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しゃぶんセラピー練習長 第5週5日目 コミュニケーション力を伸ばす言葉
人間は変えられない、人間関係は変えられる。 言葉、表情など小さな行動は変えられる。
他人を変えることはできない。とはいえ、自分が変わるのも難しいもの。 だから無理して人間を変えなくていい。
人間関係を変えるのです。 性格、人間性、ポリシーを変えずとも、その人と接する際の言葉や表情が柔らかなものに変われば、自然と人間関係は改善していきます。
人と人との間にクッションを挟む。 柔らかく伝え、柔らかく受け止める。
それだけで人間関係は今日から変わります。 解説
上司や同僚とのギクシャクした関係。 相手の性格や態度を変えることは不可能です。
しかし自分の性格もすぐには変えられない。 それならば今よりも丁寧な態度で接してみる。
挨拶、感謝、言葉遣い、表情など小さな行動なら変えられるはず。
コミュニケーションとはキャッチボールです。 体力や技術が上達しなくても、今よりも良い玉を返球しようという努力は今日から可能です。
相手にとって、良い玉、すなわち相手に喜ばれる態度、行動、結果を意識する。
感謝の気持ちで接すればいいのです。
