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みなさん、こんにちは。心に届く伝え方、話し方講師のさとうゆみこです。 聞きに来てくださって、本当にありがとうございます。
週の始まり月曜日、みなさまいかがお過ごしでしょうか?
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さて、今日のテーマはですね、笑顔。 笑顔の大切さについてお話ししていこうと思います。
もうね、これ聞いた瞬間に、笑顔が大事って聞き飽きましたって思った人、おそらくいると思います。
その気持ち、すごくわかります。 笑顔ってね、小学生が立てる学級目標かよって思いますよね。
でも、ここはあえて言いたいです。 実際、できてますか?
もうね、話す時の表情って、本当に印象を大きく変えてしまいます。
同じことを言ってたとしても、むすっと無表情で言われるのと、ニコッと笑顔で言われるのとじゃ、受け取り方が全然違います。
特に今って、オンラインで話す機会がすごく多いじゃないですか。
これ、オンラインあるあるなんですけど、話しても聞きても表情が乏しくなりがちです。
ふとした瞬間に、本当に顔が完全に無になっている人、めっちゃ多いです。
自分では真面目な顔で話しているつもりになっていても、カメラに映っている顔は、なんかちょっと不機嫌に見えたり、無表情だなって思われるような顔をしてたりします。
この時に大切なのは、無理に笑わなきゃ、無理に笑顔を作らなきゃって思わずに、話すことを楽しむことです。
楽しく話している時って、自然と笑顔になるんですよ。
友達と盛り上がって会話している時に、笑顔を意識しようなんて思っている人いないじゃないですか。
そんな意識してなくても、みんな自然と笑っているじゃないですか。それと同じです。
笑顔で話していると、聞いている人は、この人なんか楽しそうだなーとか、この人のサービス面白そうだなーとか、この人から学んでみたいなーって聞いている方もワクワクしてきます。
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逆に、どんなに良いサービスでも、無表情でロボットみたいな話し方をされたら、全然伝わりません。
あとですね、笑顔で話すと、声のトーンも自然とワントーンは軽くなるんですよ。
試しにここでちょっとやってみますね。
ラジオなので、ちょっと表情が見えないので、声だけだと伝わりにくいかもしれないんですが、ちょっとやってみます。
まず初めに、無表情でこんにちはって言ってみます。
そのすぐ後に、笑顔でこんにちはって言ってみます。
ちょっと聞いててください。
いや、わざとやってるでしょうって思う人いると思うんですけど、ぜひ試しにやってみてください。
あの、笑顔で暗い声を出すのってすごく難しいんです。
逆に、無表情で明るい声を出すのもものすごく難しいんですよ。
なので、表情って出す声にも影響してくる、超重要な要素なんです。
皆さん、笑顔が大事って、本当に耳たこだと思うんですけど、改めてできてるかなって意識してみてほしいんです。
特にオンラインの方はね、ぜひ録画して見返してみてください。
で、「うわ、自分の顔怖っ!」ってなったら、それに気づけた今がチャンスです。
もう多くの人が気づいていないので、気づけた今が変わるチャンスです。
まずは、普段よりも笑顔3割増しで話してみることから始めてみましょう。
ということで、今日は笑顔、表情の大切さについてお話ししました。
表情って、本当に強力な伝説手段の一つです。
だからこそ、意識できたらすごく強い味方になります。
あなたの笑顔が、誰かの心をポジティブに動かすきっかけになったら、とても嬉しいです。
ではでは、また次回の配信でお会いしましょう。
素敵な一日をお過ごしください。
佐藤由美子でした。バイバイ。