「退職給付金サポート」への相談と記者の体験取材
西日本新聞Podcast
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このPodcastは、暮らしの疑問から地域の困りごと、不正の告発など、あなたの知りたいに西日本新聞の記者が答える調査報道
あなたの匿名取材班の番組です。
こんにちは、あなたの匿名取材班事務局の宮崎真理子です。
こんにちは、西日本新聞の坂本信弘です。
こんにちは、西日本新聞民の横山智則です。
はい、今回も坂本さんと横山さんと進めていきたいと思います。よろしくお願いします。
今回の話題は、坂本さんが取材された失業保険増えますご用心。
なんだかちょっとこう、どんな内容なんだろうという気持ちになったんですけれども。
これはですね、あなたの匿名取材班のLINEにこういう相談がありました。
近々家族が仕事を辞めます。
その家族が退職給付金サポートを利用したいと話しています。
200万円近くもらえるそうだけども、利用するには30万円の前金が払わないといけない。
それは詐欺じゃないですかという相談が寄せられました。
実際に私がそのサービスを利用してみたらどうなるかということをやってみたところ、
不正受給をお見かねないグレーなビジネスの実態が見えてきたというところで、
THE ANATOMY的な感じですかね。
失業保険の正しい制度と業者の手口
具体的にはですね、平均受給金額〇〇万円とか最大〇〇万円受給可能といった
インターネット上で失業保険、これ正式には失業雇用保険の基本手当というのが正式名称なんですけれども、
失業手当の受給額が増えるように支援しますという業者のサイトがいくつもあると。
実際どうですか。SNSとか使っててそういう広告見られたことないですか。
私ちょっと最近インスタでこれ確かに上がってて気になってはいたんですよ。
失業保険って増えたり減ったりするんですか。
増えたり減ったりというかどうかもしれないけど。
なんかそこら辺、失業保険というよりも退職金が増えます的な感じの。
退職給付金という正式にはない言葉なんですけど退職給付金サポートというかそういう名前を使ってますよね。
正式には失業手当というのは仕事を失った人が就職活動、次の就職先を見つける活動ができるように現金を給付する制度で
雇用保険の基本手当というのが正式名称です。正当な理由がない事故通行退職の場合ですね。
解雇されたとかではなくて人員整理の解雇とかではなくて
事故通行で退職する際はこの制度が利用できて年齢とか保険加入期間
どれぐらいの期間雇用保険入ったかに応じて90日から150日間
4週間ごとにそれまでもらった賃金の5割から8割が給付されると。
そうですよね。にわか知識ですけど長く勤めてたら失業保険も長くもらえる。
短かったら短くしかもらえないみたいなもんでそれが90日から150日だったり
賃金の5割から8割って少し幅があるのはざくっとそういう話ですよね。
年齢にもよって伝わってくるんですけど実際私登録してみたんですね。ある業者のところに
するとLINEに登録したんですが色々やり取りがあってですねアンケートとかを受けました。
あなたは今仕事を辞める予定がありますかとか最近眠れなかったことはないですかとか
いくつかアンケートがあって私の月収とか何年間働いているとか例とかを入れたところですね
確かあなたの失業手当が51万円ですと言ったんですね。
51万円ってもちろん一括じゃなくて4週間ごとにもらえるやつの総額が51万円なので
51万円だと結構生活厳しいなって言ったところすぐメールが追伸できて
ある条件に当てはまると失業手当を最大200万円まで増額できますと。
そんなに変わるんですね。
51万円って通知が来てこれ少ないなと思っていませんが安心してください。
ある条件に当てはまると最大200万円まで増額できますよというLINEが来ました。
その条件というのは何ですかということで在職中に精神的ストレスを抱えていたこととか
まだ辞めてないこととかいくつか条件があったんですね。
ちなみに坂本さんは職場でストレスを感じたことはありますかと聞かれました。
ストレスを感じない人はいいですね。
確かに雑句としてするんですけど、そりゃそうですよね。
ありますって答えたら診断の結果坂本さんは失業手当を増額できる条件に当てはまってますという力強いメッセージが。
その後ここから先はオンラインで面談をしますということで都合のいい日を教えてくださいということで
ビデオ会議システムで話をしました。
私が担当したときの方は女性の方だったんですけど顔出しで
最初は顔を隠してやるのかなと思ったんですけど顔を出してお名前も名乗られてありました。
こういう説明がありました。
うつ病などと診断されてハローワークで就職困難者に認定された場合は
手当の給付日数が通常90日から150日なんですけど最大360日まで私の年齢の場合は延長される制度があるんです。
そうなると当然もらえる期間が長くなるので創始給額が2倍から3倍に増えると教えられました。
病気にかかった方だったりすると再就職も難しいだろうから長めに手当を挙げますよという制度があるということですね。
認定されるには対象となる資格で何でもいいわけではなくて
全部合わせて4つだったんですかね。
うつ病とか双極性障害とかこういうのがあってそこに認定される診断がつくかどうか
その主治医が就職困難だと認める意見書を書いてもらう必要があります。
その時説明があったのは意見書を書くのに慣れてない人もいますよと
誰でも彼でもいいというものではないし
精神科のクリニックって結構受診者の方がすごく多いので予約がなかなか取れないこともあるんですよみたいな話もあって
約30万円の手数料を前払いしてもらえればオンラインで受診できる医療機関を紹介しますと
医師にどういう症状を伝えればいいか具体的なやり取りも伝授しますよと
そして指示通りにして手当が増えなければ全額返金しますと
説明だったんですね
記者の取材と業者の主張
意見書を書くのが慣れてるお医者さんを
平田区では提携している医療機関をオンラインで受診できますよと
なるほど
もちろん診察費とかはかかるんですけどもオンラインで待たずにできるところを紹介しますよと
そのお医者さんは意見書を書くのに慣れてますよと
なるほどね
制度の何と言ったらいいですかね
なんとくらしい記事だなと思ったんですけどグレーな感じというか
私も取材するときに自分の情報をどこまで漏らすかな明らかにするかな
例えば西日本新聞の記者だってことを言わないで利用するのも
それこそ騙して取材してたみたいに言われるのかなと思ったんで
名前に坂本信弘各西日本新聞通常使っているビデオ会議システムの
アカウント名でやったんですよそしたら坂本さんどんなお仕事されてるんですか
メディア関係で名前のところに西日本新聞って書いてますよねみたいなこと言われて
なので新聞社だって分かって私も途中からこれも取材も兼ねて
読者の方からこれ詐欺じゃないかとかっていう相談があって
私ちょっと関心もあったので私自身も話聞いてみたいと思って話してます
というともう悪びれずにもし何かその犯罪行為とかしてるとすぐ切ったり取材を受けませんよっていう
もう堂々とした形でですねそうなんですね新聞大事ですもんねということで
言われてこれまでも詐欺じゃないですかというその意見も来てました
ただその業者の方が私たちは国の制度を紹介してその制度の対象となる方の申請をサポートしてるだけです
ただですね利用者によっては手当の増額目当てで作業をしかねないですし
具体的にその対象となる疾患の診断がつくようなやり取りも教えてくれるんですよ
なんでこれも本当に作業をしかねないサービスだなと思いましたし
そこの業者とは違うところなんですけども別の業者では会社を辞める理由はうつ病になったからということにしましょう
という政治を促す業者もいます
実際私もそういう話をしたところですねその坂本さんストレス抱えてると言ってましたよね
もしかしたら坂本さん気づいてないだけでうつ病かもしれませんよと
そうなったらそれで会社を辞めるんだったら増額ができるんですよみたいな説明だったんですよね
なるほどね
国民生活センターの注意喚起と福岡労働局の見解
あるハローワークの職員の方につくと医師の意見書が出た場合
専門家から出ているのでそれをいやこれ作業ですよという正直難しい
そうですよね
国民生活センターですいろんな消費生活の相談を受け付けるところがありますけど
そこが昨年12月2025年の12月にこういう注意喚起をしました
失業保険申請サポート業者に関する相談が全国で相次いでいます
2025年度の相談件数はまだ年度途中なので
昨年2025年の10月末までで216件に上るんですが
前の年の2024年度の同じ時期に比べて2.4倍に増えている
急に増えてるんですね
毎金を払うとうつ病の診断を受けるためのマニュアルが送られてきて
業者が指定するオンライン診療のメンタルクリニックの受診を指示されたり
こういうのを利用したくないと私うつ病じゃないから
解約したいというと高額な医薬金を請求された事例も報告されています
福岡労働局に取材したところですね
業者を利用しなくてもハローワークに行けば無料で相談できるし
手当を申請も無料でできます
担当者の方が言ったんですけども
たとえこういう業者のサポートを受けても審査結果が変わるわけではありません
もし仮に虚偽の内容で申請して
失業手当を受給すれば不正受給として最高で3倍の返金を求められて
何より申請者自身が刑事罰の対象になる
そうですよね
グレーなビジネスの実態と記者の葛藤
業者はそういう制度があるので
業者の方が言ってたんですけど
制度も結構変わるのでよく分かってない方もいらっしゃるという方に
そういうサービスを制度をお伝えしています
さらにはお医者さんとかにかかるのが難しい方もいるので
自分たちが信頼できるお医者さんを紹介しています
ただそのためには我々の人件費とか手数料もかかるので手数料をいただいています
さっきの強さとも言えない
でもそういうサービス制度を利用して
誰でも仕事を辞めるんだったら当然生活の不安があるので
制度を利用したら50万円だったのが200万円とか300万円になりますよみたいに言われると
もしかしたら自分もうつ病かもしれないなみたいな
なる人もいるかもしれないし
そういう相談を受けた医師は問診をして
オンラインですからね
相手の症状を聞いて
あなたはうつ病ですね診断をつけるのか
その医者が悪いともなかなか言い難いし
なんとも言えないこの暮れだなと感じたんですよね
国民生活センターは過度な期待を抱かせる広告や
関与する業者が危険ですと呼びかけているということなんですけど
そうですねもやっとうつ病の診断を受けるためのマニュアルというのが
もやっとしますよね
この記事を書くときにすごく悩んでですね
こういうサービスをする業者がいるということを書くこと自体が
もしかすると読者の方がこういうのを利用しようみたいに思ってもいけないし
でもあの時通信の方が最初に相談してくれたみたいに
これって実態はどうなんですかみたいなことを
やっぱり我々記者が代わりに体験してみたらやっぱりこれは
本来うつ病とか対象疾患の方のための制度であって
作業するというのは本当に犯罪ですから
ということを注意喚起もしたいとも思いつつですね
見出しも含めてこの記事の書き方にはすごく気を使った
コメントしづらいというかコメントしづらいだと思うんですよ
その業者というか圧戦するところもね
公的サービスの悪用と不安を煽るビジネス
いわゆる法に触れる商売をしているわけじゃありません
ということでしょうし
でもハローワークの方が言ったのが
こういうグレーなビジネスが横行すると
本来本当に精神疾患とかで失業手当をもらえる人が
二人の狭い思いをするし
いわばこれ全部公金ですからね
もちろんご自身が払っている失業保険を使ったものでもありますけども
そういう公的なサービスの悪用は絶対に避けてください
ということでした
今株価どんどん上がってますけど
仕事を辞める方も結構いらっしゃるでしょうし
人間の不安とかをうまくビジネスで
つないでいるよう使っているような
ちょっと焦って
これちょっと聞いてみようかなみたいな感じで
つい開きたくなるような報告というか
どんなんだろうってやっぱりこう
いざ自分が辞めたいと思った時とかに
ポチッと押してしまって
それが果たして詐欺なのか何なのかっていう
これは煽られてるんじゃないか
やっぱちょっと人の不安を煽るというか
っていう感じの内容だなというのが
詐欺とは言えないんですけど
点々みたいなちょっともやっとする感覚になりましたね
新たなビジネスモデルと利用者の心理
こういう新しいビジネスというか
確かに私もこの登録して以降ですね
SNSとかにどんどん広告が出るようになって
いろんな業者の失業給付金サポートとかですね
そこに利用される方も一定数おられるでしょうし
サポートっていうあたりがちょっとこう
なんかこう助けてもらえるから
いいなっていうような聞こえがいいところはあるのかな
っていうのを感じますよね
いいよ横山さん
だからやっぱり言うと
その人は悪いんですよね
だいたいそういう理由ではないに
あたかも自分が病気であることを偽って
申請をする人が悪いんだろうなと思いますけどね
ただその業者からもしかしたら横山さん
横山さんは気づいてないかもしれませんけど
自分かもしれませんよって診断を受けてみませんかみたいに
いや本当そうですよね
いやポッドキャストだから
正しいことを言わなきゃと思って
今のコメントですけど
じゃあ横山さんは仕事を彼に離れるときに
どっかそういう思いが浮かんできませんかと言われると
みたいな話ですよね
なかなか対策が難しいですよね
対策の難しさと情報提供の重要性
その要件を厳しくしても
本来受給できるはずの方が
そうですよね
作業はダメですということにつきますけどですね
これは投稿情報提供相談というか
情報提供を寄せられた方は
その後どうだったんでしょうね
これは明らかに気をつけてくださいということは
一切したんですけどですね
この記事がきっかけで
何かご家族でもう一回話し合うとか
っていう機会になればいいですよね
本来当然本当に対象になる方は
正々堂々とこのサービスといいますか
この制度を利用して
ちゃんとした手当を受けるべきですし
そうでない方は
真っ当に生きていかないといけないということですよね
どっかでしっぺ返しというのは
記事の意義と今後の制度改善への期待
そうですね
3倍の返金とか
やっぱ刑事罰の対象になるというのはやっぱり
ちょっとそういうことをしたらダメというか
そうですね
申請する人がその対象になる
取締役や刑事罰の対象になり得るということを
肝に銘じないといけないし
ずるいことをしたらダメだという
そうですよね
逆に言うと新聞記事としては
ある種こういった話で
いわゆる白黒つかない話についても
白黒つかない話という言い方が
でもやっぱりその記事にすることで
ある種そういうことがあるという実態を
読者の方が知ってもらったりとか
ある種の僕らも今もやもやしてますけど
やっぱり考えるきっかけというか
今なるんじゃないかなと思いますよね
何らかの形で制度が
本当に悪用を防ぐような
仕組みができればいいですし
ありがとうございました
番組からのお知らせ
今回は失業保険増えます
ご用心をお届けしました
坂本さん横山さんありがとうございました
ありがとうございました
今回の坂本さんの記事は
西日本新聞とニュースアプリ
西日本新聞MEでお読みいただけます
記事のリンクは概要欄に貼っています
皆さまぜひご高読をよろしくお願いいたします
また番組のフォロー高評価もお願いいたします
情報提供はあなたの匿名取材犯の
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お願いいたします
ここでメッセージ募集とプレゼントのお知らせです
番組でメッセージが紹介されてました方から
抽選で毎月3名様に
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メッセージの受付フォームは概要欄に貼っておりますので
メッセージお寄せいただけると嬉しいです
抽選で3名の方
よろしくお願いします
ありがとうございました
ありがとうございました
あなたの匿名取材犯です
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