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2024-05-16 05:55

#268 ネガ発言への切り替えし①採用面接編

ネガをあえて切り返さないといけない場面について話してみました。やはり採用面接でなぜ前の会社退職するの?退職したの?に対する回答じゃないでしょうか?

#Voicyトークテーマ
#中村淳彦
#春木良且
#Voicy #面接対策
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サマリー

採用面接でのネガティブな発言に対する適切な返答について話します。

面接でのネガティブ発言への切り替え
はい、みなさんこんにちは。 今日はですね、ボイシーのトークテーマちょっと話したいなぁと思ってまして、気になる
トークテーマがあったんですね。それがネガ発言への切り替え①というとこなんですよ。 ネガティブな発言が出てきた時って、基本スルーしたいじゃないですか。例えば
SNSとか、私はSNSで1回そういうことがあったとかっていうのはありますが、今はスタイフとかボイシーとかってすごくこう
治安がいいので、そういったネガティブな発言をされることっていうのはないんですけれども、
このネガの発言へのですね、切り替えしが必要な場面って実はあるんですよ。 中村敦彦さんとか、はるき先生とかっていうのも、ご自身の経験からいろいろお話をされているんですけども、
私はちょっとですね、これはビジネス的な話少ししようかなと思ってます。 それがですね、
まず面接ですね。採用面接です。 これはですね、結構ネガの切り替え、発言の切り替えしっていうところが必要になったりするんですけれども、
私がその場面を捉えているところとしては、 なんで今の仕事を辞めようとしているんですかっていう質問が出た時ですね。
なぜ辞めたか、なぜ辞めようとしているかですね、どちらか多分聞かれると思います。 就業中の方は今辞めようとしている理由を教えてくださいですし、
もうすでに退職していて転職活動とかしている方は辞めた理由を教えてくださいってなると思うんですよ。 ここでですね、これ正解不正解って実はあって、正解っていうのはいかにネガティブに言わないことなんですよね。
例えばなんですけれども、面接を落としてしまう事例としては皆さんご存知だと思うんですが、 自分の前の会社の悪口ですとか、
今勤めていて不満があるっていうことをですね、 どう相手に伝えるかなんですよ。
例えば上司からパーハラに会っていて困ってるので辞めようと思ってます。 だとですね、本当にパーハラかどうかっていうその証拠がないわけじゃないですか。
なのでこういった発言をする方っていうのは要注意になってくるので、 不作用になる可能性は結構高いなと私は思ってます。私だったら不作用にします。
例えば辞める理由がですね、会社の業績が落ちていて、 もうちょっとこの今未来へ向かっているような売上を上げていこうとか盛り上がっているような会社に行きたいから
御社を選びました、みたいな感じであれば、割とすっきりポジティブに捉えて言葉を選んでるっていうところですね。 まず言葉を選んでるっていうところが重要なポイントなんですけれども、
ここで会社の悪口とか同僚と会わなくてとかっていうのは、これはもう言わなくてもわかってるんですよ。
この退職する理由の多分8割とかぐらいが人間関係なんですよね。 例えば結婚で辞めますとか、そういった方もいるんですけれども、
それは一応建前であって本音は人間関係で辞めるっていうことが多いんですよね。 なので、もうその面接する側もわかってるんですよ。辞めるということは何かしらのネガティブなことがあった。
傷ついたことがあったとか、いろんなマイナスなことを感じたっていうのは分かった上で聞いてるんですよ。
なのでそこでいかにポジティブ的な発言で話せるかどうか、気を遣えるかどうかっていうのを見てるので、ここで本音を言ってしまってはいけないということなんですよね。
特に初回面談では。 2回目3回目とかだと本当のことを教えてくださいってなる会社もあるんですよ。
なのでそうなった時は言わなきゃいけない部分はあると思うんですけど、 例えばですね今までちょっとごめんなさいってなってしまった事例、知っている事例としては、
会社の給料が少なすぎると、自分は不当な扱いを受けてるからもっと給料の高いところに行きたいっていう言い方はダメなんですよ。
例えば残業がすごく多い会社で人手不足で一生懸命仕事してるんだけど、残業代がすごく少なくて入らないとか思った以上、収入が増えないっていうことで悩んでますと、
そういった言い方であればわかるかなというところですね。
なのでやっぱりその退職とか退社とかそういうことはですねネガティブなので、ここに関しての質問された時の切り返しっていうところで、
いかにですね想像力を働かして良い形で話ができるかっていうのは試されているかなって私は思います。
皆さんどうですかね。私もですね面接で何度も何十回もおことされてますけど、この部分ですね。
なぜ打ちを受けたのか。なぜ今の会社辞めたのか。こういったところですよね。
ここでなぜ辞めたかに対してどう答えるかっていうところがコミュニケーション能力をかなり問われるので、
こここそですねネガをポジに変える最大のチャンスというか、そういうところかなと思います。
今日はですねちょっと面接トークがやっぱりネガ発言の切り返しかなと思ったのでちょっとその話をしました。
次回はこれネガ発言の切り返しっていうのはですね営業トークでも結構やっていて、これもしょっちゅうやってるんですよ。
私は本当に何千回やってきてることなので、ああ言えばこう言う、こう言えばああ言うっていうようなところですよね。
ここもネガ発言の切り返しかなって私は思ってますのでちょっとそんな話を次回やってみたいなと思います。
それでは今日は失礼致します。
05:55

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