1. お茶の間にイノベーションを(ゼロワンラジオ)
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2023-08-29 10:39

#22 自己中の生物学:私たちが他者の欲望を見逃す理由

コンテンツ内容

  • 顧客が欲しいものを提供するのは当たり前
  • しかし、当たり前が難しい
  • 買い手を見つけずに、事業を始めてしまうのはなぜ?
  • 生物学的に自分が欲しいものを相手に渡してしまう
  • 相手が欲しいものを考えることは生物学的に難しい
  • 手土産選びは難しい
  • 自分の要求を、顧客で叶えようとしてしまう
  • 「買い手を見つけるまで事業をするな」
  • 買い手を開拓するケースもある
  • 馬車の時代に、人が欲するのは早く走れる馬
  • 顧客の本質は、早く移動すること
  • 観察に重要性がある

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