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2024-11-10 11:07

#804 雑談HR「イオンカードの不正利用が止まらない」

2024.11.10配信。

こんばんわ♪ちょぼ先生です。

今日は、イオンカードの不正利用についてお話しました。

それではまた。


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00:01
はいみなさん、こんばんは、こんにちは。元公立高校理科教諭のちょぼ先生です。
雑談HRということで、私の感じたこと、思ったこと、経験したこと、体験したことを、ただ雑談のように話す企画となっております。
今日のトークテーマはこちらです。
イオンカードの不正利用が止まらないっていうね、お話なんですけども、
これ何かと言いますと、イオンカードですね、イオングループね、JASCOね、岡田屋ね、あのイオングループなんですけども、
イオングループが発行しているクレジットカードなんですが、イオンカードを不正利用され、カード会社に対応を求めたのに、
何ヶ月も対応してもらえないまま不正利用が続いている、こんな悲鳴がXに相次いで報告され、投稿されて、
話題になっているということで、こうした声を受け、イオン銀行とイオンフィナンシャルサービスは10月8日、先月ですね、
不正利用の被害対応に時間がかかっていると謝罪、被害実態や複雑かつ巧妙化する犯罪手口の解明と、
被害金額の特定、返金処理などに時間を要していると釈明したというところなんですね。
それ以外でもですね、Xの投稿でイオンカードの不正利用が6月に発覚し、止めてほしいと依頼しても止まらず、
8月までに30万近く支払った。不正利用されてカードを再発行したけれど、返金が可能かどうか。
3ヶ月から6ヶ月調査にかかるので、不正利用分は一旦支払った。返金されるか不安。
1月にイオンカードに不正利用の連絡をしたが、関連の書類が10月にようやく届いたなどの声が相次いでいる。
なぜこのトークテーマで雑談ホームルームをお話ししているかというと、
何を隠そう、私もそのうちの一人だからです。
イオンカード頼むわって話なんですけども、
私はXで返金されてないとか止まらないとか言ってるんですけど、
私は発覚して、でも正直ね、被害総額も4,50万くらいになってるんですけど、
30万近く、縦買いじゃないけど払って返金はしてもらいました。返金してもらったんですね。
これ何かというと、イオンカードのアプリというかサイトがあるんですね。
そこでログインすると利用状況であったりとか、来月これぐらいのお金引き出されますよっていうね、
連絡が来るので、そのメールから飛んでもいいし、そこのサイトにログインしてマイページで見ることもできるんですけど、
いきなりね、翌月の請求額が17万となってきたんですよ。
03:04
あれ?と思って。そんな使ってないよと。
僕が使っているイオンカードはコスモセキューのイオンカードなんですよ。
コスモセキューのオーパスコスモカードというので、
これがイオングループが発行しているイオンクレジットカードなんですね。
コスモセキューはメインガソリンスタンドじゃないので、最近いでみつで入れてるんで、
昔はよくコスモ入れてたんだけど、コスモは最近入れてないし、
イオンのクレジットカードがメインのカードじゃないんですよね。
楽天とかAmazonで発行しているカードを使っているので、
お買い物とか普段のお買い物でイオンクレジットカードを使うことがないんですよ。
イオングループでお買い物するときもワオンにチャージして払っているので、
クレジット機能そのものはあまり使ってないんですよ。
それなのに17万ってきたから、使ってないよと思って、
イオンスクエアカードというイオンクレジットのサイトにログインしたら、
利用状況って見えるじゃないですか。直近の利用状況って見てみたら、
ヨドバシカメラ、船橋店1万円使ってるんですよ。
渋谷パルコ3万円とか。
東京の7コチャージ1万円とか出てきてるんですよ。
山田電機、千葉市店だったかな。そこ出てきて、
いやいやいや、行ってないし、使ってないし、
ヨドバシカメラで1万円のクレジットカードがチャージしてるやん。
そんなの使ってないよと。
それでね、おかしいなというふうに思って、
その時にね、今思えばこれがやばかったかなと思うんですけど、
それと同じ時期に、イオンクレジットからのメールで、
何々額利用してますみたいな。
10何万機能を使われましたっていうのが出てきたんです。
そこで、イオンスクエアのマイページに繋がったから、
パスワード入れちゃってね、サイト見ようと思ったんだけど、
固まって見えなかったんですよ。
それがね、やっちゃったんですよね、多分。
多分これかなと思うんですよ。
それはね、怪しいメールだったら開かないけど、
タイムリーに重なってたから、
それはログインしちゃうよねっていう話だったと思いません?
ほんまいいことやってんだみたいな。
さっきのね、謝罪の記事にもあったけど、
06:00
こういう手口。ほんまにこういう手口なんですよ。
これで聞かれてね、電話してね、電話も繋がらんのですよ。
盗難、紛失電話って言ったらね、繋がりやすいですから、
不正利用の疑いある人はですね、イオンカードをね、
盗難しました、紛失しましたの電話番号にかけてください。
あれ以外に繋がりやすいですから。
盗難とかね、紛失してないけど。
そこで電話して、それで不正利用されてるから、
多分これ絶対ね、カード止めたんですよ。
カード止めたの。
カード止めたけど、
まだ不正利用続いてるから電話して、
そしたらですね、
Apple Payを経由して引かれていると。
いろいろね、丁寧にやってくれて、
不正利用の利用とかの状況とかも全部調べてくれて、
これはあなたが使ったやつですか?とか照らし合わせて、
これは本人が使ってないので返金しますということで、
やったんだけど、
計2ヶ月、3ヶ月分くらいは不正利用の方を払ったんですよ。
立て替えたんです。
それが30万近くかな。
立て替えて返してもらったんだけど、
そこから8月、9月くらいか。
でもまだ続いてるんですよ。
引き落とし額見るとめっちゃ高いから、
何なんですかって聞いたら、
1回カードは止めて新しいカード番号にしたんだけど、
前のカードの番号で引かれてるし、引かれてますと。
まだリセル続いてますと。
クレジットカード自体の番号は終わってるんだけど、
それがApple Payとかを経由すると、
未だにまだ引き出せるみたいな。
未だにまだ生きてて使えれるみたいな。
それが原因が分かりませんけども、
カード番号はもう変わってるので、
利用分としてヨドバシカメラとか出てきてるけども、
お客様は負担がありませんって言ったんですね。
いろいろ引っかかるところがあるんですよ。
そもそもなんで分からんのかっていう原因究明というか、
それが分からんんですよ。
そこ分かるよみたいなね。
そこしっかりやるよと思うんですよ。
番号変わったけど、引かれてる分は大丈夫って言ってたんだけど、
ほんま最近ですよ。
全部立て替えて返金してもらったんだけど、
また最近ですよ。
引かれてるんですよ。
どこやったかな今度これ。
またパルコやったかな。
いってへんしみたいな。
また引かれてて、また請求額17万から言われて、
自分が利用した分も引いたら14万、15万ぐらいまた引かれてるんですよ。
止まらんよこれはほんまに。
どないなってんねんみたいなね。
ほんとそんな感じなんですよ。
イオンクレジットカードやめたろかなみたいな。
09:02
やめるとイオンのワンオンとかのあれがね、
使えなくなっちゃうから、
ほんまにやめてもいいんやけど、
まだ続いてるしね。
返金は今月末かなと、
遅くても来月の頭にはしますと。
一応返してもらえないっていうね、
エクスのとこ結構みんな相次いでるんですけど、
私は割と返金してもらったので、
許さんけど、許せへんけど、
ちゃんと原因究明してほしいけど、
一応正義のある対応はね、
電話口でね、
この被害が相次いでるんですとは言ってましたけども、
ですので皆さんね、
これあれと思ったらね、
クレジットカードのご利用明細とかって、
郵送でも来ないし、
いくらどれくらい使ったのかって、
その自分の使った中にもしかしたら、
不正利用分が紛れてるかもしれないので、
クレジットカードをお持ちの方はですね、
楽天でもなんでもいいけど、
請求額が確定したらね、
利用した分、ほんまにそれ全部、
自分なのかどうかっていうのは、
確かめた方がいいなという風にね、
思いますからね、
ぜひ皆さんもね、気をつけてください。
本当にね、公務員は手口で誘ってきますから、
なのでね、アップルペイント、
そういう電子系でやるとね、
被害ね、クレジットカードの番号終わってるんだけど、
利用できるみたいですからね、
ということでね、
本当にもうわけ分からんわ、
ほんまに。
パスワードとかもね、
多分これフィッシングされたりとか、
不正利用されるとですね、
マイページログインされると、
買い物できちゃいますからね、
ということでね、
ぜひ皆さんね、その辺は気をつけてです。
クレジットカードの利用をね、
請求決まったらですね、
どんなの使ったかっていうのは、
チェックするのもね、
いいかなと思いますから、
ぜひね、その辺はですね、
自分の身は自分で守らないといけないっていうね、
感じですからね、
自助しましょうというところで、
今日はこの辺にしたいと思います。
それではみなさん、さよなら。
バイバイ。
11:07

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