AIによる仕事の変化
みなさんこんにちは、のりです。このラジオでは、3人の子供を育てながら会社員を退職し、フリーランスとして活動を始めた僕が、これまでに経験したことや学び、気づきなどを発信していくチャンネルになります。
今回は、AIで仕事はこう変わるというテーマでお話しします。
フリーランスとして、そしてオンライン秘書、コミュニティマネージャーとしてAIに毎日触れながら感じている、リアルと未来の話をしていきたいなと思います。
AIに仕事を奪われるのかなとか、自分は何を伸ばせばいいんだろうとか、そんな不安を持っている方にヒントになれば嬉しいです。
まず結論から言うと、AIが奪うのは単純作業です。
AIが広げるのは、人との繋がり、価値を競争していく仕事の可能性ですね。
もうちょっと簡単に言うと、AIは仕事を奪う存在ではなくて、人のらしさを強くする存在になるかなと考えています。
ここ最近、ちょっと前からAIを中心に効率ばかりが語られている気がするんですよね。
確かに文章生成、画像制作、動画制作、スケジュール管理、情報整理とか、多くの作業がAIで一瞬、一瞬とは言えなくてもすごい早くできてしまう世界になっているかなと思っています。
一方で、効率化すればするほど見えてくるのは人にしかできない領域ですね。ここが明確になることなのかなと。
仕事の価値は速さではなくて深さにシフトしているのかなと思っています。
AIによって変わる部分は主に3つなのかなと思っています。
まず1つ目は情報処理ですね。これは自動化されるというところ。日程調整はリンクを送って終わったりとか、議事録は会議が終わる頃には完成。
請求書はPDFを置くだけで会見に入る。 問い合わせはまずAIが即答、チャットボットみたいなやつですね。
難しいケースだけ、イレギュラーなケースだけは人が寄り添う。 あとは1本の音声から記事、要約、SNS投稿まで自動で展開。
人は何を伝えるかに集中できる。 このように人がやっていた作業の自動化が済み、どんどん人の手を離れていくはずです。
だからこそ人は解釈、判断、企画、こういうところに集中できるのかなと思います。 2つ目は個人の発信力が資産になるということ。
AIが民主化したことでスキルですね。 そこよりもどんな内容、どんな世界観で発信するのか。
誰を勇気づけられるのか、刺さる内容になるのかというところですね。 これが大切になってくるのかなと思います。
なのでもうスキルだけでは差別化ができない時代になっています。 で次3つ目ですね。
つながりが価値になるということです。 情報はAIで十分。
それでも人がコミュニティに集まるのは安心感とか共感とか関係性が価値になるからですね。
僕がコミュニティ運営に関わらせてもらっていて実感しているのは メンバーさんが求めているのは機械的な返答じゃなくて理解してくれる人だということですね。
悩みを聞いてくれる人、一緒に喜んでくれる人、失敗を受け入れてくれる人。 人間らしさはどんなにAIが進歩しても代替されない価値ですね。
家庭でも同じです。 唐突な質問対応とか習い事のスケジュール管理とか家計簿の整理とかこういったところにAIを使って
効率化しつつでも一番大切だなと思うのは お疲れ様という声かけとかすごいねっていうその承認欲求を満たすというところとか
大丈夫だよと安心感を与えたりとか この辺はAIには絶対にできない部分ですよね。
僕自身AIを毎日触っていて そのAIを使うことで時間が生まれました。
人間らしさの価値
その時間で何をしているのかというと 仲間とのコミュニケーションとか
コミュニティ運営のスキルを実際に実務から磨いていったりとか 新しいアイデアを出すとかネタ出しとか新しいことに挑戦するとか
あとは歩いたり読書したり家族と過ごしたりとか 思考の時間つながる時間人とのですねそういった時間が増えました
これこそAI時代に価値のある時間の使い方だと思っています AI時代に選ばれる人というのはスキルが高い人よりも自分の言葉で発信する人
他者と共同できる人 相手の気持ちに寄り添える人
小さな挑戦をコツコツ続ける人応援できる人 AIは速さの時代を終わらせて暖かさの時代を作るのかなと
そう思っています もう早く正確にっていうのはもう結構AIが機械的にやってくれますし
人間は暖かく深く人とつながることが仕事になっていくのかなと思います 皆さんはいかがですか
でも具体的にAIって何に使えるのっていう声も聞こえる気がするんで 僕は実際に使っている活用法もシェアしていきますね
3つご紹介します まず一つ目はアイデア出しのパートナーですね
発信活動するネタを考えたり こんなざっくりした聞き方はしないんですけど
AIに相談すると10個20個とかもっといろんなアイデアをもらえます その中からこれは面白そうっていうのを選んで
人間らしさを加えていくっていう使い方をしてますね 2つ目は作業の効率化
発信するための文章を考えたりとか 資料の要約を作ったりとか
スケジュール調整をしてみたりとか そこから浮いた時間がどんどん生まれてきますね
3つ目は学習のサポート役です 新しいスキルを学ぶときAIが個人講師になってくれます
例えばマーケティングの基礎を初心者向けに教えてとか こんな感じで自分のペースで質問し放題です
ただし学んだことを実際に使うっていうのは人間の役割です 最後まとめに入ります今日はAIで仕事はこう変わるというテーマでお話しし
ました AIは脅威ではなくてパートナーです
ただ大事なのは使う側でいること 自分の価値観と言葉を持つこと
AIが一瞬で答えを出してくれる時代だからこそ 人間は時間をかけて関係性を築き信頼を積み重ねることに価値がある
スキルは道具 大切なのはそのスキルを使って
道具を使って誰とつながりどんな価値を生み出すかっていうところですね AI時代を不安に思う必要はありません
むしろ人間らしさを大切にする人にとってはこれまで以上にない チャンスの時代だなと思います
皆さんはAIとどのように向き合っていますか この配信を聞いて感じたこととかご自身の体験があればぜひコメントで教えてください
では今回の配信は以上になります 最後までお聞きくださりありがとうございました
ではでは失礼します
