#86 フィードバックの限界：過去から未来への転換

コンテンツ内容

• フィードバックは過去について
• 未来についての話が足りない
• 期待値に対してアドレナリンがでてくる
• フィードフォワードが大事である
• 「もっとXXXした方がいい」という表現
• 前向きに伝えるフィードバックが必要
• フィードバックは批判しているだけになる
• 問題点の発生原因の特定は非常に難しい
• フィードバックの指摘が、問題発生の原因をフォーカスできていないかもしれない
• 信頼関係が無いなかでフィードバックしても良くない
• 関係が構築されるまでは、フォードフォワードを加える必要がある

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