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皆さんこんにちは、仙台りんです。 7畳ワンルームから起こすラジオ。こちらでは、自宅から徒歩4分のところにワンルームマンションを借りた私が、仕事のこと、子供のこと、家庭のことなどをザックバランにお話ししております。
さて、お盆休みも終わりまして、子供たちの夏休みも残りばずかになりましたし、私自身も旅行とか終わって、通常モードに一気に戻っていくというタイミングになりました。
今日8月17日から数日間、人生で初めての業務をするので、その直前にですね、今の心境を話して残しておこうかなと思います。
何かというと家電業務です。家の電気家電ではありません。電話をかける、いわゆるコールスタッフとかテレアポみたいなね、なんかそんな呼び方とかで一般的には言われると思うんですけれども、会社にアポ取りをするような電話の業務というのを今日から、たぶん2日か3日ほどですね、やることになりました。
このいわゆる突撃訪問じゃないですけれども、こういうピンポーンとかね、プルプルってやって、どうですかっていう、この営業っていうんですかね、これ私も心理的な、なんていうのかな、ハードルというかストレスというか緊張がものすごくて、絶対やりたくないと思っている仕事の一つなんですよね。
ただ、今やっているお仕事の中で、ちょっとだけ、ちょっとだけこれを経験できるというか、やってもらえませんかっていうことでご依頼があったので、じゃあそこだけならって言ってOKしました。
で、これですね、全く面識がないところにいきなり電話をかけるっていう仕事ではなくて、ちょっとね、提携している会社さんが今までいろんなこう営業活動でずっとつき、つちかってきて、うん、噛んじゃった、つちかってきて、で、こうちょっと関係性がある会社さんにその後どうですかみたいな電話をするので、まあね、あのお断りみたいなのはね、出にくいんじゃないかとは言われてるんですけれども、
まあとにかくお久しぶりの会社も含めちょっと電話をするっていう作業が今日から発生するので、今とても、なんだろう、緊張かな、ドキドキはしています。
で、何にドキドキしているか、緊張しているか嫌だなあっていう気持ちが正直あるんですけど、何にそういう気持ちを抱いているかというとですね、準備不足、もうこれから準備ちゃんとやりますけど、準備不足というか、ちょっと未知なことが多いっていう感じですかね。
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いろんな切り返しのパターンっていうのがあるんですよ。で、それがですね、思いのほうが多くて、慣れるまで、こう言われたらこう切り返す、こう言われたらこう切り返すみたいなのが1、2個じゃないんですよね。結構いろいろあって、なんか間違えちゃったら嫌だなっていうのがすごく緊張、嫌だなっていうところです。
で、これ、この臨機応変にやっちゃあんまりよろしくないんですよね。どうやらこういうのって。なので、すごくドキドキはしていますが、それこそ何千件とあるリストにバーってかけていくんじゃなくて、私今回担当するのは多分100件ぐらいなんですよね。
なので、ある程度こうなったら、あとはもうお任せしますと。臨機応変にやってくださいって言われているので、そこまでガチガチになる必要はないと思うんですけど、とにかくこういうふうにやってくださいっていうパターン化がね、ものすごいパって決められて、逸脱しちゃいけないと思うとすごく固くなっちゃうっていうのがありますね。これは私の特徴だなと思います。
で、今100件って言ったんですけど、テレアポみたいな家電業務みたいなのやったことない方はですね、私も含め100件ってどう捉えますか?ものすごい棒種数に感じませんか?
で、これどれぐらいで終わるんですかねって聞いたら、いや慣れてたら4時間ぐらいで全部書き終わるんじゃないですかって言われて、あ、そうなんだと思って。
はい、もっと何週間もかかるものかと思いきや、どんどんどんどん書けていくらしいんですよね、こういうのって。
通常は何千件もある人が中でどんどん書けていこうみたいな場合はですね、だいたい1時間にやっぱり15件とか20件とか、数分の2、3分から長くても5分以内とかの電話で終わっていくらしいので、
軽い報告を残すのも含め、1時間で何十件かっていうのをこなせるらしいんです。慣れていけばね。
はい、ということなので、これからちょっと始める、これ前日には撮っているんですけれども、今週から始めるというところで非常にドキドキはしておりますというところです。
でですね、これね、3日間ぐらいで書け終えるスケジュールを立てているんですよね。
月間推で終わるようなスケジュール感で今私は予定をしているので、終わったら新しい仕事を終えてみての感想なんかもちょっと取れたらいいなというふうに思っています。
ということで今日お盆明けはですね、ドキドキする、この一生で絶対やることないだろうと思っていた、
コールスタッフ的なものをちょっと体験してきますということで、行って参りたいと思いますという放送でした。
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これ自宅でやるか、ちょっとマンションの方に行ってやるかまだ決めてないんですけど、両方でやってみようかな。
こういう時にマンションで良かったなと思うのがですね、一応鉄筋コンクリートなんですよね。
木造だとやっぱりこういういっぱい喋るとかね、音がすごく鳴るとか厳しなきゃいけないっていうのだとドキドキしちゃう。
聞かれてないかなとか音漏れしないかなとかあったんですけど、心配が。
ただ鉄筋コンクリートで全然音漏れの心配はないですね。
親戚とかが面白半分で見に来てくれたんですけど、玄関の外とかベランダとかに出てみて、音が漏れているかどうかみたいなのを色々実証というか実験したんですが、
全然気にすることなさそうだなと思いましたので、そのあたりはどっちの家でやっても問題なさそうというところでやりやすい方でやりたいなと思っています。
ということで今日はですね、家電の業務をちょっとやってまいりますということでした。
最後まで聞いていただきありがとうございます。
それではまた次の配信でお会いしましょう。さようなら。