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今日も事前に収録をしているしばちょんです。
この放送は、日々の出来事や僕が気になるトピックを通じて、皆さんの生活に役立つかもしれない情報や視点をお届けします。
はい、今日は10月28日、水曜日ですね。
皆さん、いかがお過ごしでしょうか。 この放送を撮っていますのは、10月23日、金曜日です。
はい、最近ですね、ネタがいっぱいあって、
事前収録ばかりになっておりますけれども、 なのでね、
今日10月28日のリアルな状況がわからないというとこなんですけども。
はい、ということで、今日のね、本題なんですけれども、今日の本題は、
ガストのコラボ企画について考えてみた、というね、お話をしたいと思います。
この放送を収録している前日、10月22日からですね、
ガスト、スカイラークグループのね、ファミリーレストラン、ガストと、今やもうね、飛ぶ鳥を落とす勢いと言っていいんじゃないでしょうか。
ミセスグリーンアップルの藤沢さんという方とのコラボ企画がスタートしているそうでございます。
藤沢さんとね、藤沢さんが監修したメニューが発売されて、
あとなんかね、コラボアイテムなんかもね、たくさんあるそうでございます。
たぶんね、ガストにはミセスファンが殺到するんじゃないでしょうか。
最近ですと、ミスタードーナツもね、ありましたね。あれもすごい人気でしたね。僕も買いました。
買いましたよ。正直僕はですね、ミセスグリーンアップル全然知りません。
曲を聴いてもたぶんわからないんですけども、やっぱね、こういう人気者とのコラボ企画は企業にとっては本当にいいキャンペーンになるんですよね。
で、こういったコラボ企画、グッズとかをプレゼントするってなるとね、必ず問題になるのが、
転売とか不正、そういったものが問題になりますよね。
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先日ですと、倉ずしとちいかわのコラボ企画で、お客さんにプレゼントするためのグッズが店員さんがくすめて不正転売をしていただくニュースがあって、
この企画が途中で打ち切りになったというニュースもありましたけども、
今回、ガストさんもそういったことがないように、いろいろ対策をしているということで、
ガストさんのね、これオリコンニュースの記事なんですけどね、ガストさんのコメント載ってるんですけども、
グッズなどは今まで以上に種類を多くしました。
いろんなお客様に喜んでいただきたいとアピールする一方ですね、
数については、どこのお店に行っても売り切れて全然買えなかった、もらえなかったということがないような配置と個数にしています。
個数につきましては、皆さんにしっかり届けられるだけの量をご用意しております。
あと、そういう不正対策につきましては、その日の売上と販売数に対して各在庫がしっかり全部残っているかを、
全店で毎日夜にチェックを入れて、エラーがないかどうかを確認します。
店売に関してもそういうことが絶対起こらないように、本部で何度も打ち合わせをしています。
しっかり管理を進めながら、お客様に迷惑がかからないようにいたします。
そんなガストさんのコメントがあるんですけれども、どうですか皆さん。
家具をしっかり用意していますというのが、実際何個という話ですね。
あと在庫管理、毎日夜に売上と在庫の数をしっかりチェックしていきますよ。
店員さんかわいそうですね。思いませんか。
ただでさえミセスファンがたくさん押し寄せてそのメニューがたくさん売れて、
店の中のオペレーション自体が忙しいのに、夜に起こって在庫のチェックまで任せられるという特別手当でも出るんでしょうか。
本当にね。通常業務プラスアルファのことをするわけですからね。
これ特別手当ないといけないんじゃないかなと思うんですけど、あるかどうかは知りませんか。
さっきも言いましたけど、千井川の店員さんの不正とか、
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そういったこと、あと転売ですね。転売目的で大量に手に入れるみたいなことは必ず起きると思うんですけど、
じゃあこれ、店のオペレーションを増やさず、転売とか不正がないようにするためにはどうしたらいいんだろう。
ちょっと僕なりに考えてみました。
これはあくまで僕の案でございますので、千葉ちゃん、そんなのダメだよ。
言われてもいたしかたないと思っております。
なんせ僕はそういった企画とかお仕事をしておりませんし、ただの建設業の人間でございますから。
そういったガイアから見た目で言いますと、僕はこういった企画全然いいと思うんですけど、
グッズに関しては後日郵送でいいんじゃないかなと思うんですよね。
お店で渡すと好きな柄がもらえなかったとか、この柄に変えてくれませんかとか、絶対出ると思うんですよ。
そのたびに店員さんは頭を下げたり、理由を説明したり、疲弊すると思うんですね。
だったら、メニューは頼んでもらったら、お客さんにはグッズをもらう権利を獲得できるというふうにして、
例えばスマホでレシートのQRコードを読み込んで、そこに情報を住所とか名前とか諸々書いてですね、
フォームに入力すれば、後日ガストさんから郵送される。
そうすれば、お店も在庫管理しなくていいし、在庫を置く場所も確保しなくていいし、
店員さんはメニューと一緒に持っていかなくてもいいし、
お客様のクレームあれにしてほしい、これにしてほしいとかいう声も聞かなくていいと思うんです。
じゃあ柴町、郵送代どうするの?結構高くつくんじゃない?って思うじゃないですか。
ぶっちゃけ今回見せすんのやつ、ランチョンマットとかスプーンとか小物があるんですよね。
こんなのは、ポスト投函の一番安いやつでいいじゃないですか。
猫ポストとかあるじゃないですか。郵便局もポストにポイってできるような。
一つどうですか?200いくらするんですかね。
そんなの?天下のガストさん、余裕でメニュー代に載せても怒られるんでしょ。
グッズ欲しい人はそんなこと気づきません。メニューの金額に上乗せされても。
なんならミセスの藤沢さんが監修したメニューといったらいくらでもファンはお金払います。
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グッズ欲しいですもん。
今回のキャンペーンの商品にマグカップとかあるんですよね。
それは結構多分郵送料かかると思います。
でもガストさん、バックエンド商品で儲けるんじゃないですか。
だからそんなの配送料ぐらいなんとでもなると思うんですよ。
じゃあマグカップ、配送中に割れたら欠けたら苦情が出る。
それは配達、運送会社の保険でなんとかなるはずでございます。
その分の在庫別に作ったっていいじゃないですか。
ガストさん儲かってるでしょ。
ということで、届いた届かなかったは配送する側の責任だと思います。
今だったら配達業者、バーコードでピってやったらお客さんに
配達しましたってメール届いたりするじゃないですか。
それもさっき言った入力フォームのところに
住所とかメールアドレス書いておけばそれが可能になるわけですからね。
しかもフォームの入力でガストさん何がいいかっていうと
お客さんの情報ががっぽり取れるんですよね。
そうしたらそこに新商品出ましたってDM送るとかね。
そういうことできるじゃないですか。
僕はこのやり方いいと思うんですけどね。
ダメでしょうかね。皆さんの意見を聞いてみたいです。
昨日10月22日から始まったガストとミセス・グリーンアップルの
藤沢さんとのコラボ企画。
しばらくはガストを込むんじゃないでしょうかね。
僕はよくお友達のオルゴールさんに
お話しするときにガストを使いますけども
しばらくは近づかないほうがいいかなと思っております。
ということで今日も最後まで聞いてくださりありがとうございました。
それでは失礼いたします。