1. サロン経営者のたまり場
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2022-09-21

第170話 どこまで外注して、どこまでご自身でされてますか?

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先週の終わりにもちょっと触れたんですけど
あの以前僕たち1年前ぐらいですかね、ちょうど金沢で ポッドキャストリッター、リフナーの質問を頂いている谷さんという方に
本当に会いに行ったっていうやつがあったと思うんですけど
で この前僕が大阪でちょっとセミナーをえりさんと次回予約セミナーをさせていただいた時に
谷さんもなんと参加していただけて
はい で
約1年ぶりにちょっとお会いして
あのまだポッドキャストはちゃんと聞いてますっていうことを 一応頂いて
であの なんか
ポッドキャストちょっと質問が最近ないからくださいと
はい あのいつもの感じですねプッシュしたんですねただもう170話ぐらい言ってるんで
特に質問することもないと
言ってたんですか?
まあドライな意見を頂いて 確かにそうやなと
でまぁ このジジネタ
をまあほぼ聞いてるみたいなもんですねぐらいの勢いで ちょっと軽くディスられてきたっていう話です
なるほど 軽くディスられたんですね我々は
そうです 質問に関してはまぁ今までうかやさんに谷さんは質問してたので
原さんにはもう 質問はしないと
うかやさんにすると そういうスタンスを貫くと
そうなんかセミナーを受けに来てたのに僕のね 期間開いておれんね
ちょうどコンシンカイも席が隣だったんで
いろいろお話はできたんですけど
まあちょっとこう谷さんに軽くディスられながらと僕は今 谷さんのことをディスってるっていう話です
やり返してる 音声に残る電波でね
はい 野々知り合いですよ
あそうなんですね なるほどじゃあまあ
谷さんは順調に言ってるってことですねじゃあ
どうなんですかね まあ順調というか
それぐらい元気があるよ ですよね
じゃあこれを多分聞いてると思うんで
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多分 来るっすよ質問
来るかなぁ 来ると思うんですよなんか大丈夫な感じがだいぶプンプンしてましたけどね
あーもう お前らはいいよってやつですか
お前らからもう学ぶことはねーぞって感じでしたよ
残念ながら それはちょっと
いかんすね僕らもなんかちょっともうちょっと頑張らないといけないですね そうですそうですまあでも
ちゃんと聞いた 感じを封集していただければまあ確かに学ぶことはなくなりますからね
そうですねってなるとやっぱりゲスト会が必要ですね あーであそれも言ってましたよちょっと最近ゲストに頼りすぎじゃないですかって言ってました
そう 本気のフィードバックじゃないですか本気のフィードバックですよ
ゲストに頼りすぎまあ確かになんかまあゲストを捕まえるとねまぁちょっと 割とあの
水を得た魚のように何話も引っ張りますからね まあ最近今まではスタンワーとかだったんですけど松島さんから5話っていう
荒行 出せるようになったんで
なるほどじゃあちょっと 本気のリスナーさんの声としてはちょっとこれ我々真摯に受け止めなきゃんじゃないですか
いや別に受け止めることもないですよ僕たちのコンテンツなんで何言われようが関係で ないです
でもそれぐらい本気で毎回聞いてくれてるっていう表現でしたねじゃあ そうです通知だから
結構ディスられたすごかったんですね いや多分ディスってはないです
いや まあディスってはないですねディスって言わないけど
お言葉お言葉はいただいたんですけど
まあ もうちょっとやれよってことですね
分かったよっていう話ですね
いやでもちょっと大阪やっぱ行きたかったですね
いやいやまぁコンペなんでね しょうがない
じゃあちょっと谷さんからの質問がまた来ることを願っていればいいですねとりあえず これは谷さんから質問をこさせるためのエサですから
そうですよね
はい なんでちょっと谷さんお願いします本当に
まあじゃあ質問は 谷さんお願いします本当に
質問はじゃあの僕のインスタグラムの dm に
またあのお待ちしてますんで その時はよろしくお願いします
お願いします じゃあ行きますか
行きましょう
副業リビオシチャンネル
副業リビオシチャンネルはリビオ室経営だけにとらわれず リビオ室経営以外のキャッシュポイントを作りたい経営者様に聞いていただきたい番組です
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改めまして愉快です 今回はご質問会です
はい 前回前回っていうかちょっと前にね
あのご質問をくれた はいっと
覚えてますあの法人化したいさん
はい法人化したいさんから またあの質問がちょっと来てるんですよ
なるほどそこをまたちょっとこう採用させてもらおうかなと ありがとうございます
いいですか いいです
えっと全国で回っているお忙しいお二人ですが ここは害虫しないで自分でやっているということがあれば教えてください
特に sns や集客に関してご自身でやっているところが知りたいですって言う なるほど
害虫しているところは害虫してて自分のところでやってる まあでもこれはちょっとでも僕と原さんだとやっぱりちょっと原さんはね
ネクストステージに行かれているのでちょっとまあ変わってきてるとは思うんですけど 僕はえっと今は
えっと部屋の方はもう なんだろうてこ入れが全部終わっちゃっているので
何にもなんて言うかねあのここっていうのは一切やってなくて なんでまあ強いて言うならなんかまあ
グーグルのマイビジネスの えっと投稿をスタッフの補助をしているっていうくらいで
サロンに関してやってるのって僕多分し 僕しかやってないことって多分ないんで
サロンに関してはまあほぼ多分 スタッフだったり業者だったりに害虫しているかなと
で えーっとなんだ今だとなんかシェービングエステのほうか
のやつの sns だけは完全に僕がやってるっていう感じですかね 投稿は集客のなんか代行とかは全部ちなんか
害虫しちゃってるので それぐらいかななんか大事なところってもう
なんだろサロンはもう完結しちゃってるから 開くなっちゃったんで自分でやってることって言うと
sns の投稿ぐらい かなっていう感じなんですよ
原さんに限ってはだって
ねっ いやでも生外中が一応がその他の業者に頼むこと
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だけに特化していえば そんなに外注してないですけどね逆に言うと
8 広告を外注しているぐらいで広告ぐらいですよね実質は
あとはインスタは 投稿は外注してまっことを子とかなんですかねその
8画角画角的にそのライティングをしてもらったりとかは してもらってますけどそのルスリーの全体のアカウントに関してはでもその
写真とかテキストは僕が作ってるで 投稿は代行してますけど
ブーブー言っ 素材関連は
たのもう僕も原さんも一緒にやってると思うよね えっとなんだろう新規の新規対応も僕基本やってるんで
遊ぶのを見せるに関してははい
fc の一応 まあその漏れが返してない変身してないとかオーナーさんが忘れ
まあねお母さんは現場立たれて忙しい場合は僕が都度代わりに帰ったりとか もうしてるんで意外と外注してないですねだから集客のマーケティングだけは
外注してますけど あとは割と
までも利用で外注するってそれぐらいじゃないですかね まああの
広告ぐらいですよね 広告ぐらいですねまぁあとは
あの領収書とか 領収書とかもう全く
やってないですねもう領収書ごと封筒に入れて郵送して終わりです
それだから外注してるんですよねそこは外注しますね全くあの何とか書かずにそのまま 入れてとりあえず送る
はいゼリーさんにも送るっていうふうに してますなんでだからえっとなんだろうお客様原田バイトお客様対応と
新規の客様対応と えっと
sns の えっと文と写真
でもそのなんだっけ写真とかは集まってくるのはもう仕組みにしてますよね 仕組みには別になってないでしょ
あの写真がないからくださいってスタッフにとかに言ってもらうああそういうことか なるほどか
じゃああの自分でなんかじゃあ 素材とか文章は作ってるっていう感じなんですね
そうそう全然全然作ってますよ なんかのちょっとおしゃれな加工とか可愛い加工とかはねちょっとなかなか
手間がかかるんでその映える感じのインスタとか映える感じの格好は基本 やってもらって
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素材は全部自分でやってますね
なんでその露出するその何ならお客様と接点になってくる部分って多分これスタッフ じゃああんまりちょっとピントコンスもね絶対
そうですねスタッフは多分そのまあスタッフはあくまでこうスタッフっていう役割があるんで 現場でやっていただくことだけに
集中していただくというかを特化していただいて
そこにこうちょっと経営的な要素をあんまり混ぜないようにはしてますね
なんでまあそうですね僕もだから本当なんだ投稿と
なんかそれぐらいですかねやってるのは そうですねやっぱ仕事としてやってもらわないと
あのちょっとこう どっちかが余分に働いてると思ったりとかどっちかが余分に働いてもらってないと思ったりとかするとちょっと面倒くさいんで
そうですよね
ああやっぱり仕事で分けてる方がまあ身内に頼むよりは割り切ってできるので そうなんですねだからそう思うと美容関係
ごときのビジネスモデルで対して外注することってほんとマーケティングぐらいですね
なんかでもたまに 広告だけですね
たまにでも広告も自分でやってるみたいなやつ多いじゃないですか
そういう方はちょっと時間配分とかが少し よろしくないかもしれないまああとは今ほんとちょっと複雑化してるんで
すごいアフィリエイトやられてたとかだったらいいと思うんですけど
なかなか 時間はかかる時間かければできると思いますよね
あ、別に
なので我々はそこはもう持ちは持ち屋で投げてますもんね
そうですね
その方がなんかだって
むしろそこまでウェイト持っていくと結構大変じゃないですか
そうですねそこまで勉強し続けないといけないしルールが変わってしまうんで
その時にまた勉強しないといけなくなっちゃうんで
結構大変だと思いますからね
結構だから広告も自分でやっていこうみたいな感じの人も割といるから
それって別にやってもらえばええんちゃうのっていう
まあホットペッパーとかやってる段階で代行してますからね
まあそうですね
そもそも
なんかそのお金かけずに集客するのがちょっと美学っぽい感じはありますけど
まだでもやっぱりそういう風潮は若干ありますからね
若干ありますね
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なんでまあ法人化しないさんはちょっとあれですね
SNSはご自身で
SNSはご自身でいいと思うんですよ
なんかその写真は頼んだ方が僕正直いいかなと思います
やっぱりあの
何て言うんですかね
編集がちょっともう今上手じゃないと
やっぱもうクオリティが育ってきてるんで
その素人ができる編集とか文字入れとか
やっぱ結構今YouTuberっぽく入れれないと
正直結構難しくなってるんでリールとか
だからやっぱあんま素人感出すと
逆にこの店大丈夫かっていう感じになるんで
見てもらえないですよね
そうそう見てもらえないとか逆に逆ブランディングになっちゃうんで
逆に質下がるっていうか評判が下がる可能性があるんで
その加工とか文字入れとかは
編集系は僕は頼んだ方がいいと思いますね
ぐらいですかね
あとはまあ広告はもう間違いなく頼んだ方がいいと思うんですね
そうそうね
そこだけでもだいぶ関わると思うんですよね
なんでまあそんな感じですかね
外注しないで自分でやっている
まあそうですね
まあ集客の部分の
素材の部分は自分たちでやってるって感じですね
はいなんで僕結構毎週毎週締め切りに追われてますよ
そのテキスト出してくれって言われるんで
ああなんでまあそういうのとか
まあでも原さんはでもね
新規の対応を自分でやってるっていうのがね結構あれじゃないですか
いやでも別にそこまでテンプレがあるので
あとその対応自体も挨拶メッセージがもうテンプレ化されてるんで
基本的にはもうお客さんの挨拶メッセージが全部質問形式になってるんで
それに対して答えてもらって
あとは予約日決めるだけみたいな感じですね
でもあの紙の書に入れていくのが原さんなんでしょ
フリーとか振るのは僕の仕事ですね
それは直営に関してなんですよ
僕に逆らったら振り入れないです
そうですよね
はい恐怖ステージなんで
らしいですよ
まあまあテキストは丈夫なんで普通にあの平等にフリーを振ってますね
なんでまあ
不公平性が出るように
なんでまあそういった部分の着物部分だけを触っている感じですかね
そうですね
18:00
なんでこれはあれですかね
外注したいところがあるってことなんですかね多分
そうですね外注したい
まあ基本外注したいですけど
なるべくスタッフにはやっぱりやらせない方がいいかなと思うので
その結構その専門外の部分ですかね
専門外の部分はやっぱり外注した方が得策かなと思います
やっぱりその美容関係はあくまで美容関係だけをおとなしくやった方が
変にその広告とかインスタ広告とか多分手出さない方がいいかなと思います
なのでちょっと参考になってもらったらねこの法人化したいさんも
参考になったんじゃないですか今回も
いやでも質問にはちゃんと答えました
なんでまた
ちゃんと答えました
どんどん質問ねもらって他人さんからも来ると思うんで
はいでは引き続き副業レビューシャンネルではご質問とレビューの方お待ちしておりますので
どうしようしご質問の方お待ちしております
それではまた来週お聞きくださいさよなら

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