CXリサーチャーの江原理恵さんをゲストに迎えて「『体験と歴史』重視のお店が集まるNYロウアーイーストサイドの魅力」をテーマにトークセッションを行います。
<目次>
NYでの出会い
花の通販事業からCXリサーチャーへ
NYでCXリサーチャーになった理由
ロウアーイーストサイドから生まれるカルチャー
日本と海外で異なるネイバーフッドの影響
NYで広がる体験重視のお店
歴史を守りながら異業種が連携する
NYカルチャーを支えるネイバーフッドとムーヴメント
<ゲストプロフィール>
江原 理恵(エハラ・リエ)
証券会社、ベンチャーキャピタルを経て、通販事業を自社で運営するリテールコンサルティング会社を設立。現在は拠点をニューヨークに移し、CX/リテールビジネスリサーチャーとして活動中。
47:20
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