1. 石川譲の“社長の裏方”ラジオ
  2. #94 結局最後は人間力?
2024-10-09 12:04

#94 結局最後は人間力?

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00:06
どうも、Yuzuruです。久しぶりで、どのくらいだろう?1週間ぶりくらいになるかもしれないけど、
まあまあ、なんかいろいろゴタゴタしてて、撮るチャンスもあったりあったりなかったりで、
これといって、バーンと喋りたいことも、タイミングが合わなかったっていうのもあるし、
まあちょっと今日時間ができて、面白いことだなーっていうのが起きたんで、ちょっとシェアしようかなと思います。
とりあえず100まで頑張るわ。100まで行ってないから、約束の100はとりあえずとどせなあかんし、
結構ね、出張多くて、先週末も行ってたし、すげー面白くて出張も。また来週からも出張なんで、
なんかね、おもろいのが、やっぱね、ソーシャルメディアとかやらへんほうが、俺の場合ね、ビジネスが伸びてしまって、
で、なんか難しいなーって、そこが今の自分の今後の課題やなーと思うとこやねんけど、
ともあれ、そうそう、今日話したいのが、結局なんか、
ビジネスってクオリティで言うと結構みんなそこそこ、
いいけど、結局差になるところってなんなんやろうなーって思ったら、
まあいろいろあると思うんだけど、一つはやっぱりコミュニケーションとかが大切なんかなーって思って、
これなんで思ったかっていうと、ちょうどうち犬いんねんけど、
犬をね、グループウォークみたいな、
犬を散歩させてくれるサービスみたいなのがあって、基本的にうちはもう毎日自分らが散歩してんねんけど、
他の犬とちょっと俺らじゃ行かないようなところに連れてくれるやつがあって、それ週一でやってたねんけど、
たまたま、
まあなんかそのフェイスブックのグループで出てきたやつが、一日でなんか40ドル、うちいつも2時間くらいで40ドル払ってたねんけど、
一日でなんか40ドルぐらい、要は朝から夕方までで40ドルでファームに連れてってくれて、
犬散歩させてくれるみたいなサービスがあって、これおもろいやんみたいな、てかマジでそんな安くていいの?みたいなさ、感じで、
まあ、とりあえず試してみるかーっつって、
今回テストっていう感じで申し込んだわけよ。まあ確かにその1日40ドルが安いから、もらえるサービスってのは、
普段やってるグループウォークよりは、レベルは低いんやろうなっていうか、まあ低いっていうか何やろうな、
提供してもらえるものは少ないやろうなと思ったねんけど、
これ結果的に言うと、次頼むことあんまないかなーって正直言って思ってて、
で、これなんでかって言うと、あんまりにコミュニケーションが雑っていうかもなさすぎて、これちょっと、
03:07
何かあった時にちょっと怖いなっていうか、別に送りたいって思わへんかったねんな、実際に終わった時に。
で、どういう経緯かって言うと、朝こうまず迎えに来てくれて、その後でそのグループウォークが終わった後に降ろしてくれるっていうサービスだねんけど、
初めてなわけやん。で、初めてなわけで、で、まず8時ぐらいに朝8時に来ますよー言って、おー結構早いなー言って、8時4時ですよって最初聞いてたねんけど、
8時ぐらいって聞いてたら、結局来たのが9時半で1時間半遅れてんねんな。で、連絡なくて、まあまあ遅いやん。
だから俺多分ね、9時ぐらいにメッセージして、いつ来んのーみたいなさ、どこにいんの、今日の予定ちゃんと入ってる?みたいなさ、メッセージしたら、あ、もうすぐ近くやから。
で、すぐ近くやっつってからまた30分間かかってくるからな。なんか、まあよくあるねんけど、ニュージーランドやとそういうの、いろいろなサービスとか頼んでもそういうことあるし、
だけど結構1時間半って結構長いやん。で、その時点でうーとか思って、で、まあ来て、
で、初めてな人のわけや。で、まあうちの犬はまあ、グループウォーク、いつもやってるグループウォークでも人が変わったことがあったから、
まあなんか、来た瞬間にどういう反応するかなと思ったんで、来て、その人がまた違う人やったねんけど、また違う、その同じ系のグループウォークなのかなと思ったから、すっと行ったねんな普通に。
だけど挨拶マジほぼゼロでいきなり連れてこうするから、おいおいとかって俺思って、あれちょっと情報ちゃんと持ってる?みたいなさ、俺の方から聞いてさ、
大丈夫?あのちゃんとこれモンティーやねんけど、うちの犬って分かってる?みたいな感じで聞いて、OKOKみたいな。
で、情報ちゃんと渡してあるけど大丈夫?ちゃんと持ってる?みたいな。大丈夫?みたいな感じで。で、なんか自己紹介ゼロをピックアップしてそのまま行くみたいなさ、
で、おおマジかって感じで思って俺の中で。で、遅れたことも何も言わへんで、なんか普通にただちょっと今日忙しかったねみたいなさ、それだけ。
ほんで、で、まあバーッと行って、で、車に乗るときもちょっとモンティーさすがに他の犬見たことないのがたくさんいるやろうから、ちょっとどうなるかなと思って見とったら、一瞬乗ろうとした、で、助手席から乗らせようとしとって、で、普段は後ろからやからさ、
助手席から乗ろうとしとって、一瞬開けて、開けたら他の犬もバーッとこう出てきそうになって、出てくるっていうかなんかこうウェルカムみたいなさ、こうしとって、それにちょっと焦ってモンティー一回乗ろうとしたけど降りたねんな。
おお!とか思って。それは当たり前やん。初めての犬やし、しかもまたいつものさ、あのグループウォークやったら、まあその人自体は変わったことあったけど、中にいる犬はほぼほぼ一緒やったから。
で、今回犬が違うからさ、え?みたいなさ、一瞬焦ったけど結局まあまあ上手く乗って、で、普通に行って、ほんで、まあ俺としてはまあ夜まで、夕方まで帰ってこへんからなと思って。
06:00
で、9時半に来たからさ、これ4時帰ってくるんじゃないなと思ったから、まあ何時に帰ってくるのか言ったら5時やっつって。
OKっつって。ほんで結局帰ってきたのが6時半で、え?みたいな。またこれ1時間半ぐらい遅れてんねんな。
まあ確かにさ、モス牛で遠いからあれやねんけど、もう少しさ、こう、場所感で行ったらちょっと遅くなるよなってわかるわけやん向こうもさ。
だけど、なんかね、多分ビジネス始めて、たまたま土地があって、まあ動物が好きで始めたんかもしれへんけど、全然こうシステム的なものは成り立ってなく、多分な、お母さんと娘さんでやってるぽいねんけど、
まあまずお母さんコミュニケーション取れなくて、でまあ6時半ぐらいに帰ってくるやん。で、普通にモンティ連れて帰ってきて、で、開けて、はーいっつって言ったら、何も言えへんでさ、モンティバー入ってくるやん。入ってきてさ。
で向こうの、こう、何、何ていうの、リーシュってこう綱、あの、何こう、紐か、がついてるやん、あの犬にさ、でそれを、
俺がまあモンティにこう座って、つって、座って、モンティ座らせるわけ、盛り上がっておったけど、座らして、向こうが取るんかと思ったら、なんか俺が取らなあかんくてさ、え?みたいなさ、え、俺これ取ってあげたらいいの?みたいな感じになって、で、何も言わへんから、アホならじゃあ俺取ろか?思ってさ、で取ってあげて、で外してあげたら、何も言わへんねんな、その女の子が。
何も言わへんで回路するから、いや、あの、モンティどうやった?楽しかった?って言ったら、まあ、普通だったよって言って、ほんで、それ以外何もしゃべらへんで、さーってこうバーって消えていったねんな。
で、俺からしたら、え?みたいな、あの、なんつーんだろうな、まあそういうもん、もしこれが初めてのだったらまあそういうもんなんかって思うのかもしれへんけど、もう少しコミュニケーション取ってほしいなって思ったのと、あともう一個やってるグループウォークのやつはもう今日はこうだったよ、今日はこういうとこ行って、そんな長々じゃないで、3分とか5分とかじゃないけど、もう1分ぐらいやけど、バーってここ行って、こういうことして、だからこんだけ濡れてとかさ、
あのー、だけどちょっと拭いてあげたけどまだ葉っぱとかついてるかもしれへんからそれだけごめんねみたいな話になんねん。だけど、こういうの一言もまじしゃべらへんで、バーと行って、え?終わり?みたいなさ、うん。ほんで、でモンティ見てみたらめっちゃ汚れとって、まあなんかファーム行ってたからさ、そのー牧場か、行っとったから、そりゃまあ汚れるのはわかんねんけど、全く拭いてる、まあ、拭くこともしてないなっていうのも分かったし、たぶんね、めっちゃ遊んでたぶん、あのー、
濡れてるところで泥のところで遊んだから、でしかもなんかその後で多分泥、行った後で多分、まあ風もあったからかな、乾いててパリパリしとんねんな、めっちゃパリパリしとって、でそれがなんかくっついたままやってさ、え?みたいな、で最初まあ取ろうと思ったねんけど、ちょこちょこ取ってきて、あ、これ取れてるなーって思ってたら、なんかこう逆さになったらさ、モンティさ、めっちゃついとって、これ無理やん、取れへんやんって思って、だからもうめっちゃついたままで、取れへんやんって思って、
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だからもうめっちゃついたままで、とりあえず、これは無理やからもうどっか連れて行こうと思って、あのお風呂連れて行こうかなと思ってんねんけど、まあとにかくなんか、そのすべてのプロセス的に、まあなんだろうな、値段が安いのもあるけど、値段安くても、値段安くて拭いたりするのとか、たぶんな、まあ、2人でやってるし、うーん、プラス、まあサービスとしてただ広場があるからそこに放してあげて、ばーって遊ばせて終わりっていう風な、
感じで思ってたんかもしれへんけど、コミュニケーションなんてさ、少しぐらい取ったら、もうちょっとこっちとしても、なんか、うーん、まあ安心して預けられるかなっていうか、心地よく頼めるなと思ったんだけど、それが無いから、
で、プラス普通のうちらがやってるグループウォークだと、ビデオを撮ってくれるんだよな、そこをやってるときに。で、そうすると、結局その子たちが何して遊んでんのかとかもわかるからさ、こう編集してくれてやってくれたりすんねん。
で、それはまあ無理なのはわかんねんけど、でも無理なら無理なりに何をしたか多少は説明してくれへんと、次、なんだろうな、なんかここ毎回さ、要はさ、例えば頼むとしても、毎回違う犬の可能性があるわけね、こっちは。
いつものやつはもう毎週決まってて時間も決まってるから、だいたいもう知ってる犬やねんけど、今回違うから、どうなるかわからへん。
っていうところなのに、全く説明が中身が無いから、要はなんかコンビニに商品置いてあるけど、中身が全く見えへん状態で、毎回新しい商品出されて食わされてるみたいな感じになるわけよ。
食わされてるとか食いに行ってるって感じになるよな。それはそれで面白いかもしれへんけど、ちょっとね、食べるとかなんだろうな、その程度だったらいいけど、リスクあるやん。犬がどうなるかわからへんやん。
で、何かあった時の対処法が大丈夫なんかなって思わせれるような対応やったから、ちょっと次は頼めへんなっていう感じやねんけど、
これビジネスでも一緒かなと思ってやっぱり、そこらへんのサービスとしてはそれなりにみんないいものとりあえず出そうとしてると思うねん。
サービスの質が悪いのは論外やからさ。だけど結局そこで差が出るのはコミュニケーションとかなんかなっていう風に思ったからね。
結局やっぱこの人との方がコミュニケーション取ってるから、しかもこの人だったら人隣もわかるし、質問もしやすいし、いざっていう時にコミュニケーション取れるって大きいよなって思うから頼むみたいなさ。
そういうのもあったりするし。で実際それで俺も仕事ゲットできてるとこもあるから、やっぱその力、人間力の部分が結局は人間性の部分で差がつくなみたいな。
特にこれからAIとか出てくるしさ。っていうのは思ったんでね。自分自身もそういうのを人の振り見て我が振り直すじゃないけど、
反面教師として意識していきたいなっていう風に思いました。
という感じで今日の音声はこれで、そう今からちょっと出かけなあかんから、ちょっと急いで。
今日の音声これで終わりにしたいと思います。ありがとうございました。
12:04

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