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おはようございます。こんにちは。こんばんは。かなや なおこです。
月曜日のなおこのお仕事図鑑のコーナーが始まりました。
このコーナーでは、仕事の話を聞くことで、仕事へのやりがい、
ビデオの組み合わせ方をリスナーさんの仕事理解に
届けることをコンセプトにしています。
お仕事探し中の方、転職を考えている方、
今の職場、働き方に悩んでいる方、好奇心旺盛な方、
新たな世界を刻みしてみたい方、最後まで
お付き合いいただけると嬉しいです。
では、今日のゲストに早速電話をしていきたいと思います。
かかるかな?もしもし?
あ、ろくでなしワーマンさんですか?
はい、ろくでなしです。よろしくお願いします。
間違えて電話してなくてよかったです。
今日はなお、このお仕事図鑑においでいただきまして
ありがとうございます。いろいろお仕事の話とか聞けたらいいなと
思いますので、よろしくお願いします。
お願いします。
早速なんですけども、ろくさんといろいろお話ししているんですけども、
ろくさんの自己紹介を少し簡単にお伺いしてもらっていいですか?
はい、私、ろくでなしワーマンと言います。
アメグロとスタッフで主に発信をしております。
プライベートでは子供が3人いて会社員をしております。
副業でキャリアコンサルタントの活動もしております。
今日はよろしくお願いします。
よろしくお願いします。
3人のお子さんのお母さんでキャリアコンサルタントもしているということで
体力的に活動されているろくさんなんですけれども、
今日は本業のお話を少しお聞きできるといいなと思いまして
お呼びいたしました。よろしくお願いします。
お願いします。
ではですね、ちょっと事前にお伺いしている話で、
今、会社の通信ネットワーク技術者というお仕事をされているということなんですけども、
具体的にどんなお仕事の内容かお伺いしてもよろしいですか?
はい。今私が携わっている仕事について大丈夫ですかね?
はい、大丈夫です。
今は主に他社の自分と同業他社の方とお仕事を主にしております。
はい。
同業他社さんの設備とか回線とかが当社のね、弊社の方の設備の中に
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一部組み込まれていたりするので、弊社の設備を貸し出したりとか、
逆に他の他社からお借りしている関係で、そういった契約とか
作業の運用とか管理とかをしております。
はい。
そうなんですね。
結構インフラに携わっているお仕事っていう感じですかね?
そうですね。インフラの関係の業務の方をしております。
はい。そうなんですね。
回線がっておっしゃったんで、いろいろ複雑な感じで、
すごく多岐にわたるというお仕事をされていらっしゃるんですね。
そうですね。主に重要な通信のサービスの構築とかを
回線の方ではやっています。
そうなんですね。なかなかちょっと、なんていうのかな、
実際に機関に触ったりとかするんですか?
ちょっと私、あんまりそういう知識がなくて。
うちの弊社の標準的なキャリアパスだと、
大体、入社1年目から3年目は現場の方で勤務をします。
現場の方では、現地の設備が置いてある、
施設の方に赴いて装置をいじったりとか、
作業をすることはあります。
そうなんですね。今は、ロクさんは、
入社3年目とかじゃなくて、されき長いのかなと思うんですけど、
今はどういった?
そうですね。定期だけで考えたら、
今年で、4月で入社10年目になりました。
10年になるんですね。
そうなんです。
そうだったんですね。
じゃあなかなか、今は現場のお仕事じゃなくて、
どういったお仕事をしていますか?
今は現場ではなくて、放射素質の方に所属しておりまして、
視点の方に指示を出すような業務をしております。
結構各所に視点がたくさんあって、
そこに指示を出すお仕事をされています。
なかなか指示を出すお仕事って大変なのかなと思うんですけど、
日々何か工夫されていることはありますか?
そうですね。
いろんなところから問い合わせを受けることが多いんですよね。
まずは自分の開発の視点から問い合わせを受けることもありますし、
お仕事のある同業多数さんから問い合わせを受けることが多いので、
問い合わせに対してスムーズに対応するというのを心がけていますね。
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なるほど。スムーズな対応なんて確かにそうですよね。
スッと答えられへんかったら、なかなか視点の方とかも困りますもんね。
ここでストップさせてしまうと後方ってすごく影響が出てしまうので、
なるべく通常の業務の中で答えられるように、
自分の方で常に情報収集とか知識の制御とかは気をつけています。
なるほど。じゃあもう業務知識とかも常に学び続けているという感じなんですかね。
そうですね。
具体的に今のお仕事の内容でどういった方が働かれているんですかね。
そうですね。これっていうのはどういう性格の人とかですかね。それとも学歴とかですかね。
エンジニアとか職種とかどういう感じの方ですかね。
そうですね。エンジニアのうちの部に限って言うとエンジニアの方が多くて、
やっぱり本社は組織に属しているので、データを扱う業務がとても多いんですよね。
ピックデータと呼ばれるようなデータを扱うことが多いので、
そういうデータを見て推論を立てて、こうなのではないかという推論を立てて、
論理的に検証したりとか、周りの方に説明できる方が多いんじゃないかなと思っております。
なるほど。じゃあ、論理的に説明できるのが仕事としての意味を込められている感じですかね。
そうですね。
じゃあ、なかなか理系の方ばっかりなんですか。
そうですね。うちの部は芸術職の部門になるので、基本的に自分の方はいらっしゃらないんですね。
そうなんですね。
先ほどちょっと話に戻るんですけど、取り合わせ対応は結構業務に入ってくるっていう人がいらっしゃったかと思うんですが、
それって結構ズームでやり取りとかするんですか。それとももう実際に対面でやり取りとかするんですか。
基本的なやり取りはメールと電話になります。
あ、メールと電話なんですね。
メールでお伺いして、わからないときは電話で詳しくお聞きするような流れになっています。
あ、そうなんですね。
仕事で使うソフトってなってくるとか、アウトロックとか、そんな感じになってくるかなと思うんですけど、
多分技術職っていうことなので、いろんなソフトを使うと思うんですけど、仕事ではどういうソフトを使っているんですか。
使っているソフトでいうと、アウトロックですとか、Excelとか、Word、PowerPointとか、
あとはアクセスっていう数値とか大量なデータを解析するようなソフトの方も使っております。
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そういうソフトとかも作ってしないとダメなんですね、結構。
そうですね。今挙げたソフトっていうのは、Excel、Word、PowerPoint、アクセスっていうのは、
Windowsに入っているソフトだと思うので、基本的にはパソコンに入っているんじゃないかなとは思います。
なかなかちょっとExcelとWord入力しかできないのは厳しいですね。
最近はチャット、GPTとかに聞けば教えてくれるので、私はよくわからないときは聞いて入れています。
なるほど、じゃあ結構チャット、GPTに聞くことも多いですか?
そうですね、検索するほどのことではないけれども、パッと聞けないときは、
GPT、これってどうやるんだっけって聞いてサクッとやったりしますね。
なるほど、じゃあちょっとロクさんの中ではチャット、GPTもお仕事には欠かせないサポーター役みたいな感じなんですね。
こっそりスマホをパソコンの高鳴りに置いて話しかける。
そうなんですね。話しかけるのもできるんですよね。あまり知らなくて。
なるほど、ちなみにそういったエンジニアに近いお仕事なんですかね、この情報、通信ネットワークスキッチャーというのって。
そうですね、エンジニアですね。
そうなんですね。そういったお仕事について何かあったんですか?
そうですね、この仕事についたきっかけは、さっきの話で戻ってしまうんですけれども、
やはりインフロの仕事なので、生活に不可欠なものだなと自分では感じていて、
生活に不可欠で、自分の生活の中でも自分の関わっている商品があるので、
そういった商品を自分の目に触れやすい環境にいるので、すごくやりがいを感じやすいなと思ってこの仕事に就きました。
なるほど、仕事をしながらやりがいに直結するようなお仕事かなと思って選ばれたということですね。
そうなんですね。先ほどやりがいっておっしゃったと思うんですけど、
具体的に何かやりがいなというお仕事とかのエピソードとかって聞いても大丈夫ですか?
そうですね、自分の業務が直接じゃないんですけれども、ニュースになった時には、
このお仕事に携わっていた自分を結構誇りに思いました。
ニュースになったこともあるんですけれども、
何々会社の何々プロジェクトが取り上げられたわけではなくて、
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自分の会社が提供しているものが、ちゃんと災害とか何かトラブルがあった時にきちんと作動することができたというのがありまして、
そういった下準備を自分の方で携わっていたので、ちゃんと作動してよかったなという安度がありました。
繋がることによってきちんとサービスを提供することができたので、よかったなと思いました。
本当にロクさんの今立ち回っているお仕事はすごく尊いお仕事ですよね。
はぐれ者一人なので。
本当にそういうニュースを持ったりとかインフラとかで災害の時に役立ったりとかもやりがいっておっしゃったんですけれども、
やっぱり何かそういうプロジェクト的な、プロジェクト的なっていうのかな、
そういったところで例えば評価を受けるかと思うんですけど、そういった時とかもやりがいとかって安定するのか?
そうですね、やっぱり評価されるとすごいやりがいには繋がりますね。
評価っていうのはその半期というか半年の頑張りに対しての評価なので、そこはそれで一気一流しちゃいけないって思うんですけれども、
やっぱりいい、頑張ったねみたいな言うってつけてもらえるとすごく嬉しい気持ちになって、次の半期も頑張ろうという気持ちになります。
そうなんですね。何段階か評価ってあるんですか?
正確な段階は忘れてしまったんですけれども、おおよその段階は4段階に分かれると思います。
基本下から2つ目の評価なんですけれども、頑張ると下から3番目の評価になって、
次の職級に上がるときっていうのが4番目、上一番上のものになると職級するような感じになっています。
そうなんですね。じゃあ意味は上から2番目みたいな?
そうですね。
すごいですね。やっぱりそういう評価をいただけるとやりがいを感じますね。
頑張ったのはちゃんと見てくれてたんだっていう、すごい嬉しい気持ちになります。
そうですよね。ちゃんと見てくれてたんだって思うってことは、どこか仕事の中でつらいなとか思うこともあったりしたんですか?
そうですね。やはり問い合わせ対応が結構多いので、しかも問い合わせしてくるのが指定の方なんですけれども、
基本的にはメンバーからの問い合わせが少なくて、主任とか課長クラスの方から問い合わせを受けることが多いんですよね。
そういう方だと結構自分としても対応するときにすごく緊張してしまったりとか、
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あちらもやはり役職が高かったりとか責任のある立場なので、すぐ対応してくださいとか、対応が遅れる理由は何ですかとか、
これ以上対応が遅れると部長の方に相談させていただきますとか、いろいろ圧力をかけられることがあるんですけれども、
そういうときは結構つらいなというふうには感じました。
なかなか緊張感のある仕事ですね。
そうですね。22時まで終わらないという時も結構ありました。
そんなに遅くなることがあるんですね。
そうですね。
私、問い合わせって聞くと、例えばちょっとメッチャばっかりの人がサポートセンターにかけるみたいな感じの印象があったんだけど、
もう役職ついてる方がかけてくると本当に緊張感がかかりますよね。
そうですね。
そういう緊張感があるときってどういうふうに乗り切ったりとかされてたんですか?
自分といっては、メールで対応するときって必ずお相手の方も、私の直続の上司の方も、メールでCCに入れてくださるんですよね。
なので、情報を共有しながら仕事自体を進めることができるので、何かつまずいたときには上司にすぐ相談できる体制が整っているので、
そこは乗り越えやすいのかなとは感じています。
なるほど。問い合わせをするときも一人で対応するというわけでなくて、きちんとサポート体制もつなっているんですね。
そうですね。基本的には困ったときに助けてもらうというような感じではあるんですけれども、こんな感じですね。
なるほど。一から説明しながら、少し状況も把握してもらいやすい。
そうですね。基本的には私の上司はプレイングマネージャーなので、ご自身の業務も抱えていらっしゃるんですよね。
メールとしては、上司の方もストックはしているんですけれども、基本的にはあまりチェックしていないというのが現状だと思います。
そうなったんですね。本当に困ったときの、頼みが来ないみたいな感じですね。
そうですね。
今のお仕事について、ちょっとメリットだなと思うこととか、もうちょっとお話を伺いしたいと思うんですけれども、どんなことがメリットだなと思ってますか?
やはりインフラ系の会社に勤めているので、福利構成としては充実しているんじゃないかなと思っております。
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なるほど。
お休みとかも取ることができますし、あと夏季休暇とかもあるんですよね。
有休とは別に夏季休暇が何日か支給されておりまして、
結構、社員が働きやすいようにいろんな制度とか整えてくださっているなとは感じております。
そうなんですね。結構助かりますよね。
そうですね。
やっぱりなんか、
どうぞどうぞ、すみません。
あとは、結構インフラ系で母体が大きい企業なので、定期認識が高い傾向にあるんじゃないかなとは感じております。
結構うちの会社って高卒の方が多い会社なんですけれども、
そういった方の年収も非常に高くて、
最近は結構学歴社会が、中学地権が結構有効になったりとか、結構大学進学される方多いんですけれども、
いろんな選択肢を選ぶことを応援してくれる会社だなとも私は感じております。
そうなったんですか。すごくそれは意外でしたね。
結構理系のお仕事ということだったので、大学とか大学院とか行っている方が結構多いのかなって思ったんですけど、
高校卒業でキャリアを積まれていって技術職をされているという方もいらっしゃるんですね。
そうですね。基本的には高卒の方は現場でのお仕事を専念していただくような方が多い。
結構としては多くて、もちろん本社組織に来ていろんな業務をされる方もいらっしゃるんですけれども、
基本的には本社の方には大卒とか院卒とか進学された方が多いかなと思います。
なるほど。ただ現場でも結構な年収の高さというのは補助されているという感じですかね。
そうですね。すごく高いと私は感じています。
そうなんですね。本当に社員さんにとってはやっぱりお金もすごくやりがいの一つかなと思うので、すごくメリットはありますよね、そう考えると。
私も子どもを必ず大卒にしなきゃという意識が少しあったんですけれども、
自分の会社で働いている高卒の方とかを見ると一撃されていて、いろんな選択肢を選べるんだなとすごく感じました。
なるほど。では、6社の中でも結構選択肢というか見方が広がったというような経験になっているんですね。
そうですね。はい。
なるほど。ちょっと次になかなかお話しにくいところかもしれないんですけど、逆にこういったところがデメリットだなと思われるところとかってあったりしますか。
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そうですね。先ほどもちょっと言ったんですけれども、今本社組織にいるのですごく残業が多いんですよね。
残業。はい。
基本的には40時間ぐらいが平均なのかなと思っていまして、半分起きたと60時間とか70時間になることがあるので、結構残業が多いっていうのはデメリットかなと思っております。
あとは常に成長を求められる点ですかね。いつもの定例業務をこなしているだけだと評価をしてもらえないので、常に新しい視点とか新しい学びを取り入れていかなきゃいけないので、そこはちょっとデメリットかなと思っております。
あとは私、技術職なので女性が非常に少ないんですよね。なので、なかなかその組織の中に溶き込みづらいっていうのはありますね。
なるほど。残業が多いっていうことと、やっぱり今の仕事が常に成長を求められるっていうところと、女性が少ないってところをデメリットに感じられてるっていうことなんですね。
そういうとおりです。
なかなか、やっぱり平均年収が高いっておっしゃってましたけど、高いなりにいろいろ求められるものも大きいっていうことですよね。
女性が少ないっていうお話されてたかと思うんですけど、女性が少ないことでこれは困ったなって思ったこととか何かあったりしたんですか。
そうですね。うちの会社って、やっぱり最初は現場で仕事をするんですけれども、現場の設備って基本的には通りがあるんですけれども、男性がすごく多かったっていう歴史的な背景があって、女性通りがない場合が結構ありました。
そうなんですね。なかなか前例がなくてっていうところで大変なんですかね。
あまり現場に出港する機会がないっていうのもあって、なかなかその設備投資っていう面で難しいのかなと思っています。
なるほど。そういったちょっと不便さがあるっていうことですよね。
なので、女性社員は現場の近くのトイレに寄らせていただいて、トイレにするみたいなこともありました。
確かにちょっと生理現象やるからちょっとそこは増やしてほしいですよね。本当に。
そうですね。
さすがに教養っていうのもちょっと使いたくないってのも正直ありますしね。
そうなんです。しかもあんまり人が出入りしないので、雲がいっぱいたかってたりとか、
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なんかすごい不衛生な状態で使いたくもないなっていう気持ちはあったりします。
確かに。今はさすが、以前にテレワークでお仕事されてるっておっしゃったんですけど、テレワークになってからだいぶ快適ですか?
テレワークはそういった面でも快適ですね。
そうですよね。ちょっと不衛生なトイレ使いたくないですもんね。なかなかね。ちょっとでも分かります。
そうだったんですね。
今、なかなか女性が少ない職場ということで、ちょっとちらっとお伺いしたんですけど、
よくよくはちょっと昇進していきたいっていう目標を持ちなのかなと思うんですけど、
何かそのキャリアアップするための方法ですとか、始めていることとかって何かあるんですか?
そうですね。始めたものとしては勉強があげられるのかなと思っていて、2つ今やっているものがあって、
ちょっとまだ休止中ではあるんですけれども、トイックの勉強を始めました。
これやっぱり技術職なんであまり英語力が求められないんですけれども、やっぱり600点ぐらいは欲しいというような指示がありまして、
私今トイック全然点数足りないので、600点目指して挑戦をしております。
あとはやっぱり通信サービス業なので、陸上局の資格も必要ということで、
今、第一級陸上無線技師という資格の勉強を始めています。
そうなんです。なんかトイックは聞いたことあるんですけど、
第一級陸上特殊無線技師、なんかめちゃくちゃ難しそうなんですね。
私お渡しする資料、名前間違っちゃって、特殊資料も私持っているんですよ。
そうなんですか。お持ちなんですね。すごい。
じゃあ、目指されている資格を取れば、それはキャリアアップにつながっていったりするんですか?
そうですね。一応その資格を取るように頑張ったって言葉で評価してもらえるかなと思っていて。
なるほど。結構その資格って難しいですかね。
そうですね。難易度的には難しい部類にも入るんじゃないかなと思っております。
なるほど。ロクさんいろいろ資格をお持ちだったりとかするので、資格の勉強はすごく得意な方なのかなと思うんですけども、
なかなかいろんな勉強をしないと、ちょっとキャリアアップって難しい感じなんですね。
そうですね。はい。
何かメンタル面とかでキャリアアップするためにこれ必要やなって思うこととかもあったりするんですか?
そうですね。やはり結構問い合わせ業務ですとか、圧力をいろんなところからかけられることが多いので、
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精神的なタフさとか、出り抜く粘り強さとかが必要なんじゃないかなと思っております。
あとはその業務を自分でシナリオを作って進めていくというようなところも求められるので、
自分自身が企業理念を理解して、企業が達成したい目標を理解してシナリオを作っていくのが必要かなと思っております。
あとこのシナリオに通じるんですけれども、担当業務についてしっかりと考えることが必要かなと思っています。
そもそもこの業務は何のためにやることで、
この業務を遂行することでお客様にどういった価値提供できるのかとか、
そういったことを考える必要があるんじゃないかなと思っています。
ただのルーティマークとしてやるんじゃなくて、一回立ち止まって考える必要があるんじゃないかなと思っています。
なるほど。ありがとうございます。
もう雇われてるからって浮気味になるんじゃなくて、
もう主体的にいろんな仕事とかシナリオを作ったりとか取り組んでいくっていうのがすごく大事なんですね。
なるほど。ありがとうございます。
ちょっとね、もうぼちぼち、
はい、なんかお時間がいい感じに来てしまってるんですけれども、
いろいろなんかこんなお話聞きたいなっていうのはあったんですけど、
最後に何かこの同じようなお仕事を目指されている方とか、
リスナーさんへのメッセージを簡単にいただければなと思うんですが、よろしいでしょうか。
はい、今自分がやってる仕事は楽しいですけれども、とっても辛いです。
失敗することもたくさんありますし、つまづいて立ち上がれないって思う時もあります。
でも、いつか振り返ったら、この仕事をしてきてよかったなと思われるように、今後も働き続けたいと思っております。
皆さんも目指されている方がいたら、ぜひ一緒に頑張っていきましょう。よろしくお願いします。
はい、ありがとうございました。
あとは何か、こんな活動をしているよとか、こういった告知とか何かあれば、この機会で教えていただければなと思うんですが。
ありがとうございます。冒頭でも申し上げたんですが、私、今、キャリア相談を受けたまわっております。
公式LINEで予約を受けたまわっておりますので、受け方に予約していただけると嬉しいです。よろしくお願いします。以上です。
ありがとうございます。またね、私のこのお仕事図鑑の概要欄に、ロクさんの公式LINEですかね、ちょっとペタッと貼り付けたいと思いますので、
そこのところもぜひチェックしていただければいいなと思います。
今日はお忙しい中、お時間いただきまして本当にありがとうございました。また何かいろいろお話聞かせていただければいいなと思いますので、よろしくお願いいたします。
