オモテナシがすごい

オモテナシ、の5文字が東京オリンピック誘致のときに流行ったのを思い出します。

いまでも日本観光の切り札として、日本的おもてなしが挙げられることも多いと思いますが、わたしは今日乗ったバスの運転手さんから強く感じました。

JAMJAMライナーというブランドの高速バスによく乗ります。今日もバスタ新宿発大阪行きの昼行便に乗って移動しました。

8時間近くかかるのになんでバス？
という質問には、どうせ一日8時間以上もMacに向かうことが多い生活なのだから、それを移動のときに費やせればラッキーと考えてるから、と答えます。
なので急いで移動する必要がないのですね。運賃も新幹線の数分の1だし。

それはともかく、いつも高速バスの運転手さんってすごいなと思うのは、ただでさえ都会でバス運転するのって難しいのに、乗客向けの車内アナウンスが流暢なこと。

ともすればアナウンサー並の訓練受けてる？ってくらいの方も居ます。ナレーション的に。

でも今日のアナウンスは本当にオモテナシを感じましたね。必要事項てきなことは、あらかじめ録音された音声が流れるんですが、その補足のところで、生身の人間としての語りかけが本当に多かったのです。

あと、大阪に着くときに流れたアナウンスでなるほどと思ったのは、忘れ物しないでねのアナウンス。

「到着したあとこのバスはまた夜行便として東京にもどりますが、そのための車内整備の間に1時間ほどございます。もし何か忘れ物をしたと気づかれた際には、1時間ほどは降車場所におりますので、落ち着いてお戻りくだされば対応も可能です。」って感じなのです。

感じがいいだけでなく、うまーく忘れ物しないでねメッセージが伝わってると思うんですよねー。

はい、今日も個人の感想会でした。
当分こんな感じでーす。
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00:04

皆さん、おはようございます。

京都に来ております。

展示会人生、長いんですけどね。

京都の展示会に参加するのが、なぜか初めてでして、会場を調べちゃいましたね。

その近くの宿に泊まっているんですけども、最高の和室の宿で、この上ないですね。

今、なかなか難しいんですよ。この和室の宿ってのを撮るのがね。

だいたいホテル形式で、シングルになってたり、ダブルになってたり、ツインになってたり。

ともかく和室が好きっていうことだけなんですけどね。

ここに来るのにですね、いつものようにバスで来たんですけども、

ジャムジャムライナーっていう、なかなか味のある名前のバス会社がありまして、

商売柄ってわけでは全然ないんですけども、いつも感動するのが運転手さんのスピーキング能力ですよね。

運転しながら台本もなくて、スラスラとよくあれだけちゃんと気遣いがバッチリ聞い届いた、

日本的おもてなしスピーキングアナウンス、これは最高ですよね。

公共交通の車内放送は日本のおもてなし文化の源泉だと思ったっていう話でした。

パワローでした。ではまた明日。