【AMA】地域の民泊について。Airb地域マネージャーのソウシュウさんと対談

地域の民泊の概念

【AMA】NFTからはじまる地方創生ラジオ、あるやうむのターナーです。毎週日曜日の3時からは、【新地方だお】【AMA】【Ask ME ANYTHING】【何でも聞いてね会】をやりてきます。

今日はゲストはですね、ソウシュウさんです。ソウシュウさんよろしくお願いします。

【ソウシュウ】よろしくお願いいたします。

ソウシュウさんは、民泊とかそういうのめっちゃ詳しい人って、僕の中ではそういう感じなんですけど、話せる範囲でというか、自己紹介をしていただけますか?

【ソウシュウ】岡山県で民泊物件を2県運営しているソウシュウと申します。今、ご縁あって、Airbの中国コミュニティリーダーという形で仕切らして、いろいろ企画やイベントをやっております。

ありがとうございます。

それで、僕も民泊のことについて、へーって思いながら聞いているので、僕自身もちょっと民泊とか地域の民泊の解像度だったりとか、あとはもう一個真面目な話で言うと、地域おこし協力隊ダオンマネージャーって、ダオンマネって皆さんご存じだよね。

これ聞いてくれてる人は皆さんご存じだと思うんですけど、そういった方たちが地域に移住して、やっぱり地域3年間で何かしらってなった時とかに、この不動産ビジネスとか民泊とかっていうのは、やっぱり地域にいるっていう強さ的には相性がいいかなと思っているので、そういった彼らの1つの仕事のビジネスモデルの1つになったらいいかもねみたいな感じで、解像度を高めたくてソウシュウさんにもお伺いしたいなみたいなことを思っています。ソウシュウさんよろしくお願いします。

はい、お願いします。

まず、エアビーのコンセプトが住みながら旅をしながら暮らすみたいな形のコンセプトになってたと思うんですね。

エアビーが民泊を始めたので、そこの経験から基づくと、どの地域でも可能性はあると僕は思っています。

あとは、残念ながら日本の働き方っていうのが、平日働いて土日に休むというのが定番な働き方なので、正直、平日に旅行できる人の割合っていうのは本当に少ないなっていうふうに思っています。

総数が少ないですよね、そもそも。

これからのことを考えると、半分の方は老人な形になってくるので、それを考えてくると、ますます旅行の需要っていうのが減っている感じがするんですよね。

でも働き方の改革というのが進んできて、働き方の改革というか思想ですよね。

こういう働き方をしたいという人たちは、いろんな選択肢が増えてきて、ようやく平日でも休んでるっていう人たちが現れてるなっていうのが僕の感想でもあったりするかなっていうふうに思うんですね。

その上で、平日に宿泊需要っていうのは生まれてるし、出張の人たちもいるし、移動で働くっていう人たちも一定数いられるんじゃないのかなっていうふうに思います。

じゃあどういった人たちが地方でいきなり働き出すんだろうっていうふうに思うと、僕がこのコロナ禍より前の時の経験で言うと、

例えばですけど百貨店、北海道物産店がありました。そういう人たちにとっては2週間か3週間ぐらい縛りがあるわけですね。

宿泊者の質と需要

その地域で働かないといけない。でもホテル暮らしは空けるよねっていう。

そういうので民泊の需要っていうビジネス的な需要が生まれてたっていうのを実際、宿泊の人から聞きましたね。

家に買えた感があると。

そっか、なるほどね。かつ、ホテルだったら一般的には高いですよね。僕も海外とかでエアビーってすごい使ってたんですけど、やっぱり魅力の一つに安さもありました。その辺はどうなんですかね。

安さという意味においては、これも話しておいた方がいいと思うんですけど、安くすれば安くする分だけ泊まる人の質も落ちていくのが自然。

それはね、それはありますね。確かにね。

でも9割以上の人たちはみんないい人。そのバランスでこれが例えば高く泊まれば高く率が減っていくような感じですよね。

たしかに払える金額がね、例えば10万円以上とかしたらもう明らかに利用者減るけど、逆に払える人はやっぱりお金持ってるし、まあ、みんどっていうんですかね。

その丁寧な人が多いからみたいなのがあって、逆に1000円とか2000円とかってやっちゃうと、やっぱりその別に全然いい人もいるけど、そうじゃない人も入ってきちゃうみたいな感じですかね。

シンプルにそういうことですね。

はい、シンプルにそうなるし、消耗品が消えていきます。

あ、取られちゃう?

これは僕が学生時代にホテルとかでずっと働いてたんで、そういったところが大きいですけれども、シンプルに消耗品が消えていきますね。

それってなんか総集さんの感覚で、いくら以下の宿泊費だと結構物取られちゃうとかっていうのあるみたいな経験談みたいなんですか?スカウターというか。

5000円以上ですね。

5000円以上だと取られづらいが、5000円以下だと逆に言うとトイレットペーパーとか、シュッシュするお掃除のやつとか取られちゃったりするみたいな感じですかね。

そうですね、一番わかりやすいのがティーパックとか。

ティーパック、インスタントコーヒーのやつとか、紅茶のやつとかね、確かに。

はい、シンプルに消えます。

なんか今まで、総集さん自身でもいいし、お友達でもいいんですけど、一番取られた大きいものって何かありますか?

いや、やっぱドライヤーとかじゃないですか。

ドライヤーか。

ドライヤーか、確かにね。

嫌ですね、ドライヤーとか取られるの結構。

ドライヤーちょっと大変ですよ、無くなったら。僕じゃないですけど。

うん、確かに。

差別化として、ダイソンのエアドライヤーでした。

多分数万円しますよね。

そういうのが効いていくというのが。

いやー、でもそれってエアビーですか?

そうですね、ブッキングでやってますね。

なんか個人情報とか何とかで訴えたりとか、それって泣き寝入りなんですか?

どこまで、個人と個人のあれになりますんで、言えてる意味わかりますかね。

わかりますよ。

ホテルだと組織になってるんで、対応はきっちりしてるじゃないですか。

宿泊施設になったら、自分でやってたりとか、管理会社とか清掃会社に任せたりしてくると、その時点で報告が上がってきたりするけど、

対応がごてごてになってたりするんで、結構大変だと僕は思ってますね。

確かに僕も海外行ってた時に、エアビーやった時に、場所によっては、コストによってはパスポートのコピーとかがいるみたいなのがあった気がして、

それだとね、物取りづらいよねとか、シンプルに思いますけどね。

情報があんまりなかったりすると、行けちゃうかなとか思ったりするし、

止まってる立場からすると、取ろうと思えば簡単に取れちゃうなっていう心理もあるのが一つと、

あとは、とはいえ、一応エアビーって評価の星とかがあるじゃないですか、宿泊者の方もホストの方もあるので、

それでマイナスついてる人を拒否られるとかもあるかもしれないですけど、あんまりあの辺の評価のあれは効果ないんですか?

エアビーの方が、この人ヤバいよっていうのを案に教えてくれますね。

はい、そうですよね。

ションさんこんにちは。

そうですね、ボイシーの方からのツイテルさん、ツイテルさんの方からコメントがあって、

5000円以下だと…

同士です。

同士なんですか?

そうですね。

ツイテルさんと同士ですね。

同士なんですね。

5000円以下で泊まれるとこには注意なんですねって来てますね。

泊まる人の質が悪くなっていく確率が高くなるって形ですかね。

そうですね。

泊まる側は別に注意することないですもんね。

ホスト側がちょっと警戒しないと物取られるかも。

ホスト側が警戒する調整があるだけですね。

地域の魅力と訪問者

キングダムさんもツイテルさんに聞いて、私も聞きに来ました。

キングダムさんもお仲間なのか。

番組名を付けておきますけど、同士ですね。

同士なんですね。

なるほど、なるほど。

キングダムさんスロースのアイコンで可愛いですね。

なるほど、なるほど。

すいません。

でもツイテルさんとかキングダムさんもしよかったら

新地方ダウンの方にも遊びに来てくれると。

こっちにもやり取りしてるんで。

ここから…ちょっと待ってよ。

ここから…後でやりますね。

そっか、じゃあ。

1個は5000円以下だとそういうのがあるかもねっていうのが1つと。

そうですね。ゲストのハズレ率が上がっていくという形ですね。

面白い。

そうですね。あと何だっけ?

今日話していくところで言うと、

あとは、観光地とかじゃなくてもその地域への宿泊者の需要とかって

どういう風にリサーチしたりするんですか?

僕は岡山県に住んでるんで、

岡山県以外に何か宿泊施設を出そうという気はあんまり正直ないのが僕はあれなんで。

あくまでも地域へのコミュニティリーダーとして

情報を集めてこんな感じなんですねっていうとこしか言えないですね。

大丈夫ですか?

全然大丈夫です。

自分の住んでる距離とかなんとかっていうのは

自分で責任を取れるとか、自分で地域のことがわかるっていうので総集さんはやってる感じですかね?

そうですね。

ただ1つだけ言ってると、

かそっているところには正直人は来ないです。なかなか。

かそっているところにやっぱり行く理由がないですよね、基本的には。

そうですね。

それはもう人との交流がほとんどない地域になっちゃってるんで

素通りされちゃうし、

街の魅力がこのところの方に人が泊まりやすい。

そうですよね。

飲食店も何もないようなところに正直なかなか厳しいですね。

そうですね。

もしそこに人が来るならば、そこに超魅力的な人がいるっていう。

確かに。

確かにそうですよね。

そういう人に会いに来るとかもそれだけ、それはあるかもしれないですね。

あとはさっきも言ったように、

その地域に定期的に人が来る理由があってとかだったらね、あるかもしれないですよね。

そうですね。

そういう需要がある。

だから人との魅力、人としての魅力が強ければ強いほど、

別の意味でインフルエンサー的な立場になっちゃいますけど、

そこに泊まりたいっていう人たちも来ますね。

確かに。

ちょっと言いかけましたけど、言えないことだったんで。

全然隠してって言ってるからね、それは。

大丈夫なんですけど。

ボイシー聞いてくださっている皆さんは固定コメントのところに

新地方ダオのURL貼ってあるので、

ぜひね、ついてるさんだったりキングダムさんだったり、

もしかしたらもう入ってきてくれてるかもしれないですけど、

よかったらね、入ってくださいっていうのと、

メタホンダさんも民泊やってますが、

評価が悪いゲストはお断りしてましたってね。

まあ、やっぱり断るのも大事ですよね。

確かに確かに。

そうですね。

あとはなんかまあ、僕もエアビ、

逆に日本でエアビ使ったことないんですけどね、

海外でやってたとき、

一個だけね、全く違う写真と違う宿があって、

でもなんかもう文句言うのもめんどくさかったから、

そのまま泊まりましたけどね。

一個だけありましたね、一回だけ。

声が聞こえづらくなっちゃってるんで。

あれ?あ、あ、あ、あ。

一回ちょっと落ちてみますね。

なんだろう、声が聞こえづらい。ちょっと待ってくださいね。

一回ちょっと抜けます。

あ、あ、あ。聞こえますか?

いや、雑音の方です。

雑音多分ね、しるなさんがね、あれかもしんない。

僕の方でオフにしたんですけど。

オフにするか。

これでいけるかな?

雑音消えましたか?

消えました。

名前出しちゃったけど、しるなさんがオンになってたんで、

たまにポケットの中でオンとか聞いてくれてる人がなると、

その音が入っちゃうんですよね。

全然攻めてるとかじゃなくて、

いつも僕が心配してるのは、

オンになってることに気づかなくて、

恥ずかしいこととか言っちゃったら、

録音残ってるんで、

大丈夫かなって心配から言ってますね。

オンになってる人には。

どっちかっていうと。

今じゃあ音は大丈夫そうですね。

大丈夫です。

そうなんですよね。

めんどくさくて言わなかったとか、

一回ありましたけど。

民泊の増加と魅力

あと地域の、

民泊事情っていうのかな。

これからめっちゃ雑な質問なんですけど、

民泊っていうのは伸びていきそうなんですか?地域で。

明らかにホテルに泊まるより、

民泊に泊まる人たちの割合が、

徐々に増えているという統計は増えています。

データでも出てるってことで、

そりゃでも最近高くなってますもんね。

どんどんどんどん。

ホテルに泊まるのが高いっていうのと、

民泊の魅力が少しずつ拡大していっているので、

老若男女問わず増えています。

なるほどですね。

先日70代の人たちが来ましたね。

70代。

いいですね。

確かにね。

今までにそんな人たち、

おじいちゃんとおばあちゃんが娘たちに

一緒に連れられてくるっていうことはあったんですけれど、

60、70代の人たちが来たなっていうのがあって、

僕としてはびっくりしてるっていうところですね。

いよいよそういう時代になったかという感じでしたね。

確かにね。

それでいうと、

総集さんの言う民泊の魅力っていうのはどういうところですか?

僕語れるんですけど。

総集さんから見ての民泊の魅力。

多様性というところがやっぱり大きいんじゃないのかなっていうふうに思っています。

もうちょっとそれ解像度を高く。

多様性とは。

様々な宿泊施設がありますよと。

その中にベストフィットしたあなたの宿泊施設があるっていうのが、

民泊の良さなんじゃないかなっていうふうに思いますね。

そうですよね。

数は多くはないけれど、

コストと一緒に泊まれるところもありますし。

確かに確かに。

特に地方創生団の人たちには、

僕としてはそっちの方がお勧めなんじゃないかなっていうふうには思いますね。

確かにね。

地域のコミュニティマネージャーとか、

地域のやってく顔みたいな人だと、

来てもらって話すとか、

うちに泊まってよっていうのでおもてなしとかしてすごい。

その地域に行くのが富士山登るためとか、

施設に行くためとか、

観光地に行くためじゃなくて、

今ちょっとヒロさんとかタクミさんとかいるから、

あとはるくまさんがいたりするからあれだけど、

ヒロさんに会いに行くために、

夜市に行くとかだと一生来れるじゃないですか。

いつでも一生来れる。

この季節に遊びに行くとかじゃなくて、

それは本当にそう思うし、

僕も民泊の魅力を伝えさせていただくと、

民泊の利用体験

僕は30歳の時かな、

31になる時に、

妻と一緒に一回海外にですね、

海外暮らししたんですね、一年間。

俗に言う和掘りってやつですね。

ギリ掘りって言うんですけど、

31歳から使えなくなるんで、

ギリ掘りってやつで一年間海外で暮らしてみて、

その時にエアビをめちゃめちゃ使ったんですよ、

いろんな国に。

フランスを拠点にしてたんですけど、

行き先々でホテルじゃなくてエアビにした理由は、

シンプルに結構値段も安かったってあったんですけど、

もちろん安いホテルもあったんですけど、

もう一つはやっぱり人んちに行けるので、

異国の地のライフスタイルがめっちゃ分かる。

ホテルって大体一緒じゃないですか。

いうて、出来が一緒なんですけど、

そこに現地の人たちの家に住めるっていうのが

めちゃめちゃ楽しかったっていうのはありましたね。

なんか一つは。

で、もう一つは、おっしゃる通り、

人が住んでるところに曲がりするっていうスタンスもあったので、

現地の人と話すとかも楽しかったし、

一個は、サクラダファミリアってスペインのバルセロナの、

サクラダファミリアの近くの、

本当に屋上からサクラダファミリア見れるみたいな

マンションの部屋に泊まったんですけど、

そこは住民の部屋の一部屋を曲がりしてる感じだったんですけど、

ワンちゃんとかもいて、

それもきっかけでめっちゃ話したりとかっていうのも

すごい特別な体験だったりとかして、

そういうのが海外だと特に楽しかったなっていうのがありましたね。

一方で、僕たちの場合は夫婦とかだったし、

僕は男だからあれだけど、

もしかすると女性だったりして、

男性とかだと怖いなとかあるかもしれないですけどね。

そういうのはあると思うんで。

民泊の注意点

正直言うと、犯罪は起きてます。

起きますよね。

その場合って、

泊まった側がここで犯罪に遭いましたとかってリークしたりとかは?

圧倒的に被害を受けてるのは女性だし、

言えないじゃないですか。

確かに、それあるんですよね。

受けたって思い出したくないから言えないとかもありますよね。

岡山笠岡ゲストハウスで検索すると、

そういうふうなことをやってた人が逮捕されてます。

恥ずかしながら。

地元の岡山の恥というか悲しいですね。

そうですね。

なるほど。

それは唯一、大々的に取り上げた事件の一つですね。

たしかに。

めっちゃ人気があったんですよ。小民家で。

はいはいはい。

ただ、やっぱり部屋に鍵がなかったりとか、

屋内にカメラがあったりとかいうので、

いろいろ問題があったりとか、

そこで一つ問題が出てくるのが、

やっぱりその、

妊博の気軽さとか、

そういったところもあるんですけれども、

ターナーさんは今、ご家族がおられて、

お子様がいてっていうふうな形になるんですよね。

そうですね。

そうなってくると、ゲストハウスにはちょっと

人気があったりとか、

家族がいなくなったりとか、

そうなってくると、

ゲストハウスにはちょっと、

これは日本人だから余計に思うけど、

ちょっと他の人に迷惑かけちゃうんじゃないの?

無理ですね。

心理的なあれが、

障壁ができてくると思うんですよね。

そうですね。

ホテルでも、

泣き叫んだらちょっと困るし、

ご飯食べに行くのもちょっと困るよね、

っていうような時期じゃないですか。

周りに迷惑かけるのもやだし、

周りのなんか、

夜帰ってきた音で起きてもやだしみたいなね。

子供が起きたらなんか、

泣いちゃってとか、

それもやだから、

距離を置きたいな、みたいな感じがありますね。

どちらにせよ。

僕は自分、

2007年に子供が生まれて、

今もう18歳になってますけど、

大きい。

子育て期はもう卒業しちゃってるんですけれど、

そういうのを経験して、

自分が子供に

子育て期に

泊まりやすいような

宿にしたんですよね。

すごい嬉しい。

はい。

だからお子様、

何名泊まっても無料みたいな感じに

すごい嬉しいですね、

それは。

ありがたい、限り。

うちのコンセプトとしては、

一つのコンセプトとしてはそれですね。

確かにね、

それもありますよね。

エアビー、

そういう風になってくると、

安い単価でやると大変なことになります。

いやだ、確かにね。

これは嫌ですね。

そこのところが、

どの層を攻めるかによって

全然違ってくると思いますね。

確かにね。

あんまりあれですけどね、

そこだけじゃないけど、やっぱり

金額である程度

ありますよね。

排除できるというか、

ちょっとめっちゃ適していないかもしれないけど、

よくXで誹謗中傷する人って

だいたい

裁判とか起こしても払える

能力がない人

みたいじゃないけど、やっぱり

全部は全部そうじゃないけど、

そういうのは

あるんだろうなとか、

常に構造的に

というか、事実として

あるのかなはよく思ってますね。

確かにね。

特にダウンのメンバーの

皆さんに関しては、

皆さん、

人への配慮がきっちり

できる方ばっかりなんで、

絶対

この中の人たちは

いないだろうなというふうに

思ってます。

新地方ダウンの中の人は、

エルパパさんってね、

今来てくれてますけど、

エルパパさんはアレアム代表の

ニッコウ寺の家に民泊

っていうか、ニッコウ寺は結構出張で

誰でも泊まっていいよみたいな感じで、

たぶん2,3回エルパパさん

泊まってくれてるんですけど、

掃除してくれてますからね。

ニッコウ寺は

部屋が汚い、部屋はぐちゃぐちゃなんですけど、

そのエルパパさんがね、

すげえ片付けてくれたっていうのを

コメントしてくれて、

エルパパさんたまに普通に

泊まりに来てほしいみたいな話

してました、ニッコウ寺とね。

してましたけど。

そういう方々が。

ちょっと反射の人を見つけてしまったんで、

ちょっとやばいなと思ってますね。

コメント欄?

あーコメント欄は

そうっすね。

タクミさんですね。

これバンしましょう。

バンします。

もし

掃除さんのとこ

掃除さんのとこなんかあったら

タクミさんをですね、

新地方だおからバンします。

タクミさんはしないです。

そういうことはしないですね。

しないです。

冗談で言ってるだけ。

冗談で言ってるだけですね。

ぐちゃぐちゃと

言いつつなんかね

片付けてくれとか。

ニックさんの部屋

どこまで片付けるか悩んだよってね。

確かにね、

触っていいものかどうか分かんないとかね。

あえて置いてるんじゃないかな

とかもあると思うんですけど。

話を少しだけ元に戻すと

地域の民泊の現状と課題

1個ね

コミュニティで活動してる人だと

かなり

リスクが排除できる

とかはありますよね。

この人はやんないだろうとか。

ただ

コミュニティの規模がちょっと小さいんで

そこだけがちょっと心配なんで

コミュニティをどうやって

広げるかっていうところも

若干

課題かなと思いますね。

そうですね。

エラビーやってて

僕はやったことないけど

想像するんですけど

評価ゼロの人っているじゃないですか。

初めて使う人とか。

その人難しくないですか?

来た時ドキドキしますか?

ゼロとかなんか。

もう早中なんで。

もう

受け入れるしかない。

総集さん的には

やばかったなみたいなことあったんですか?

もちろんありますけれども

一番初めに

いい体験をすると

いろいろ民博に利用してくれる人が

増えたりもするんで

コミュニティヘアーとしては

やってます。

そうですよね。

なるほどな。

あとは

やっぱり

民博

皆さんも

民博とか

質問があったら

ぜひしてねって感じなんですけど

もし民博

逆に

ちょっと不動産の話を

協力させていただくと

僕は

アリアウルの

不動産と保険の新たな規制

地域協力

派遣事業みたいな形で

捉えておるんですけれども

今までとちょっと

フェーズが変わってきたな

と思ってるんですね。

うん。

今までは不動産に関して

そんなに規制が強くはなかったんですけれども

規制というよりは環境ですね。

まず

地区フル物件とか

皆さん好んで借りたりとか

買ったりとかされるような形になってくる

と思うんですね。

それが

保険会社が

地区50年の

笠谷保険の新規受付停止とか

木造住宅の地区30年以上とか

新規受付停止

っていうような環境になってきているんですね。

つまり

地区フル物件に投資しても

回収できない確率が

高くなって

万が一の事故の時に

回収できない可能性が

事例が増えつつあるので

それちょっと詳しく

伺いたいんですけれども

地区フルだと

保険が

そういう

法律になっているんですか?

法律ではなくて

民間の営利事業じゃないですか

保険って

民間の保険会社か

法律というよりは

民間の保険会社はそういうムーブ

になってきているんです。

エアビーの利用方法

理由はなんですか?

金融庁が

損害保険という

大きな国の中で

自然災害とか

めちゃくちゃ増えてきてますよと

地区フル物件ほど被害が大きいですと

構造的にも

耐震的にも

あと職人が不足してきているので

修理費用がめちゃくちゃ上がってきていると

今からなんですか?

修繕費がめちゃくちゃ上がってきていると

そうですよね

確かに

大工さん

数万円

今まで8万とか7万とかの

保険料だったのが

下手すれば15万20万という

世界になってくると

年間ですか?

2年間?1年間?

1年間

高いですね

火災保険というのが

使えなくなっていく

既存の契約は大丈夫なんですよ

現時点では

ただそれがだんだん

面積費用が

設けてきたりとかして

修繕費用に

お金がかかるようになってきている

というのが実情なんで

安いからといって

物件を買っていると大変なことになりますよ

というのは注意喚起として

この機会に言っておいた方がいいかなと

言い出させていただきました

ナイスですね

そこに被せるのが

1個と

アンキーさんから質問があるので

答えていきたいんですけど

僕も今コミンカDIYみたいにやってるんですけど

やっぱり

大工さんというか

施工の色々見てくれてる人と

話してたのはやっぱり

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