00:10
皆さん、おはぺこー。この放送では、お役立ちの方に加えて、何気ない日曜の中で、小さな幸せに気づけるような配信を目指しております。
毎日5時45分に、だいたい7分ちょっとのショート配信をしておりますので、皆さんの朝のモーニングルーティーンのお供にしていただけると、とっても嬉しいです。
はい、本日は12月29日、日曜日となります。本日お誕生日の方おめでとうすと、
いやもう残すところ、29、30、31とね、もう残り僅かですね。
駆け抜けていきましょう。ありがとうございます。では、昨日の振り返りというか、昨日ですね、昨日はですね、お役立ち情報を無料で傾向品損害保険に入れるくれか紹介ということで、
話をさせてもらいました。今回ね、カメラ落としてしまったんですけどもね、傾向品損害保険入ってればよかったなーってことで、
西日本に向けてね、保険入ったんですけども、そちらご紹介をさせてもらいました。
そして今日が毎日配信736日目、日本一周パン屋さん巡り284日目となります。本日がペコの気づき、接客力のおかげでミスをカバーできるという話をしたいと思います。
はい、あるお店に行った時にね、気づき終えました。ということで、ぜひ最後のお付き合いください。それでペコパラジオスタートします。
パンパンパンパンパンパンパンパン今日も始まるよ キクとホッコリ癒しのペコパラジオ
はい今日も素敵なジングルカズマッチありがとうございます。ではね、昨日の一日の振り返りの前に、一度一個ね、告知をさせてください。
12月30日、明日ですかね。明日の月曜日の夜のね、9時から10時かな。
youtube の1周年記念ライブをやりたいと思います。急遽思い立ったんですけども、youtubeのライブとスタイフのライブを同時配信をしますので、
どちらでも構いませんので、ぜひ遊びに来ていただけたら嬉しく思います。
1周年ということで、1年間をね、ちょっとね、旅の振り返りをさせてもらって、youtube とかこのsns で
まだご紹介できなかった。すいません、なんか入っちゃった。
ご紹介できなかったこととかをね、こちらでお話しできればなというふうに思います。はい、ということで皆さんお待ちしております。
では、昨日の1日の振り返りなんですけども、昨日もですね、早朝バイト行ってきました。
インスタのストーリーとかね、Xであげたんですけども、5万いくらのカメラ修理代をね、稼ぐことができました。
やっとタイミングで5万を超えました。ということでこれから西日本に向けて、またパソコンを買うかちょっと
迷っておりますけどもね、今日はちょっとね、ひとたお約束がありまして、お休みなんですけども、明日、
03:06
また明日、明後日はね、バイトが入ってますんで頑張っていきたいと思います。
はい、そしてその後ね、youtube の編集をずっとしておりました。
はい、で昨日ね、53回目のyoutubeあげました。黒松内から、あ、ではないですね、
与一から小樽ですね、はい、あげましたんで、15個ぐらいね、観光スポットね、まとめましたんでめちゃくちゃ
頑張りました。14分の動画結構長いんですけど、はい、頑張ったんで、ぜひ最後まで見てくれると嬉しく思います。
見てもらいましたら、いいねボタンとチャンネル登録の方もよろしくお願いします。
そしてコメントシェア大歓迎です。 チャンネル登録者数1000人まで81人、プラス前日記5人の方にね、フォローしてもらいました。
ありがとうございます。ということで今日の本題いきたいと思います。
はい、今日の本題ですね、今日の本題はペコの気づき、接客力のおかげでミスをカバーできるって話をしたいと思います。
これですね、この前あの友達とですね、あるファミレスに行ったんですね。で、ファミレスご飯を食べた時に、お椅子、椅子に座ったタイミングですぐにね、ある女性のスタッフさんが来てくれて、小橋に来てくれて、
注文いらっしゃいませってところから、そして注文を受ける、そして食べ物を提供するっていうね、一手の流れをですね、友達と一緒に見ていたんですけども、
いや本当にね、話し方もそうなんですけど、あとね、自分たちが注文したいなーとかピンポン式じゃなかったんですよ。
なんで、ちょっとね、散らけちゃってみた瞬間、ちょっと注文しようかなと思った瞬間にね、その女性が現れたりとかして、
いや、これ本当にね、あの気が利くスタッフさんだねとかね、そして話し方もそうなんですけど、すごく下からとかね、
あと本当にそのね、お話の仕方がね、めちゃくちゃ丁寧なんですよ。丁寧すぎるわけでもないんですけども、
だからすごくね、温かい雰囲気もありまして、めちゃくちゃいいねってね、それであのご飯もすごく美味しく感じたんですね。
であの帰り際も本当にあの、ごちそうさまでしたって言って片付けてくれたりとかしてね、でお水もね、あのいいタイミングで入れたりとかね、すごいなんでもタイミングが良くて、
友達と話をしていたんですけど、このファミレスの前に、僕の勝手な妄想ですけど、このファミレスのバイトする前に、本当は現役時代に、
えっと、ホテルのウィーターさんとかやっていたりとかして、それで結婚を機に辞めてしまって、出産のために地元に戻ってきて、みたいな、で子供が落ち着いた後にまたファミレスでバイトするみたいな、そんな感じかなって勝手に妄想しておりました。
はい、すいません。でそこでご飯食べて、さあ帰ろうと思って会議をするんですよ。
でその時に、僕たちが注文したお値段よりも遥かに高い金額を、その方はですね、レジオ会計した方は違う男性の方でしていて、でびっくりして、あれあれみたいな感じで、で店員さんもすぐ気づいて、ちょっとちょっと待ってくださいみたいな感じで、おかしいなおかしいなみたいになっていたんですけど、
でそこで時間をちょっとかかってしまって、でその男性のお客様も本当に申し訳ございません申し訳ございませんっていう風に、その時もね、謝り方がすごい丁寧でね、はい、で僕たちそこで気づいたんですけど、今まで女性の方が接客してくれてすごくよかったじゃないですか、で本当に心がね、気持ちがすごくよかったんですよ。
06:20
でその時に、男性がね、全然大丈夫ですよって言って、まあその場は後にしたんですけども、もしこれがですね、接客が最悪の場合だとして、そしたらなにこれってちょっとイライラするじゃないですか、でももしその時にトラブルがまたこういう風に発生したら、もう僕はあまりあれなんですけど、怒る方は怒っちゃいますよね。
はいでその時に気づいたんですけどもやっぱりそういうねミスもですねそういう トラブルミスとかもですね
接客が良ければカバーができるなというふうに思いました 現に僕たちはご飯を食べているとき注文を受けるときそしてね
来店した時すごくね女性の対応が良かったんで本当にね 終始にこやかに幸せでハッピーな気持ちで過ごすことができたんで最後に帰り際の
まあそれがね一つのトラブルだったしたとしてもそれは全然僕たちはとっては全然 大丈夫でむしろね接客よくしてくれてありがとうってね
言って言うぐらいほんとそれぐらい良かったのでその時に接客ので大事さを通貫 しました
ファミレスとかね全部関係ないですねお店も飲食も接客するお店すべてにおいてですね これ影響してくると思います
はいということで今回ですね自分のあの見解というか自分が感じたことで気づきとなっ たんですけどももちろんね
接客よく大事っていうのは本当に当たり前のことなんですけどもそれがね あのどうして当たり前かっていうところで特にねこういうふうに実際自分が
トラブルをねあの 経験してみてそれでねさらにそういうふうにその接客力の大切さの奥深さというの
ですね 感じたあの
シチューションがあったので皆さんにご紹介させてもらいましたそういうわけじゃない ですね
はいということでえっとペコの日月今日はですね積極のおかげでミスをカバーできると 話をさせてもらいました
はいということで最後ですねえっと今日の会社は以上となんですけども ペコパン先ほどのバイト地方創生日本一周
はいまたねちょっと新しい取り組みがをするかもしれないですけどもね はいそれを楽しみにはいということで頑張っている子はを応援したいと思ってくれた方
6概要なのにご紹介しておりますぜひね概要なのを見てもらって 8 url 限定で配信も説明配信もしれますので参考にしてまいりたいと思います
皆さんのご支援お待ちしておりますっていうことで今日の配信も以上となります 100番ですよ今日皆さんね最後に切り去り本当にありがとうございます
最後に聞いてくれたあなたにはたくさんたちが訪れます 昨日はお役立ち情報無料で傾向品損害発言に入れるクレジットカード紹介をさせてもらいました
そして今日がペガの日月接客力のおかげで水をカバーできるというね 同じをさせてもらいました実際僕が経験したねこの
なんていうシチュエーションがですね改めて接客力って大事だというふうに感じたんで 皆さんにご紹介をさせてもらいました
09:05
今日の配信は来まして差し替えそうだよねーってね共感してくれたかったからはぁ ぜひいいのどうしていてください買ったかっ
小野木姫の言霊かってね
そんなツッコミ来そうですけどね誰もそんなツッコミを想像しないですね 物抜き姫の言霊ってねペコトドマンですねペコトドマンはい
やかましいということで今日も皆さん最後元気スイッチをしまして終わりにしたいと思います 皆さん準備はよろしいでしょうか
いきますよペコはい今日も元気でいってらっしゃい 頑張れ