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2020-12-09

第77話 商品購入率を高めるシンプルな方法

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2店舗とも、そこのメーカーさんの商材を入れてるんですけど、シャンプートリートメントですね。
お客さんの購入比率が、結構聞いた感じでは高いと。
どうやってやってるんですかっていう、非常にシンプルな話だったんですけど。
結局お客さんの理解を得られれば、知らないじゃないですか、お客さんって。
シャンプーは一緒だと思ってる人の方が多いんで、それの違いを説明するようにしてます。
福御日比吉チャンネル
いやー、来ました。来ましたよ。
すごいテンション。
上げていかないと。
いやほんと、上げていかないといけないんでね、ちょっと上がった話していいですか。
上がった話?何ですか?
いやいや、あのー、今ね、ちょっとなんか、ビットコインがですね。
あ、出た。
上がっとるんですよ。
出た。出たよ。
なんかね、ちょっと今、ザワザワずっとしてて、10月の中頃ぐらいからまた来てるんですよ。
ずっと120万ぐらいは過ぎてたんですけど、なんとなんとね、190、今6マス。
あ、もうそんなに上がってるんですね。
で、何年?3年ぐらい前に250万、1ビット250万いってたのが3年ぐらい前かな。
で、まあずっとした日で、一時期だから35万ぐらいは落ちたのか。
はい。
で、今なんかちょっとジリジリジリジリ上がってきてて、もう12月に多分200超えるって言われてるんですけど。
もう12月ですね。もうこのこれらの頃には12月ですね。
そうなんですよ。だから200超えるぞっていう話です。
いや、でもね、これ、ちょっとなんか昔は株価と全く別の動きをしてたんですけど、
今なんか株と同じ動きしてるんですよ。
これはやっぱ、じゃあ大統領選のあれとかも関係あるってことですか?
関係あるってことです。だからなんか、本来なんか暗号通貨って、まあバーチャルじゃないですか。
はいはいはい。
だからリアルの世界がうまくいってない時に資産を逃がし先として選ばれるはずなんですけど、
同じ動きしてるから、なんかちょっと大丈夫かなと。僕は思ってるんですけど。
もう普通のお金になりつつあるんですか?
そうです。だからそういう感じで考えていくと、ようやく時代がついてきたのかなっていう感じはちょっとあるんですよ。
ただまあね、その実用化に対しての実装がまだ全然ね、その仕組みとしてはすごい優れてるんですけど、
リアルの世界がまあ追いついてないっていうと、安全性の問題っていうところから、
なかなかまあそういう実用化に踏み切ってないんですけど、
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ただ、ビットコイン上がっちゃってるんで。
で、僕はずっとね、原さんは持ってたと思うんですけど、持ち続けてて、
7月?夏ぐらいに僕は買い回ししてるんですよ。
買い回ししてましたね。
1ビットぐらいとりあえず入れてみたんですけど、寝てたら倍、1.5倍ぐらいになってるんですよ。
そうですよね。
なんかあの、たまらんっす。
たまらんと。
そう、で、まあね、他にまあ、僕これよりマイニングしてるじゃないですか、
マイニングの方も結局その今の金額に換算されてるから、
なるほどね。
1.5倍になってるんですよ。
確かにそうですね。
だから、なんか、まあ寝てたら金増えるなっていう。
すごいゲスな話してますね。びっくりするぐらい。
いやいやいやいや、でもなんかみんなね、なんかビットコインはちょっとよくわかんないっていう風におっしゃってるんで、
まあまあ、わかんない人はわかんなくていいよっていう感じなんですけど、
まあでも、とりあえずね、200までは行くんで、それいったらまあちょっと。
200までは行くんですね。
200までは行きます。
ただまあ来年ね、あのヒュンってなるっていう風に言われてるんで。
ヒュンってなるんすかまた。
そうなんですよ。だからとりあえず今のうちに次の手を考えておこうと思ってます。
雑談で話す話ではないですよね。
本当ですか。
いやでも、これたぶん暗号通貨みんなたぶん好きだと思うんで。
まあそうですね、美容師さん好きな方多いですよね。
そうなんですよ。まあビットコインね、みんな忘れてたと思うんですけど、我々はビットコイン買い増しているよっていうね。
他のね、結局ビットコインが上がってるから上がってますもんね。
ああもう全部上がってて、だからね、なんかもう変なやついっぱいなんか取引所に出てるんですけど、
でもなんかあのね、スタレルスタレルってずっと言ってんのに、新しいなんかの通貨どんどんどんどん増えていってて、
なのでこれ、本当にみんなやったほうがいいよって。
結局?
ちょっとだってもう。
まあまあその経験としてはね、やってない人よりはやってたほうが一応いざ本当にそういうのが大事になった時に動きやすいっすよね。
そうですそうです、なんでまあ知らないよりはまあちょっとなんかどういうものなのかはちょっと知っておいてもらった方がいいかなっていうのがあって。
まあこれはいつもの知らないことをなくしましょうというやつですね。
いやそうなんですよ、だからもうビットコインの動向は3日に1回ぐらいしかまだ見てないですけど、まあ早く200突き抜けんかなと思った。
これ多分ね、一発多分230枚あると思うんですよ。
そこからいつの間にかヒュンってなったんですか?
1回になると思います。だからとりあえず僕だからね、220ぐらいで売り入れてるんですよ。
あれですね、多分オリンピックをやめ、ちょっともうやらんとこっていう発表があってヒュンって下がるとかかもしれないですね。
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そうだと思います。ただまあね、ナンモンシンクってね、1.5倍ぐらいになってるんで、まあまあお金ってこうやって増えていくんだなっていう。
お金って怖いですね。
とりあえず上げていかないといけないっていう感じだったんで。
上げていきましょう。
で今日は、僕先日メーカーさんから受けた質問を。
メーカーから?
はい。質問として採用してもいいですか?
いいですよ。メーカーの人も聞いてるってことですね?
メーカーの人は多分聞いてないと思います。
メーカーの人は聞いてないんですけど、その聞いてきた方を通じてこれを、ポッドキャストを、この回を聞いてくれっていうことにしたら、
そのメーカーさんの上層部まで話が行くかもしれないですね。
僕たちに何の得もないと思いますけど。
いやいや、質問が来たんですね。メーカーさんから。
質問が来ました。
急に?
急に来ました。
なんか、あの、ルスリーさんは、一応、ちょっとその、美容室でいういわゆる天パンっていうんですね。
商品、うち2店舗じゃないですか。
2店舗ともそこのメーカーさんの商材を入れてるんですけど、シャンプートリートメントですね。
で、それ、2店舗の割に、まあ要は市例額が高いと。
で、購入比率か、お客さんの購入比率が、結構聞いた感じでは高いと。
どうやってやってるんですかっていう、非常にシンプルな話だったんですけど。
なるほど、これやるじゃないですか、その、リスナーさんたちもちょっと聞きたい、ワクワクする内容じゃないですか、珍しく。
いやでも、すげえ大したことでやってないですよ、別に。
あ、そうですか。
そうですね。
大したことはやってなくて、なんで全然こう秘密でもなんでもなく発表はできるんですけど。
で、ルスリーは一応、トリートメントが売りの専門でやってますんで、
その、あれなんですよね、まあトリートメントって、美容とか利用に携わる方ならわかると思うんですけど。
まあ要は外にね、こう膜だったりとか栄養を入れていくんで、当然こうシャンプーするたびに取れていくわけじゃないですか。
なんで消耗品なわけですよ。
で、それを、まあ普通のドラッグストアのシャンプーとか、まあ市販品を使わない方がいいよっていうのはまあ、美容をしなら誰でもわかる話なんですよ。
で、まずそれを、トリートメントっていう商品を買いに来てるお客さんが集客してるので、
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そのトリートメントって長持ちさせたいですよねっていうところから、まあカウンセリングでも入るんですよ。
で、長持ちさせるポイントは?って言って、まあ3つか4つぐらい並べてやりまして、まあこれは全部あの表になってますんで、紙芝居形式になってます。
で、その5つの中で必ずこの3つは守ってくださいっていう、まあ紙芝居の中でも特に赤字と太字で書いてある部分の中に市販品を必ず使用しないことっていうのを全部明記してあります。
で、これをまず最初の段階でお話しして、で、トリートメントの施術をしている途中にですね、
なぜ市販品のシャンプーが良くないのか、まあ良くないというか、市販品とサロン専売品のシャンプートリートメントの違いを話すようになってます。
で、終わって鏡を見せて、また最後にアフターカウンセリングをするんですけど、また最後に紙芝居がありまして、
で、その時にもう一度長持ちさせたいですよねっていう確認をします。
で、まあさせたいのであれば、サロン専売品を使った方が持ちがいいので、要はお金がもったいなくないですよと。
こっちのサロン専売品は3,000円、4,000円くらいするじゃないですか。
まあそれぐらいをかけとけば、まあ長持ちするし、逃避にもいいので、その方が結果ですね、結果すぐトリートメントまたしないといけないってなるよりも得じゃないですかっていう話をするようになってます。
そうなると、店舗の購入比率が結構比較的に、結局お客さんの理解を得られれば、
知らないじゃないですか、お客さんって。シャンプーは一緒だと思っている人の方が多いので、まあそれの違いを説明するようにしてます。
で、あとは基本的にはあの、店舗商品の売上金額は、
えっと、もう初期設定で8%絶対つくんですよ。
お給料に還元される、8%還元されるようになってるんですね。
あとは、えっと自分の客数に対しての購入した人の比率で、えっと、
還元率が変わるっていうふうに。最大で15%ぐらいまで。
それは利益の。そうですね、利益の。店舗売上の15%が還元されるという感じですね。
まあ一応そのちょっとこう、人参もちょっとぶら下がりつつはあるんですけど、まあ基本はそのお客さんにしっかり伝えて、
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なぜ使わないとこうなりますよって。まあ要はあれですね。じゃあ100均のクレンジングずっと使ってますかっていう話になるので、まあ使ってないじゃないですか。
なんでその辺をしっかりこう、もう自動で、仕組みで全スタッフがそういうふうに言うっていうふうになってる。
まあこう、ちゃんとその紙芝居を持ってお客さんに入っていくので、基本的にはあの
言わされてるという感じもないですし、もう淡々とそれを行くっていう感じですね。普通にあのBOVのお姉さんみたいな感じで。
営業マンみたいな形で喋っている。それでだいたいなんで高い
子でもう本当 天板購入比率
まあ 個人で言ったらバーンていく子もいますけど一応アベレージでみんな3割ぐらい
2割3割ぐらい。そうですね、比率ですもんね。高い高い。 だから比率なんで逆に言うと別で1000円のものを売ったって比率は上がるんですよ。
まあそういう考え方ですね。 天板ってなるとね、
売るものをみんな聞いてきがちですけど、どれが売れるの観点。なんかねうちだとよく
育毛剤ってどれ使ってますかって聞かれるんですけど、まあでもそのものももちろんものも大事なんですけど、
まあ結局そのオペレーションですよね。オペレーションだと思いますね結局。
事前のそのカウンセリングと、あとはお客さんにちゃんと伝えなきゃいけないプロとしてのことを言って施術が入って、もちろんその前には
そういうものに興味がある人を呼んでるっていうのもある。そうですね。そこも大事じゃないですか。 最後に施術終わった後にもう1回ちゃんと
クロージングをちゃんとするっていうのをオペレーション通りにやってもらってるってことですよね。
そうですね。そうですね。最初のカウンセリングで今使ってるシャンプーとかも全部商品名書いてもらうんで。
そこでまあグーグルでね調べれば知らない商品通販のシャンプーとか使ってたりするじゃないですか。
まあそれでだいたい見たらわかるじゃないですか。内容成分とか見たらわかるんで。 まあそれで合ってる合ってないっていう。
答え合わせするんですね。答え合わせ合わせしますね。今使ってるのはこうでっていう。
通販とかだと結構わかりやすいんですけどキャッチコピーがあるんで、そこに多分食いついてお客さんは買ってたりとか、友人から勧められてとかあるんですけど
割とどうしてもコストパフォーマンスで調べがちじゃないですか。そうですね。そういう感じですね。
そこを知識とか必要性ってなんでダメなのかっていうのをちゃんと話せると
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必然とちょっと使ってみようかなっていう気にはなりますよね。
ずっと使えとも言わないですし、それ良くなかったらまたそのコストパフォーマンスがいいやつに戻してもいいけど一応
こうなっちゃうんで、こうなったらまたちょっとこっちを使った方がいいっていう話はします。
あくまでお金を出すのがお客さんなんで選択権をお客さんに貼るんですけど、お客さんにそのコストパフォーマンス以外の選択権をちゃんと与えていかないと
まあまあちょっと仕事じゃないですよね。まあそうですね。作業になっちゃう。
っていうのはそのメーカーさんにちょっとカッコつけて言いました。
へーって言われました。
分かってなかった。分かってなかったっていうか、電話口だったんで、僕のドヤ顔も多分見れてないと思いました。
なるほど。へーそうなんですね。
もうあれですよね。ちょっと上の方が石になってるやつですね。そうですね。いやだからまあしょうがないですよね。多分おそらくその
聞いてこいって言われて聞いてるっていうよりは多分なんかそのね色々メーカーさんといえば情報を集めないと
まあそうですね。いけないじゃないですか。で多分そういうのを集めて上層部にこう
ちゃんと報告っていうのも一応ね。それもそれで営業さんのお仕事ではあると思うので。
それを言われてやってるのか自主的にやってるのかで気になりますね。そうですね。言われてやってる場合でもやらせ方の方が大事だということですね。
そうですね。はい。テンパーは絶対やらせ方だと思う。習慣なんで
まあそんな感じで軽い感じでサクッといいんじゃないですか。これぐらいで。
いやいやまあ軽い感じですけどちゃんと中身がありましたよ。本当ですか。なんでメーカーさん
に聞かれた話です。なるほど。まあでもね大事ですよ。テンパーもねやっぱりあの
同じ時間でプラスアルファの曲って話に来てるので
やっぱり同時に価値もちゃんと伝えて
できたらまあね同じ時間でそういうのまでフォローしてカバーできていくっていうのがまあ理想だと思う。
まあ1秒で3000円が生まれるビジネスですよ。だからもう商材じゃねえよっていうところじゃないですか。
メーカーさんが聞いたらやばいですねこれはじゃあ。 まあまあでもそういうことなんで。
商材プラスちゃんと仕組みをねメーカーさんも打ってくれれば行けるんじゃないですか。
最近はなんかメーカーさんもね。あれでも最近同行で来てる?
なんかソーシャルディスタンス的なやつってこなくないですか。 いや僕がいないんでちょっとわかんない。
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あそうかいないか。
はいじゃあ副業理美容師チャンネルでは引き続きご意見ご質問をお待ちしておりますので
またどしどし質問を送っていただけるといいかなと思います。それではまた来週お聞きください。さよなら

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