですけど、
その外し方もおかしいし、
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なんかあらゆるものを置き忘れて帰るっていう。
逆に何を持って帰ったんだっていうね。
大丈夫かみたいな。
それで話が終わらないんですよ。
ああ、それだけじゃないんですね。
いや、それだけじゃない。もうここからが本番ですよ。本番で。
新居に着きましたと。
これ引っ越しセンターの方はすごいね、今回ちゃんと、
結構タバーマンションのところとかなんで、
結構ちゃんとしたところに3LDKで広いから、
ある程度有名なところ、
引っ越し業種に頼まなきゃいけないってところで頼んで、
前までは格安の安い引っ越し業種に頼んでて、
それはそれであれだったんですけど、
すごく引っ越し業種はね、しっかりとくるんで、
持ち運いとかもめちゃめちゃ力強くて、
で、どこに何を置きますかってちゃんと箱に仕分けして書いてあると、
ちゃんとその通りにっていうか、
有機EL高いやつも全然傷つけないように、
運び方も工夫して養生も工夫して、
僕も妻ももう本当に非常に安心で、
子どもとかのね、もう当たらないようにすごく最新の注意を払って、
いや、これはプロフェッショナルだなって思ってたわけですよ。
だけどその引っ越し業種の下請け高グループ会社のエアコン会社、
まずですよ、16時から18時半までに来ますと。
これよくあるけど、本当は何分って来てほしいじゃないですか。
だけど、その間の時間、2時間ぐらいの誤算のところでどっか来る、これはしょうがないと。
だけど、まず来ないんですよ。来ない。
で、連絡がない。連絡も来ない。
どうなってんだと18時過ぎて、あれ、まだ来ないって。
引っ越しセンターも関係ないけど、一応窓口が引っ越しセンターだから、
引っ越しセンターの人に、大丈夫ですかねって。
え、もう来ないですかって。
ちょっとじゃあ私の方から連絡してみますなって、
今日その日対応してくれた引っ越しのおじさんが電話してくれて、
その人はすごい良い人なんですけど、
で、どうやら連絡をしたけど繋がんなかったみたいな感じで、
20時から来ますって言うわけですよ。
いやいやいや、でもね、その日にエアコンつかなきゃ困るわけじゃないですか。
だって、暑いしそろそろ。
そう、暑いね。
エアコン暑い中でさ。
だけどちょっと気になったのは20時以降に工事して大丈夫かなって気になったんだけど、
結果的に3台あったんで、2台終わらねえってわけなんですよ。
とにかくもういいから寝室だけつけてくれって言って、
その時もなんか配管のところができる、
これはもう色々細かいことなんで、
コミュニケーションがもうちょっと、
なんでこれが金額乗るのかとか説明が意味不明だったりするわけなんですけど、
ようやく取り付けたらもう3台終わんねえのもしょうがないし、
連絡来ないのもあれだけど、
この現場の来た作業員の人たちも、
この人たちに言ってもたぶんしょうがないんだろうなって思ったから、
その一時はもう何も言わないで、
とにかくこらえて、
もうとにかくつけてもらって、
どうもありがとうございましたって返すんだけど、
で、今度今日ですよ。
まさに今日。
今この日なんですけど、
さっきですね寝室のエアコンつけてたから、
バタバタバタバタって水が垂れてきて、
もう妻がびっくりして、
なんか水が漏れてきたみたいな、
ドタドタドタって漏れてきたんですよ。
何、血管工事だったってこと?
たぶん血管工事だったと思うんですよね。
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もうすいません、もう半分くらい使って、
僕のドタバタを聞きましたけど、
これ僕ね、昔こんなことなかったと思うんですけど、
いやあったのかもしれないけど、
僕は今までこういうことなかったんだ、経験は。
だけどコミュニケーションをしてて、
ほんと一言、ほんとツイッターであんまり言いたくないワードだし、
書かないんだけどテキストでは、
なんか人のスキルの劣化を感じたんですよ、すごく。
だってコミュニケーションが結構通じない感じがしたのと、
根本的な、
物を置いて確認してっていうような行動とかをしてない人たちで、
かつ連携してないし、
今まで関わってくる3人ぐらいの人が増えるし、
1人はようやくなんかマシな人かなみたいな感じなんですけど、
他の2人はもう全然。
で、2人工事が入って、1人マシな方の人がやった、
私の今のこの書斎は、
エアコン今ついてるんですけど、
このエアコンは一応ちゃんと動いてる、今も動いてるんですけど、
隣のなんかちょっと大丈夫かなこの人っていう、
ちょっと劣化版のなんか人だなって思った人は、
バダバダバダって落ち始めて、
多分ね、その人が悪いっていうだけの問題じゃないんじゃないかなと思ってて、
人が足りなくなってるし、教育の現場も回らないし、
その中ですごく多分下請けで安くやってるみたいな状況で、
いよいよニッチもサッチもいかないところまで来たんじゃないかなっていう話がしたかったっていうことですいませんね。
でもそれ、エアコンそんな感じだったら困るじゃないですか。
困りますよ。
大事じゃないですか。
だってこのしかも暑くなってきた時期、
ジメジメして梅雨入りもしましたよね。
やばいですよ。
今日だからエアコン壊れたままなんですよ、隣。
寝室。
だからどうしようかって今これから考えるんですけど、笑い事じゃねえって。
なんかね、せっかく新居に引っ越したのになんか気分悪いですね。
いや、本当ですよ。
それ以外のことはまあね、
本当不動産屋さんもリフォーム会社さんもよくやっていただいていて、
なんか満足なんですけど、
やっぱりこういう結構人の生活のクオリティに関わるものになんか欠陥があると本当に落ち着かないっていうか不安ですよね。
確かにね。
これがなんか僕ね、NTTとかにいたじゃないですか。
現場のこういう電気工事みたいなものとかって、
私とかが調整とかインターネットの回線とか電話回線ですけど、
こういういろんなインフラの工事一個一個にこういう人たちが関わってきてるはずなんですよ。
工事業者のスタッフとか。
だからこれ下手すると本当にインフラの、
まあ多分土木工も始まってるのかもしれないけど、
土木工事とか線路とかいろんな日本が誇るインフラのところにいろいろな歪みが出てくるんじゃないかっていうね。
もう心配を今しました。
でもそういう意味で言うと、
下請けって言うと、
Amazonでよく頼むと大和さんとか佐川さん以外から来るじゃないですか。
下請けの個人でやってるような。
うちこだてなんで玄関の前に置いといてくださいみたいな。
やるんですよね。
そうするとこの前とか、
普通玄関の雨が降ってる人がちょっと雨がかからないようなところにちゃんと奥に置いてってくれるんですけど、
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この前来た人は玄関があれなんですよ。
防犯カメラで見れるんですけどリモートで。
雨が降ってるのに雨かかるところに置いて行っちゃいましたからね。
ありますよね。
これでもやっぱすごいなと思うのは、
大和の人とかはやっぱりなんかすごいなと思う。
だってちゃんと挨拶していくし、
やっぱりセールストレーバーさん、
その領域の担当決まってるじゃないですか。
だから誰々さんっていつもわかるんだけど、
やっぱりコミュニケーションちゃんとこうやってくださいやってくださいって言って、
もちろん荷物を置くのとかちゃんとするのは当たり前で、
そっから先にかつなんかコミュニケーションもすごいしっかりしてるから、
やっぱりすごい安心だし、
なんか覚えるんですよねこちらもやっぱり。
そうそうそうそう。
だからそういうところはAmazonないと困るんですけど、
一個一個のところになんか怖い。
下請けの下請けみたいになっちゃってるんだろうから。
クオリティは確かに。
エアコンの業者もたぶん下請けの下請けとかなんだろうなって。
そうでしょうね。
登場シーンからおかしかったですもんね。
登場シーンからおかしかったもん本当に。
おかしかったしね。
挨拶そういえばしてないよね。
してないわその人。
でも基本動作できてないんだまず。
結構さ人を見るときってやっぱり挨拶できてるかどうか見てるんですよ。
だけどその時にあれってなんか違和感感じたのは挨拶がなかったんだそういえば。
だけど一個一個のところに挨拶ができるかとかちゃんと掃除をできるかとか、
そういうところが基本動作ができてるっていうことが、
着実な一個一個の作業ができてるかできてないかに通じるんだやっぱり多分って思った。
どうするんですか。
それ直してもらうんですか。
今度その引っ越し業者の人にこの状態を言うんです。
そもそも昨日連絡が来なかったっていうことは1クレーム入れてるわけですよ。
だけどこれで欠陥工事をしてさらにもう一回工事来るんですよ。
終わってないから。
寝室の3つ目のところが終わってないんですよ。
本当は1日で終わらせるはずだったんですけど。
だから終わってないこととさらに欠陥工事なんじゃないかっていうことも含めて、
寝引き以来っていうかもう工事費なかったことにとかしてもらうとかいいですかねこれ。
どう思いますこれ。
そうですね。
ここまでのことなかったんで、
ちょっとクレーム言うことはあったけどここまでなかったんですよ。
だからどうしようかなと思って。
これ普通ね法人営業とかだったら何か挨拶できてもらうとか別に必要ないんだけど、
何かしたほうがいいんじゃないかなって。
僕がそのケースだったら取り付けてもらう業者変えてもらいますね。
まずそこかやっぱり。
インフラなんで困っちゃうわけじゃないですかそれないと日常生活。
だからちゃんとした業者さんに工事を履行してもらうようにしてもらいますね。
法人営業らしいですね。
もうお宅は出入り禁止だと。
出入り禁止で他にするぞっていうことですよね。
本当にそうだよな。
でも結構その案件だと僕ちょっと吠えちゃうかもしれないですね。
吠えますよね。
しかもね。
いやこれさ私だけだったら我慢もできるけど家族にも影響あるからね。
子供とか2歳0歳妻影響あるから。
いやだって下手する。
多分今日ここの僕の部屋だけ今エアコンがうまく動いてるから。
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私が多分あのこぼれた部屋で寝かされることになるよね。
悪いことじゃねえって。
もう明日やばいことになるよ俺。
終わっちゃうね。
