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はい、おはようございます。このチャンネルでは、元消防士、現不動産事業課のバーニング大家がワクワクしていきよう、をテーマに
大家業や子育ての日常を毎日元気に発信していきます。さあ、本日は7月2日の日曜日ですねー
だいぶ声が戻ってきました 元気が一番ですねやっぱり
いや健康一番やば戻ってきたよ 1週間ぐらいかかりますねこの38の年にもなってくると
咳がだいぶね夜寝てる時に出るんですけどこの段階を踏んでっていうんですか 声のガラガラはだいぶもうなくなってきて
隔離生活してましたわ夜寝るときは家族と別の部屋で寝てね 今晩からやっと戻れんちゃうかなぐらいまでは良くなってきたんで
いやー 普通に喋れるって幸せ
皆さん普通を噛み締めてくださいよ当たり前って幸せじゃないですからねえ違う 間違えた
当たり前当たり前って当たり前じゃない そういや健康であることとか普通に食べられることとかこうやって生活できてる
ことっていうのは当たり前じゃないっていうことを言いたかった そういうことですよ
ねえ 今日はねー
一つあのイベントに参加してくるんですけれども何かって言いますと 水曜どうでしょうって皆さんご存知ですか
知る人と知る知らない人は知らないのかな 北海道に住んでる人だったら知らない人はいないって聞きますけどどうなんでしょうね
僕はねちょっとこの番組知らない人にも言った方がいいのか あの大泉陽っていうタレントさんがいるじゃないですか
北海道出身のその方が1996年にこう始まったね 北海道のローカル番組でミスター鈴井貴之っていうねあのオフィス級っていう
タレント会社の社長とその2人で出演者となって で藤井庵っていうねディレクターと後嬉しのピーってカメラマンとその4人で基本的には旅を
する番組なんですよねでそれが熱狂的なファンが多い あのバラエティ番組でして僕も大学の時に
友人宅にね遊びに行った時にたまたまこう youtube の画面で開いているのを何これって 見たのが最初に入ったのが
ダルマやウィリー事件 っていうね
動画なんですけど東日本を原付のみで縦断しようっていうそんな企画でひたすらね 異常なんですよ画角が映像が男2人おっさん2人が原付に乗っている後ろ姿をただただ
写してそこに字幕が入るだけっていうね なんなんこの番組っていう感じなんですけど
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ダルマやっていうのがこうコンセプトをねこうつけながら後ろに原付だけの a あったら寂しいからって言って途中で仕入れた
ダルマを乗せてね走っててで工事現場のところで片側一方通行になっているんで こうね時間が表示されるんですよ3
に h でゼロになった瞬間そのタレントの追い詰みが go って言いながらアクセル分で
吹かすんですけどそこでギアが入っていないから空回しであれ あれってなってギアをカチッと入れた瞬間に分ってこう前の前輪が上がってね
そのままだこうしながら前のフェンスにガッシャーンって当たっていって 普通だったら自己映像ですぐにディレクターとかがカメラを止めてね大丈夫かあってしきりなえ
直すようなところただただねー 社内で爆笑するっていう
そういうねただ旅を楽しんでるっていうかねー もうあれに惹かれてね何なんこの人らっていうところからハマり
そして職場でねあの大好きな先輩がいたもんで 異様なんですよこの番組のすごいところっていうのはファン層が熱いからそこどうしてめっちゃ
仲良くなるっていうねたまにあるんですよ 見たことある人いませんか車の後ろに水曜どうでしょうっていうステッカーを貼ってるって
いうね 何のアピールやねなんですけどあれ好きな人からすると大
バカが乗ってるのか前には水曜どうでしょうのことねバカって言うんですけどね あの好きな人のことね今日行くのも4人で行くんですけど僕と
幼馴染小さい時からの幼馴染と前の職場の先輩と 今働いてもらっている従業員の4人ですよ
どういうメンツ 不動産投資と一緒ですね不動産やってなかったら出会えないメンバーがここに会して
いるねっていうことを水曜どうでしょうという バラエティ番組共通で好きだから集まるようにみたいなんで最新作が公開されるんでそれの
ライブビューイングっていうことで 大人4人が3時間半全編映画館に見に行くっていうイベントを行ってきます
何しとんねんって感じですねいいじゃないですか好きなことに没頭できる時間という の今日は過ごしていきたいなと思っておりますよ
はい聞いている中で好きな人は僕に共感してくれるはずなんでね はいというわけで本日のテーマなんですけれども職人さんにクレームを言わないと
舐められるんじゃないんですかという質問回答させていただきたいと思っております 昨日ねちょっとリフォームの安く発注するようなやり方っていうのをね
放送しましたんでそれを受けての質問ですねこちら回答したいと思っております さあ本題に入る前に告知をさせてください
7月の8日来週ですねの土曜日に横浜横須賀でドミナント戦略をされております バランス大谷さんに登壇していただきますこちらのセミナー
私が主催しております元気が出る大谷の会にて 登壇していただくことになってます最初にゲスト価格で参加いただいた方は次回以降は
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会員価格にての参加が可能となっておりますので詳細は概要欄の方に貼っておきます そちらご確認ください
まただいぶ先ですけれども12月3日の日曜日 大阪で500人規模の大谷祭りを開催しようと目論んでおります
こちらもねとりあえず日程だけ開けておいていただけるとありがたいです さあというわけでね本日の本題なんですけれども
リフォームの時にクレームを言わないと舐められるんじゃないですかっていうね 質問ですね
こちらねまあクレームを言わないと業者に舐められる可能性がありますがこれは舐め られないくらいの経験を積み重ねる
ないしは爆発を踏み信頼関係を構築するしかないのでしょうかというね jis さんのはい質問いつもありがとうございます
ね熱心に聞いてくださっているんですけれども これねまあ大前提として僕自身は
うーんと舐められたって感じたことはないですかね まあそもそもこれなんでこういう質問なのかっていうとこなんですけど僕昨日の放送の
時に基本発注する時っていうのはやり方を伝えるとでさん単価を最初に伝えておいたら まあそっからね
吹っかけてくるようなことができないんでまぁ最初にアンカーを打つって言うんですかね この値段でできるかっていうことに対してできるって言ってくれた業者さんに依頼する
のでまぁそこをベースにしてね あの安くっていうかあのあまり利益を乗せすぎない
やり方をね提案してもらえるからまあそこから先はね 基本的にやってもらった仕事に対して僕はクレームは絶対言わないですということによって
また少年不備があったとしてもこちらサイドで対処するようにすると向こうとしても 気持ちよく仕事ができるんで
次からも依頼しやすくなるんですよっていうことですね 安く押さえてくれとこちらから発注をかけているにもかかわらず
まあやむなしじゃあそのやり方でやりましょうか本来だったら後々ね 直しが必要になってきて手間が増えてしまうからじゃあこのやり方やらないけれども
あなたが施主さんがそうおっしゃるんであればということでね歩み寄っていただいて施工を するわけですからそれに対して結局あそこがめくれてきたとかこんなやり方で何して
くれてるんだって言ったらいやだから言ったじゃないですかっていう話になるわけですよ そう向こうがね最初から提案してきたやり方ならばまあ多少こちらにね意見をする
まあ権利があるんでしょうけれどもこうやってください何も言わないからこうやってください って言ってることに対してなんでそれは言わないっていうのは暗黙のルールかなと思って
ます ただねそれはあの
その中でも結局やいくらなんでもこれはみたいなねあの ちょっとここひどいんじゃないのみたいな例えばその下地の木が腐ってるのにその上から
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クッションフレーフロアを張っちゃってて踏んだらもう床抜けそうみたいなね こんなわかってたやんちょっと提案してくれればよかったのにみたいなことはあったんですけど
もうその場合は結局次からはもうその職人さんを使わずね 別で信頼できる業者さんにもう一度そこのやり直しを依頼したりっていうことは僕はやって
ますね なんでね試してみないとわからないっていうところもあるし
あとあそうそう僕はねこのリフォームを頼むっていう中で一番大事にしている理念っていう のが
自分責任論っていうところですね まあよく聞いたことある人もいると思うんですけど
人のせいにするとそこからね成長はあり得ないんですよ だって自分は悪くないんだ相手がこうやったから悪いんだって
やっちゃうと自分のことを棚にあげちゃうのでそこでねあの改善するとか 成長するっていう機会をすべてシャットダウンしちゃうわけですよ
じゃあ例えばそういうね 変なやり方というか下地を直してからこれはあのやってもらう
方が良かったのにとかそれを提案してくれれば良かったのに行ってね勝手に相手が 悪いんだって思っちゃったらそれ以上ないですけど
じゃあこれを踏まえて次どうしたらいいのかっていうのはじゃあ自分の発注の仕方が 悪かったんじゃないの
こういうやり方でやってほしいの基本方針は伝えるけれどももし何かその上で不備が あるんだったらあの伝えてもらっていいですかその都度を相談させていただいたらこちらから
その状況だったらやってください追加工事であってもこちらは発注しますのでっていうね 答え方もできたなぁ
分かったじゃあ次からは考えてやろうそういう一言を最初に添えるようにしようという 改善ポイントが浮き彫りになるわけじゃないですか
ねそういうことだったりとかやっぱりねあの やり方をねこっちで指定するんで
塗装を一つにしてももう高圧洗浄はかけずに下地を塗らずにもういきなり一度塗りで やってくれという言い方をね
言ったりするんでまぁそこで濃い目の色とかね あの悪が出てこないように金色とか黒っぽい色とか
まあそういうのを載せてくださいよなんて言ったりするわけなんですけれども 結局そういうところもねあの全部こっちから指示を出すわけなんで
向こうがねやってくださった結果に対してはあの最終的に確認はしに行くようにします けれども
まあそこであここがこうだなぁだなぁとか まああの塗り残しだったりとかこういうところがあればっていうのはもうその作業が
完全にね終わって撤収してしまうまでの段階にね 現場で一緒に話をするようにしたらいいですよね
やっぱ後になってからとか特に悪いのはね入居者さんが済んだ後にとかってね なってくると手直しにもね日程の調整とかが必要になってくるのでそうなると
ね やっぱりみんな仕事がやりにくいというか
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あーちょっとこの屋さんのところやっぱり今後は難しいなぁなんてね 言われたりすることもあるでしょうし
まあなるべくね入居者さんが入る前の段階でチェックをして理想はねその最終の現場 の日程に合わせて現地を見に行くとかそういうことができるといいんじゃないかなと思います
あとねちょっと追加で昨日のリフォームを安くするっていう意味で言うと 僕が一つ気をつけているのは日程は相手にお任せするっていうところですね
これはね皆さんも感覚的にはわかると思うんですよ一番わかりやすい例で言うと 引越し屋さんに依頼するときに日付を指定しないと安くつきますよね
それと一緒なんですよ職人さんもいろんな現場があってこの日にはこういう現場に入ろう で間にね空いてる日があってじゃあこのところに仕事が入れられたらもっと今月は売り上げが伸びるの
になーっていうタイミングで私みたいなね ポットでの公公やが連絡をこうしてきてでこんな作業をやってほしいという指定をしてきた
ときにまあ期日絶対聞かれるんですよ これがもう今週の土曜までには必ず仕上げてほしいってなるとすでに入っている仕事をずらして
ね あのやったりしなきゃいけないのでそうなるとやっぱり利益の部分をちょっとね
高く取らないと割が合わなかったりするんですよ だけど向こうの都合でこの2日間は現場がないなっていうところに当て込んでも問題ないって
なれば向こうとしては単純に仕事がない期間に新しい仕事をいただけるので 剥離であっても受けたいなっていうことになるわけですよね
なんで基本的にはもう後期は最終この時ぐらいまでに割ってほしいけどもうほんと 月末ぐらいまでで2 3週間の間でどこでもいいんで適当に入ってください
みたいな言い方をするとこれもまた安くつくのかな まあ相手の立場になって何事も考えるっていうことが一番重要なんじゃないかなと思っております
というわけで本日は質問回答ということでクレームを言わないと業者さんに舐められるん じゃないのっていうご質問に対してですね
基本的にはちゃんとリスペクトしながらこちらが言ったことなんだから返してくれたんだったら もうそれを受け入れるっていうことで
ちょっとね不満があるんだったらそれは言い方に原因があったんじゃないかな 次はじゃあこの部分をこういう言い方に変えてみよう
なんていう発想で自分で全部対処していく自分責任論っていうのを持ち込んだらいいん じゃないでしょうか
というお話をさせていただきました jis さん参考になれば幸いです さあというわけでね今日はねもう一つ新しいちょっとイベントがありまして
夕方からね ついにドイツ人の女の子が家に自宅に
ホームステイに行ってきます2週間ですよ 今日から2週間いやー楽しみですね初めて人生初のホームステイ受け入れ
ということでねこれまたワクワクしております どんな感じでやってこられるのかな緊張しますねでも楽しみですね
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絶対相手の女の子の方が緊張してますもんね 初めての日本だって言ってたんで
さあいろんなコミュニケーションも楽しみながらね 明日からもそんな様子をちょっとずつ発信していけたらなんていうふうに思っております
さあ今日も皆さんね日曜日ですよいろんな楽しいことが待っていると思います 今日も1日ワクワクと元気に過ごしていきましょう
それではまた明日
