電話と農業ビジネス
はいみなさんこんばんは。野菜がつなぐ人と人、ハーティッチファーム代表もとです。本日も農業と学びで心も懐も豊かにするチャンネル始めていきたいと思います。
はいみなさんいかがお過ごしでしょうか。 連休明けのね平日でしたがもう帰りの
キロだと、キロの途中だと思いますが5時です。
5時半、5時半ぐらいちょうど会社が終わって帰られる方もたくさんでしょうか。 私はね
宇都宮の直売所の方に出荷に来た帰りに、コンビニ駐車場からお送りしております。 ケイトラースタジオからお送りしております。今日はね
ファミマのコンビニです。ファミマの駐車場からお送りしております。 ちょうどね昼に
あの私宇都宮の方にはアゼミチという直売所に
ご褒美茄子を出荷しているんですけれども そちらからねなんか
ある店舗から売り場に茄子がなくなってしまってきているので、明日出荷ありますかねという電話を受けまして
どうしようかなと思ったんですけど ちょっと持ってきた主体なんですよね
本当はね月曜日と木曜日に
宇都宮の方の卸売市場の方に茄子を持っていくタイミングがあるので そこでねまとめてこのアゼミチも乗せてきてしまって
一足でね全部回るようなそういう計画で
それをね週2回やろうと思っているんですけれども
もともとは アゼミチの方は家に
集荷しに来てもらってたんですよね 家の方にトラックで回収しに来てもらってたんですけど
それは週3回回収しに来てたかななんですが それをお願いしているとね手数料が高いんですよね
手数料が高いこともあって 結局その後私は宇都宮のその中央卸売市場に茄子をね
そちらは東武と大谷っていう小売店ですけど それ用の茄子をどちらにしても持ってこなければならなくなってしまったので
じゃあもうアゼミチもね 集荷をやめてもらって手数料も安くして 自分でついでに届けちゃおうという方向にしたんですけど
結局ねなんていうんですかねその月木で週2回でそれなりの量を持って
ているんですけどやっぱりねー 直売所ってね日によってね売れ方が
違うという予想だにしなく売れる時があるんですよ っていう時はやっぱりこう店頭にねあの数がなくなってしまうので
その時にねこうやっぱりこう電話を受けてしまったりすると じゃあ月木じゃないけど持っていくかみたいな感じで
結局なんかの宇都宮に来てる回数が 月木の2回だけでなくなってしまっているなというような状態になってますけどね
コミュニケーションの方法
こういうところでね今日書いたタイトルなんですけど 電話を受けちゃうとね
無視できないというかねですねー キャプターの話で売り場にそろそろなくなりそうなんですなんて言っても別に売り場に
なくなったとて 木曜まで待ってもらって無視しときゃいいのかもしれない次
木曜なんで言えばいいのかもしれないんですけど 電話でね来られるとねなかなかあのそうですかじゃあ
持っていきますようなんてねそういう会話になってしまう 私はねなんか電話を受けるとどうしても一応ねなんかこう希望に沿いたいなー
っていう感情になってしまうんでそう これがメール1本あるいはメッセージでポンって来ただけだと
次は木曜ですとかって言ってそれもねメッセージでポンって返して終わるのかもしれない 電話を受ける
ねえ ちょっと熱い対応になっちゃうなっていう気はしますね
広人様ありがとうございます
ありがとう まあそういうね受ける立場でそうなんですけどまぁこれ考えるとねやっぱり
なんか依頼事の時ってこう電話した方がね 相手の対応も良くなるのかなっていうね逆の立場を考えるとそういう気がしますよね
でもね結構私ねどっちかというとねあんまり 電話をしないしない方とかしたくない方というか
なんて言うんですか 受ける方もそうなんですけど電話よりはメッセージで受けたい方なんですよ
どちらかといえばというのは 全職でほとんどメールでやり取りしててよっ
このねほんと休養の時じゃないと基本的にはメールでやり取り 年越しの依頼とかねそういう時は
はあるいは休養ほんと休養の時は電話 そういうやり方をしていたので基本的にそのレベルが
コミュニケーションを取り方としてそのレベルが染み付いているっていうのはあるんです けど
なんかこうね相手も仕事があっていろいろじゃないですか 電話してしまうと
それをね邪魔しするんじゃないかとそっちの方が気が働いてしまって
結構ね古い方は電話を第一優先して その後追いかけてメールみたいなやり方をする人もいらっしゃるかと思うんですけど
私はどっちかというとねあのメッセージの方で相手の時間を邪魔しない いつでも読んでもらって時間の空いた時に読んでもらってそれで考えてもらう
っていう風なやり方の方がコミュニケーションとして取りやすいなと思ってるんですよ個人的に 自分が受ける時も基本的にはメッセージを送ってもらった方が
作業中と電話だと出れないんでなかなか手が塞がってたりとかね手が汚れてたりとかすると なかなかパッと出れなくてそのうち切れちゃうとかやっぱあるん
まあそういう意味でもとりあえずメッセージとかメールで入れておいてもらって でことが済むならそれでも返して終わり
だからそういうやり取りの方が気軽だし 相手のことを考えてもらうとそっちの方がいいのかなと思ってしまう方なんですけど
物流と出荷
まあ今日みたいなねこういう電話で依頼されると ちょっとこう
ね思いっぽし動くみたいなことがあったりすると やっぱり電話の方がね実際に声を通してのコミュニケーションの方がね
なんていうのかな アクションを取りやすいというか取ってもらいやすいとかそういうことなのかなぁとは思うんです
急遽
前日までならメールかな当日なら電話 まあそうですよねそういう感じですよね本当に急用だとね
電話言うような感じ当日感じそうですよねそんな感じが私もどっちかというとそんな 感じかもしれません
まあそういう意味ではね一つねー クラメールであってもなかなか帰っ
1回口でも言ってるんですけどアクションとられるメールで何回追いかけてもダメっていうのがね 今1件あるんですよ事案として
もう一つ電話しなきゃダメか
またてもたなんかそういうの何回も何回もお願いしてるんだけどねなんかでますのや なんですよね
メールやってくれよとか思うんですよね 何回お願いしてるんだからと思うんですけど
電話しなきゃダメかなぁ
そういう特速乗って特速の電話って逆にやりづらいですよね 電話の声声で実際に伝えようとする
メールだとねシャッとよろしくお願いします今日 出せますけど改めて電話するのなんかやりづらいなぁみたいな
そういうのもありますよね このねメールと実際の電話
使いようになるんでしょうけど まあでもね最後はやっぱりあるいは本当に本当にお願いしたいこと
いつの子もちゃんとお願いしたいときってのはメールだけでやってたので 実際に声で伝えたほうがいいでしょうね
そういう意味では今日電話をくれた
お店ね直売所の方も 本当にやっぱお店に
店先に茄子がないのが困った そういうのもあって来る予定じゃなかったけど
行ってしまったということでございます
帰ります やっぱり来るときは5時近辺だったんですけど
夕方だと混みますねいつもの街中もね もっと時間をずらしたかったんですけどね
どうしてもその時間になっちゃって ダメでした
ひろひとさん 物流倉庫で働いているか
自宅にトラックあるけどどっちみち
なんだこれ どっちみち運賃かかるかな
そうですよね 流送にね
普通は物流倉庫で働いていらっしゃるんですよ
私ねちょっとねあるタイミングではねあれなんですよね 東京の方に出荷したいなぁと思って
そういう時に トラックの運送業者を見つけなきゃと思ってたんで
タイミングありましたら ご紹介いただければ
その辺の良い業者さんをご紹介いただければと思います
倉庫内作業員
東京の方に物を出荷しようとすると
今私は今まで宅急便しか使ったことがなかったんですけど やっぱりある量以上をなんかやろうとするとね
どうしても宅急便だと価格がついてしまう そういう時には
運送業者トラックのね 開いてる時に設定してもらいたい
あのね どっかのタイミングでね 私は基本的に大量に出荷するのがJAを通じてですけどジムとかジェレン
どっかのタイミングで東京の市場に直接出してみたいなと思っておりますよね そういうところにルート作って
まぁちょっとそれは実際に地元のJAを うちの地元のJAは結構強いんで
量的に持ってるから そっちの方と値段比較するとあんまりもしかしたらメリットなくなっちゃうとか言う可能性も
なきにしもあらずなんですけど 一回ね自分でこういう
多く出す時に自分でトラックでそうして 直に東京の方のね
市場とか 豊洲とかそちらの方の市場に行ったら
JAに出すと私の茄子ってわかんないじゃないですか なんですけど私のご褒美茄子として受け取ってくれる市場が
お客さんを見つけてくれて 大量だけどそれなりの高い値段が作ってくれたらね
そういうのもあるかなと 一回そういうとこ挑戦してみたいなと思ってるんですけどね
そのためにはもうちょっと量を作れないと ダメだなと思ってるんで
そことの兼ね合いなんですが そういったことをお知らせいただきました
物流大社といったことをご紹介いただきまして よろしくお願いいたします
チェートラーでのお伺いもありがとご用意していただきまして よろしくお願いいたします
それじゃあみなさん さよなら
バイバイ
