マーケティング部門の課題
こんにちは、すけです。今日はですね、反省回なんですが、自分の商品をどう売るかしか考えていないよね、というテーマでお話をしたいと思います。
すいません、今子供が、今車乗ってるんですけど、後ろに寝ているので、ちょっと声抑え気味でお話をしております。
で、自分の商品をどう売るかしか考えていないよね、という話なんですけども、何があったかというと、僕がですね、11月の頭から会社の部署移動で、営業の部署からマーケティング部隊に移動したんですね。
で、もともと自分自身がやりたい仕事だったので、毎日楽しく過ごしてはいるんですが、
やっぱりフレッシュな視点として、移動したてのフレッシュな視点として、まだまだこの視点が足りないなと思ったので、今日はそんな話なんですが、
きっかけとなったのは、今僕が読んでおります株式会社刀の森岡強さんが書かれているですね、
マーケティングとは組織革命であるという本があって、これが今自分のタイミングにドンピシャの本なんですね。
で、その中に書かれている言葉が改めてすごく勉強になったので、今日は皆さんにシェアができればなと思っております。
で、読み上げますね。
経営者の方々に私がよく伺う質問があります。
それは、御社のバリューチェーンはどこから始まっているとお考えですかという質問です。
バリューチェーンとは企業が価値を作り出すための一連の仕組みのことですが、その答えとして市場構造や顧客を理解するためのマーケティングから始まっていますと答える方はほぼ皆無です。
製造業の経営者のほとんどが商品開発からと答えます。
彼らの頭の中には消費者が何を求めているかからすべてが始まっているという真実の理解がないのですというふうに書かれているんですね。
で、もう少し読み上げると、競技のマーケティング、狭い意味のマーケティングではマーケティング部が宣伝広告部だと勘違いされているという話なんですが、
なんかまさにこれ、今の会社のマーケティング部隊のことだなと思ってて、
なんだろう、商品を売ることだけ、自分の会社の新商品が出ましたとか、
自分の会社の商品の成功事例だけまとめてコンテンツで発信をして、もちろんそれって必要なことなんですけども、相手の困り事とか相手の悩みとか、相手の具体的な姿とか見えないままひたすら情報発信をして、
なんだろう、結局は自己満足に陥ってしまっているというか、まあいわゆる競技のマーケティングですよね。宣伝広告をひたすら売って、それが相手にとっての、
反省会の振り返り
相手にとってというか、それがビジネスだと思っている、マーケティングだと思っているというところが、まさに消費者理解まで至れてないなと思うんですね。
なので、自分も11月から配属されたてにはなるんですけども、やっぱりこの今の部署の考えとか経緯とかがあって、今の状況が成り立っていると思うので、そこはちゃんとリスペクトしつつ、
自分が入ったからにはこういった視点を持った方がいいんじゃないですかっていうところは、ちゃんと自分の中でも提案をしていこうかなということを改めて思ったんですね。
なので、この自分の商品をどう売るかしか考えていないんじゃないですかというのは、この問いかけというのは本当にこう今の自分にマッチをしているなと思ったので、今日は反省会方でお話をしました。
で、最後にまあこれから余談にはなるんですが、追加で書かれていたのが、真相真理の深いところで自分たちの技術をどう売るかしか考えてないよねというのが、
ドンピシャだなと思いましたね。過去の自分で言うと、やっぱり情報発信をしていた頃は、いかに自分が稼ぐかとか、1円を作るかとかしか考えていなかった節があるなと思いました。
そこで自分の商品の情報発信をしてひたすら宣伝をしていく。もちろん大事なことであるんですけど、相手が見えなくなってはいないかってところは、今回会社員やってくれでも自分のビジネスをやってくれでも忘れちゃいけないことだなと思ったので、
今日は次回からお話をさせていただきました。ということで今日はですね反省会ということで、自分の商品をどう売るかしか考えていないよねというテーマでお話をしました。
今日ご紹介したですね、マーケティングは組織革命であるという本は、マーケティングに携わっている方はもちろん会社員として自分をどう組織の中で価値を発揮していくかとか、そういったことを考える上ですごく参考になるし、面白い本なのでよろしければ読んでみてください。
概要欄にリンク貼っておきますね。ということで今日も素敵な一日をお過ごしください。つけでした。
