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みなさん、おはようございます。
SNSを使って、自立する女性のサポートをしている、SNS集客コンサルタントの片岡すみらです。
この番組は、毎朝6時15分に起業をしている私が、起業副業に興味がない方も分かりやすい内容で、個人ビジネスについてお話ししている番組となっております。
いつもご視聴いただきありがとうございます。
今日は、公式LINEを使って集客したい人の失敗する6つの特徴についてお話ししていきたいと思います。
公式LINEは、ビジネス展開していく上で、強力なマーケティングツールになります。
これからお客様になるであろう見込み客の方や、顧客と直接コミュニケーションをとって、プロモーションや情報提供をしていくと、大きなビジネス成果を作ることが可能です。
逆に失敗してしまう典型的なアカウントには、6つの特徴というのが実はあります。
今回は、その6つの特徴についてお伝えしていきたいと思います。
公式LINEで失敗する典型的なパターン1つ目は、開設すれば集客ができて売り上げが上がると思っている。
公式LINEは、開設すれば自動的に売り上げが伸びるわけではありません。
とりあえず開設しておけばいいだろうって安易に考えていると、成果は得られません。
例えば、ターゲットとなる登録者が求める情報を配信したり、興味を引くようなキャンペーンを企画するなどして、満足度を高める工夫が必要になります。
次に2つ目は、友達が増えないということです。
公式LINEを運用していて、友達が増えず成果を得られないというのはよくある問題です。
私のところに来るクライアントさんでもこの問題が一番多いです。
友達を増やすには、登録者に友達追加のメリットをはっきりと伝えることが重要になります。
これができていないと、公式LINEに登録する目的というのが見えないので、なかなか友達が増えないということになってしまいます。
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続いて3つ目が、宣伝ばかりをしてブロックをされるということです。
登録していただいた方に、一斉配信としてメッセージをお届けするということは皆さんされると思うんですが、
そのメッセージ配信で宣伝ばかりしていると、登録者からブロックされてしまい、せっかく登録してくれた見込み客を逃してしまいます。
メッセージ配信は使い方を誤ると逆効果になってしまうので気をつけましょう。
次に4つ目は、とりあえず始めるということです。
公式LINEでどんなことをやりたいのか、どんなことができるのかということを把握せずに始めると失敗してしまいます。
まずはアカウントの運用目的だったり、具体的な目標を決めてから始めましょう。
次にターゲットとなるユーザー層の特定だったり、運用体制や予算計画も重要になります。
公式LINEというのは最初は無料で始めることができますが、いつかは必ず有料プランになるようにできています。
そのために予算計画というのを事前にしておくということも重要になるかなと思います。
次に5つ目が、機能を理解していないということです。
公式LINEには本当にたくさんの機能が備わっていて、用途に合わせて適切に活用することというのが大切になってきます。
それぞれの機能を理解して適切に使いこなすことで、登録者との関係を深めて望む結果を得ることが可能になります。
続いて6つ目は、LINEだけに頼ってしまうということです。
公式LINEというのは非常に優れているツールなんですけども、マーケティング戦略のすべてをこの公式LINEに頼るのは適切ではありません。
他のマーケティング手法と組み合わせることで最大限の効果を発揮することができるんです。
公式LINEをマーケティング戦略の一環として位置づけて、全体の中での役割を考えていきましょう。
以上6つが公式LINEを使って集客したい人の失敗する6つの特徴になります。
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皆様もこの中で当てはまっている部分はありませんでしょうか。
もし当てはまっているようでしたら、どこかを改善していく必要があるかと思います。
そんな今お話しした6つの特徴に当てはまる方に向けて、成功するためのポイントというのをここから少しお話ししていこうかなと思います。
成功するためのポイントというのは4つありますので、それも一つずつお話ししていきます。
1つ目は、運用目的とターゲットを明確にするということです。
公式LINEを効果的に運用するためには、明確な運用目的とターゲットの設定というのが必要になります。
運用目的を決めることで、どのようなメッセージを配信して、どんなアクションをうなかすかというのが決まっていきます。
また、ターゲットユーザーを明確にすることで、ニーズや関心に合わせたコンテンツを提供することができます。
この運用目的とターゲットをしっかり選定することで、効果を最大限に引き出して、目標達成に近づけることができます。
2つ目は、友達を増やすための工夫をするということです。
公式LINEの友達を増やすためには、工夫というのが必要です。
最初に、登録のメリットを明確に伝えて、友達追加したくなる魅力というのを伝えましょう。
例えば、友達追加で得点や割引を受けられることをアピールすることで、登録する方は友達追加をしたいと感じてくれます。
また、店頭やウェブサイト、SNSなどで友達追加を促すキャンペーンを展開することも効果的です。
こうした工夫を行うことで、公式LINEの認知度を広めて、より多くの登録者とつながることができます。
3つ目は、有益な情報を定期的に配信するということです。
公式LINEで成功するためには、有益な情報を定期的に配信することは絶対に欠かせません。
有益な情報というのは、商品やサービスの最新情報だったり、お得な情報や登録者に役立つ情報というのが挙げられます。
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商品やサービスの最新情報を伝えることで、登録者の興味を引いて、ブランドへの注目を高めることもできます。
また、セールや限定キャンペーンなどのお得な情報というのは、登録者にとって大きな魅力となり、購買意欲を促すことも可能です。
こうした情報を適切な頻度で配信することで、登録者の関心を持続させて、公式LINEの価値を高めることができます。
最後4つ目が、拡張ツールを活用するということです。
公式LINEの運用をさらに効果的にするためには、拡張ツールを使うというのも一つの選択肢になります。
今は拡張ツールといっても、いろんな会社さんが出しています。
もちろん無料でできるものもあったり、有料でできるものもあります。
拡張ツールを使うことで、いろんな機能というのがプラスされますので、さらに効果的で効率的な運用が可能になります。
以上が4つですね。
成功するためのポイント4つというのをお話しさせていただきました。
今回お話ししたのは、集客したい人の失敗する6つの特徴。
解説すれば、集客ができて売上が上がると思っている。
2が、友達が増えない。
3、宣伝ばかりしてブロックされる。
4、とりあえず始める。
5、機能を理解していない。
6、公式LINEだけに頼ってしまう。
というお話でした。
そして最後に、成功するためのポイント4つをお伝えさせていただきました。
質問などがあれば、ぜひレターでいただけると嬉しいです。
レターは匿名でも送れるようになっていますので、ぜひお待ちしております。
それではまたお会いしましょう。
片岡 隅田でした。
