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Claude Sonnet 5.5でサービスの説明を一枚にまとめる。
今日は、文字を減らすだけでなく、 読んだ人が自分に必要かを決められる案内を作ります。
最初に置くのは、商品の凄さではなく、 誰のどの困りごとに答えるかです。
インスタからプロフィールを見てもらった。 興味を持ってもらえた。
でも、詳しい説明を送ると話が止まる。
そんな時、情報量を増やしたくなると思います。 実績もサポートも得点も全部見せたい。
でも、相手がまだ迷っているのは、 詳しい機能より自分が申し込んでいいものなのか、かもしれません。
一枚の見本を、まず言葉で読んでみます。
投稿は続けているのに、プロフィールで 何を相談できる人か伝わらない人へ。
今ある投稿3本と、プロフィールを元に 相談に繋がる説明を一緒に整理します。
完成するのはプロフィール1ひとつと、 直した理由のメモです。
これなら誰が何を持ってきて、 何を持ち帰るかが見えます。
これは説明用に作ったサービス例です。
僕が今この内容や条件で募集している という告知ではありません。
金額や所要時間も事実として決まっていないので、 入れません。
AIで案内を作るとき、空白を最もらしい数字で埋めると、 読みやすさと引き換えに約束が勝手に増えてしまいます。
一枚を作る材料はまず4つ。
対象になる人、解決する困りごと、 実際に提供する内容、そして条件です。
条件には受け入れられる範囲、受け入れられない範囲、 料金、日程、連絡方法などが入ります。
確定しているものだけを書き、 まだ決まっていない項目は未決定と残しておきます。
ここで、以前自分が書いた案内文があれば一緒に渡します。
自分が普段どう話しているかが分かる短い原稿でもいい。
ただし、この文体を真似して?で終わらせません。
相手を急かさない、申し込まない選択もできる。
誰にでも効果があると言わない。
残したい判断を自分の言葉で3つ書くと、 文章の方向を揃えやすくなります。
9月28日に発表されたソネット5.5は、 アンソロフィックが範囲のはっきりした日常の仕事や、
文章作成に向くモデルとして紹介しています。
今回はその性質を期待して試せる仕事として、 サービス案内の整理を選びました。
新モデルなら売れるという話ではありません。
今日の完成例は判断材料を1枚に並べる教材です。
使うのはクロードの会話画面でソネット5.5を選べる環境です。
自分の画面で利用できるか、プランや制限を確認してください。
クロードというアプリ名とソネットというモデル名は別です。
ここではクロードコードの操作を説明しているわけではありません。
渡す材料と出てきた文書の直し方に集中します。
クロードへの依頼は、この材料だけを使って、 1枚のサービス案内を作ってください。
対象、困りごと、提供内容、持ち帰れるもの、条件、 次のコードの順で並べてください。
未決定の項目は本文へ混ぜず、確認事項へ分けてください。
最初から大げさな販売文書を頼むより、 必要な判断材料を揃える仕事にします。
出力が来たら1行目だけ先に読みます。
あなたの可能性を最大限に引き出します。 と書かれていたら、まだ対象が見えません。
例のサービスなら、投稿を続けているのに、 プロフィールで何を相談できる人か伝わらない人へ。
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具体的な場面へ戻します。
強い言葉に変えるのではなく、 相手が自分のことだと判断できる言葉へ変えるんです。
2つ目は動詞です。
サポートします。
伴奏します。
最適化します。
便利ですが、それだけでは何をしてもらえるか分かりません。
今ある投稿を3本読み、プロフィールの説明を1つ直す。
ここまで書くと、提供する側も受け取る側も仕事が見えます。
実際にやらない作業まで足さないことが大事です。
3つ目は持ち帰れるもの。
相談した結果、相手の手元に何が残るのか。
理解が深まりますだけなら、案1つ、比較表1枚、 次にやる作業1つのように具体化できないか考えます。
形にできない価値が悪いわけではありません。
ただ、初めて会う人へ説明するときは、 見える成果物があると期待のズレを減らせます。
この見本では、プロフィール案1つと変更理由のメモを持ち帰ります。
なぜその2つなのか。
案だけだと、後で別の言葉に直すときに判断が残らないからです。
どんな人からの相談を受けたいかを先に置いたと理由があれば、 次の投稿やストーリーズにも応用できます。
納品物を増やさず、使い続けられる情報を足すわけです。
ここでよく出る疑問は、説明が短いと安く見られませんか?です。
僕は長さだけでは決まらないと思います。
短くても対象と仕事が曖昧なら弱い。
長くても相手が必要な情報を見つけられるなら役に立つ。
1枚にするのは価値を小さくするためではなく、 最初の判断ができる入り口を作るためです。
実際の1枚には6つの見出しをそのまま並べても構いません。
ただし、全て同じ長さにする必要はない。
対象者と困り事が2行。
提供内容と持ち帰りが3行。
条件と次の行動が2行。
読む人がまず判断したいものを上に置き、 細かな説明は下に分けます。
文字の小さい1枚に全部詰めるより、 スマートフォンで最初の2項目が読めることを優先します。
説明用の例で、相手から 「投稿は3本ないのですが?」と聞かれたとします。
ここでAIが、「1本でも大丈夫です。」と返すと、 提供条件が変わります。
正しい材料にそう書かれていなければ 受け取れられるとは言えません。
必要な材料は投稿3本です。
足りない場合の対応は確認が必要ですと条件へ戻す。
1枚を作る時には、よく聞かれそうな問いも 決まっている答えと確認が必要な答えへ分けます。
もう1つ、フォロワーは増えますか?と聞かれたらどうか。
このサービス例が約束しているのは プロフィール案と変更理由です。
フォロワー増加の保証はしていません。
だから、提供する作業と その後に確かめたい成果を分けて説明する。
AIは期待できる効果を持って、ではなく、
約束した範囲を超えて読める文を探してと頼むと 確認すべき場所が見えます。
料金が未決定なら、 例の1枚をそのまま販売へ使わない。
決まっていないことを見えるように残した上で、 何を決めれば案内できるかを確認します。
納期、回数、修正の範囲も同じです。
きれいな案内が完成すると、条件まで決まった日になりやすい。
文章を整える仕事と提供する仕事を決める判断は、 繋がっていても別に持っておきます。
ここまでで1枚の中に必要な6つの項目が入りました。
次はあなたの商品に置き換える番です。
材料の整理から全部を自分で作ろうとすると、 また長い案内へ戻りやすいので、
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空欄のテンプレートも用意しています。
1枚列あるサービス案内キットは、 概要欄の公式欄を追加した後、
トークに1枚で伝えると送って受け取れます。
完成例と材料を入れる欄、クロードへの依頼文、 公開前の確認表をまとめました。
最初は対象者の一行だけ埋めてください。
ここから完成した文章を、 相手目線で読み直す方法を続けます。
この1枚をInstagramへ使うなら、
いきなり小さな文字の画像を1枚押し込まず、
最初の投稿で困り事と持ち帰りを伝え、 詳しい条件を進める順番を作れます。
どこへ進むかは、実際の案内先に合わせる。
今回の1枚をプロフィールや投稿や、
個別の説明で共通して使える情報の元にすると、
場所ごとに違うことを言うズレも見つけやすくなります。
だから、詳しい説明を全部消す必要はありません。
1枚目には判断に必要なことを置く。
詳しい説明方やよくある質問はその後に分ける。
相手が知りたい順番で読めるようにします。
自分が伝えたい順番と相手が決める順番は同じとは限らない。
この入れ替えがAIへ頼む時の大切な指示になります。
僕が発信やサービス作りで大事にしたいのは、
案内を読んだ人がちゃんと選べることです。
勢いで申し込んでもらって、
後から思っていた内容と違ったとなるより、
今必要な人が迷わず選べる方がいい。
AIが文章を滑らかにしても、
この姿勢まで自動で決めてくれるわけではありません。
説明を見直すときは、
向いていない人も一つ書いてみてください。
例のサービスなら、
まだ発信するテーマが決まっていない人には、
先にテーマの整理が必要かもしれない。
そこで、初心者は来ないでくださいと切るのではなく、
投稿やプロフィールがまだない場合は、
先に材料を揃えてくださいと、
次の行動が分かる言い方にします。
この一文は売上げを下げるための注意書きではありません。
提供する仕事と相手の準備を揃えるためです。
もし事前に必要な材料を案内できれば、
相談の時間を説明のやり直しだけで、
使わずに済む可能性があります。
実際に減ったかどうかは、
運用した後に確認する話。
台本の段階では、
効果の数字を約束しないようにします。
読み直しでは、
自分の商品を知らない人の立場になります。
何をしている人か、
自分が対象か、
何が手に入るのか、
条件は何か、
次に何をするか、
5つの答えを文章の中から指させますか、
AIに点数を付けてもらうだけでなく、
答えになっている実際の一部を抜き出してもらいます。
見つからなければ、
そこが直す場所です。
もう一つ誤解の確認をします。
この案内だけを読んだ人が、
提供されると思いそうな仕事を列挙してください。
例の文章から、
毎日の投稿代行や成果保証まで読み取れてしまうなら、
表現を狭めます。
意図した内容と読まれる内容を分けてみると、
丁寧に書いたつもりの案内にも空白が見つかります。
特にAIが達した実績や期限は、
原文へ戻って確かめます。
多くの方が成功。
今だけ。
残りわずか。
根拠がないならそのまま採用しません。
人が確かめた事実に置き換えるか、
必要がなければ削る。
文章を魅力的にするために、
相手の判断材料を作り物へ変えてしまわないようにします。
そして連絡先や申込先は自分で開きます。
文章に正しい名前があっても、
リンク先が違う資料なら相手は進めません。
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公開前に案内を読むところから、
次の行動を取るところまで一度繋げてみる。
完成した文章の見た目だけでなく、
相手が動けるところまで確かめるのが、
一枚を仕事にする最後の工程です。
ソネット5.5で作った文章が、
自分の言葉より整いすぎて感じられる場合もあります。
その時は全てを手書きで戻す必要はありません。
この一文だけは普段の言い方に戻す。
この言い回しは使わないと局所的に直す。
採用したファンと変更理由を残しておけば、
次の案内では同じ説明から始めずに済みます。
今日やってほしいのは、
自分の案内文の最初の一行を見ることです。
そこに商品の名前しかなければ、
その前へ誰のどの困りごとに答えるかを置いてみてください。
AIで文字を減らすより先に、
相手が決める順番へ並べ替える。
その一行から一枚の伝わり方を変えていきましょう。
