集客における導線設計の重要性
皆さん おはようございます。 AI動画ナビゲーターのイシタカ
です。今日は実際にお話をいただ いた中で、順番っていうものをまず
考えましょうっていうお話をして いきたいと思います。ありがたい
ことに、僕がやってるAI動画ですね。 このAI動画で自分のお店、ここを
ショート動画を使ってアピールして いきたいっていうご相談を受けた
ときの話なんですよ。もちろん 僕もご相談を受けると、やっぱり
どういうふうなお店なのかって 言ったところで、まずそのお店を
調べるんですよね。そのときに、 やっぱりよく使うのがGoogleで調べる
わけですよ。Googleでお店の名前 検索すると、まずGoogleの検索の
ところに出てきますよね。地域で 絞ると、実際の店舗とかだと地図
が出てきますよね。Googleマップ。 このGoogleマップでどんなお店かな
って言ったところを僕はまず見 るんですけれども、もちろん行った
ことあるお店とか利用したこと あるお店だったら分かるんですけど
そうじゃないと、やっぱりどんな お店かなっていうのがよく分からない
ので、そこで探すんですけど。まず そこに、例えばそのお店の外観
だったりとか、お店の営業時間 だったりとか、そこが掲載されてない
お店が何件かあるんですよ。そういう お店っていうのは、個人でやら
れてて結構忙しいから、そこまで 手が回ってないっていう方が結構
多いんですよね。僕ももちろん AI動画でプロモーション動画を
依頼いただくと、もちろんその制作 どういうコンセプトでやっていき
ましょうかとか、どういう媒体に 載せますかっていったところを
ヒアリングしながら作っていくん ですけれども、まずやっぱりインスタ
で、例えば投稿して、それがバズ って、もちろんインスタで見て
来てもらうっていうのはあると思 うんですけれども、その間に、やっぱり
Googleマップでちゃんと表示される。 例えばインスタでお店の住所とか
電話番号、お店の名前が分かった としても、じゃあ実際にその人が
リアルの店舗だったら、そこに足 を運んでもらわなければいけない
わけですよね。そのときに皆さん どうするかっていうと、やっぱり
知らなかったりとかすると、Google で検索して地図、例えば最寄り駅
からそのお店までとか、車で行く 場合だったら自宅からそのお店
までの経路っていうのをナビに 入れたりとか、Googleでスマホで
Googleマップで検索したりするっていう のが結構一般的だと思うんですよ。
結構やっぱりインスタとかでなって たとしても、そこにGoogleマップの
ところにあまり魅力的な写真だったり とかそういうものがないと、なんか
期待感っていうか、やっぱりちょっと 行くのやめようかなって。わざわざ
新しいところに行くっていうのは 人間にとってはハードル高いっていう
ところもあるわけですよ。間違って たらどうしようとか、例えば失敗
したらどうしようとか、おいしく なかったらどうしようとか、そういう
気持ちもやっぱりあるので、そこは ちゃんと期待感を持って行って
もらうっていう。そこを動線作って おくっていうのは僕は必要だな
と思って、そういうご提案をさせて もらうときもあるんですよね。いわゆる
MEO対策と動画制作の連携
MEOっていう、Googleマップの対策 なんかするのをMEOって言うん
ですけど、やっぱりそのMEOもしっかり されたほうがいいですよっていう
と、じゃあ動画と一緒にお願いできない ですかって最近言われることが
続けてあったんですよね。意外と 僕もちょっとなるほどなと思った
のは、SNSとかみんな動画やった ほうがいいっていうの分かって
るんですけど、そのやっぱり動線 っていうのがきっちりあまり組
まれてないな。きっちりそういう 動線っていうのを理解してやっぱり
作れていないなっていう。Googleの Googleマップに載せようと思ったら
別に無料なわけですよ。自分がそこの お店のオーナーであることをGoogle
に申請して、ちゃんと公開するサイト っていうかアカウントをちゃんと
持てるようになれば、ちゃんと自分 とこのお店の営業時間だったり
とか、自分とこのお店の写真、雰囲気、 メニューだったりを写真で掲載
できるんですよね。しかもこれ 無料ですよ。それをやっていない
とたまたま来た人たちが載せた 写真っていうのが載ってたりとか
するんですが、これが5年前とか 3年前とか古い写真しか載ってない
とか。あとはGoogleの口コミですよ ね。この口コミもせっかく星5つ
で載してもらってたんですけれども 例えば返信がなかったりとか。例えば
ちょっとこれクレームチックな 口コミだなっていうものでもその
まま掲載されてたりとか。あんまり イメージ良くないんですよね。だから
やっぱりそこもきっちり揃えて いく。やっぱりそこを揃えてから
やっぱりSNSとかでGoogleの例えば マイビジネスなんかがしっかり
と整った中でSNS。そこのGoogleの マイビジネスの中にはインスタ
とかのアカウントなんかも載せ れますから。ちゃんと一方の動線
お店の来店までつながっていくような 動線っていうのをつなげられるんです
けど。そこがぶつ切りだとやっぱり 勿体ないので僕も動画だけ作る
地方店舗におけるGoogleマップ活用の注意点
わけじゃなくってそういうMEO対策 だったりとか。特に地方のリアル
店舗ですよね。地方だとやっぱり 駐車場があるかないかとかね。あと
営業時間なんかもGoogleマップで 皆さんも行ってみて。今日営業中
になってるのに実際はお店がもう 営業してないとかもう実は閉店
してるとかそういう経験ないですか ね。結構そういうところって都心
よりも田舎のほうに結構あるような 気するんですよ。そうするとGoogle
もちゃんと毎日例えば毎日とは 言わないですけど仮に1月に1回
ぐらいちゃんと更新してるとここは ちゃんとやってるなっていうので
安心していけるんですよね。だから やっぱりSNSまで手が回らなかった
としてもやっぱりGoogleだけでも ちゃんと仮に1月に1回でも更新
しておくっていうのはこれ大事 だなっていうのは最近すごく感じ
ました。僕もAI動画AI動画ってなって たのでちょっとAI動画に偏り過ぎ
集客全体の設計と相談窓口
てたんですけどもう少し全部の 集客までの動線っていうのを設計
して皆さんに喜んでもらえるような そういう仕事っていうのを意識して
やっていきたいなっていうふう に感じたので今日はちょっとその
お話をさせていただきました。もし これ聞いてる方でリアルの店舗
だったりとかサービスやってて 集客困っててMEOとかSNSとかそう
いったところをちょっとやっぱり 見直したいとかよく分かってない
ので教えてほしいっていうことが あればお気軽にご相談いただければ
と思います。概要欄のリンクのほう に僕のXだったりとかそのリンク
サイトのやつ貼ってありますので メールでもいいですしXのDMでも
いいのでこの財布のコメントでも いいですしポッドキャストで聞いて
いる方でしたらそのリンクから 辿っていただければと思います
のでよろしくお願いいたします。 ということで今日は集客までの
動線みたいなちょっとお話をさせて いただきました。今日も最後まで
聞いていただきましてありがとうございました。 それではまた。
