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アポロオフィシャルポッドキャスト 超ブログ思考
こんにちは、アポロです。
今日はですね、Appleのサブスクリプションプログラムですね、についてちょっとお話していきます。
知っている人も多いと思うんですけど、5月からAppleがですね、サブスクリプションのプログラムを始めまして
要するにマネータイズですね。我々からするとマネータイズの手段が1個増えたみたいな感じになるんですよ。
以前のエピソードでも、AppleとSpotifyがですね、このサブスクリプションを始めましたよということはお話したと思うんですけど
今日はその中でもちょっとこのAppleのサブスクリプションプログラムについてお話していきます。
正式名称はですね、Apple Podcasters Programというプログラムになっていて
いずれちょっと動画作るんで、YouTubeなり僕の講座なりで見ていただきたいんですけど
Apple Podcasters Connectというのがあるんですよ。
Apple Podcastのアナリティクスとかが見れるようなプラットフォームがあるんですけど
そこにまず最初に登録して、そこからPodcasters Programに申し込むんですね。
僕自身も今やってて、レスポンス待ち、今自分の個人情報とか入力してそれをプロセスしているような状態なんですけど
おそらくですね、Apple Podcasters Connectも日本語対応のバージョンはないと思うんで
基本的にインターフェースは全部英語になると思うんですけど
そんな難しい英語ではないんで、英語が苦手っていう人も使えるとは思うんですけど
一応ですね、Apple Podcasters Connect、これもいずれ僕もチュートリアル作るんで
詳しくはそっちを見てほしいんですけど、それを使って登録する、応募するという形になります。
一つ知っておかないといけないのはですね、スポーティファイと違って
スポーティファイは今のところベータ版としてアメリカ在住者のPodcasterしかまだ使えないような状態なんですけど
Appleはもう170カ国対応してるんですね。
日本とか、僕とかね、カナダとかそういうところでも使えるわけですけど
お金がかかるんですよ、やるのに。
アニュアルフィーって言って年会費を払わないといけないんですけど
カナダドルで25ドルぐらい、だから日本円だといくらになるんだろう
2000円前後ですかね、それぐらい年会費として取られます。
サブスクリプションですぐにペイはできるとは思うんですけど
基本的に無料じゃないっていうのと
スポーティファイの場合は今後2年間は一切手数料を取らない
要するにPodcaster側にも100%利益が入るみたいなシステムをしてるんですけど
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Appleはそうじゃなくて一定パーセントの手数料を取ってしまう
だから自分の売上のうち何パーセントかはAppleに取られてしまうということになるんですよね。
その辺の違いがあるわけですけど
僕も今申し込んではいるんですけど
正直どうなんだろうっていう部分があるんですよ
やっぱりApple Podcastってすごく集客力がすごくて
僕のアンカーのアナリティクスとかを見ていても
やっぱり1位がスポーティファイで2位がAppleなんですよね
だいぶ離れて3位にGoogleかCastboxもしくはPodcast Addictのどっちかが入ってるみたいな
2位と3位のAppleとGoogle Podcastの間がすごい開いてるんですよね
だからスポーティファイの次ぐらいに集客力のある媒体なんで
もちろんそこでコンテンツを販売するっていうのは
かなり収益も見込めるんじゃないかなとは思うんですけど
今のところAppleとのやりとりを見てる感じですね
ちょっとこれ本当に任せて大丈夫かなとかって思うんですね
お金払っちゃったんでどうしようもないって言ったらあれですけど
そのPodcastersプログラムの前の時点でもですね
僕ちょっとアンカーにある設定をしようと思って
AppleのPodcaster Connectをちょっといじってたんですよね
いじってたけどもなんかちょっとアンカーの設定がうまくいかないから
Apple側に問い合わせしたわけですよ
何か困ったことがあったらこのコンタクトアスっていうところから
この場合に連絡してくださいみたいなのがあるんで
そこをクリックしてメールを送ったわけですね
こういう件でこういう風にしたいんだけどっていう形で
メールを送ったわけです
向こうからですよ
向こうから何かあったら連絡ちょうだいねって言ってるのに
メール送っても無視なんですよね
無視だしさらにもう1回2,3日経った後に
この件どうなりましたかってもう1回プッシュしても無視なんですよね
でApple Podcastersプログラムを申し込んでるんですけど
全然プロセスが完了する気配が見られない
ひょっとしたらこれがずっと続くんじゃないかっていう風に思うわけですよね
でアンカーなんかはねすごい対応がいいんですよ
めちゃくちゃレスポンスも早いしめちゃくちゃ丁寧だし
こっちが困ってたりするとすぐに助けてくれる
以前スティッチャーとかの話をしたと思うんですけど
スティッチャーの件でちょっとこういうトラブルが発生してますみたいなことを
アンカーに言ったらもうすぐにレスポンスくれて
こうしてくださいこうしてくださいって言ってくれるし
本当に助かるんですよね
そのGoogle Podcasters Analyticsかな
GoogleのAnalyticsをつける時もちょっと不具合があって
うまくいかなかったんでアンカーに問い合わせしたら
すぐに回答くれてこうしてくださいっていう風に言われて
それで問題改善したんですね
だからアンカーはねめちゃくちゃ対応がいいんですよ
だけどそれを経験していただけにですね
Appleはもう本当に残念というかもう完全無視なんですよね
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海外に住んでる人は分かると思うんですけど
本当に海外ではこれがデフォルトなんですよ
日本とかだとメール送って無視することってまずないじゃないですか
お客様は神様的な思想があるから
そういうことをしたら大変なことになる
大クレームになるから
店長にご案内とかっていうのはあると思うんですけど
海外では普通にメール送っても無視とかね
電話しても出ないとか
電話も本当に待ち時間40分50分待たされたりとか
何回も何回も電話番号を誘導で
何番押しなさい何番押しなさいみたいな
それがひたすら5、6回続くみたいなのも本当にあるあるなんですよね
だから全くこっちの都合を考えてくれてないというか
というのですごくフラストレーションが溜まる
久しぶりにこれ経験しましたけどね
僕ももうオフィス業務を離れたんで
こういうことを日常であんまりやることは少ないんですけど
やっぱりオフィスとかね
そういうところで働いてた時は頻繁にすることがあるわけですよ
メール送っても無視が当たり前みたいなね
返事も5、6回プッシュしてようやくなんかちょっと待ってみたいな
メールが返ってくるみたいなことがあるわけなんで
本当にちょっとね
ポッドキャスタープログラムこれからサブスクリプション始めたいな
というふうに思っている人は
ちょっとその辺は覚悟をしておいた方がいいかもしれないです
メール送っても返事くれないんで
おそらく分かんないですけど
日本語は通じないと思うんで
メールを送るにしても英語で送らないといけないですね
プラットフォーム自体が全部英語になってるから
おそらくそこで日本語のメールを送っても
相手は読めないと思うんで
そこは一旦英語でメールを送らないといけないんですけど
にしても返事をくれないので
かといって電話番号が書いてあるわけでもないし
電話したくても電話できないみたいなね
お金取るくせに無視かよみたいな感じなんで
ちょっとね
こっちとしてはあんまり気分は良くないんですよね
その辺の対応がスムーズにいくから
お互い気分良くできるわけであって
ちょっとやっぱり
天下のアップルだからか
すごく高飛車な対応というかね
僕本当にアップルが嫌いではないんですけど
僕アップル製品1個も持ってないですね
僕の嫁なんかは
iPhoneとか使ってるんですけど
むしろアップル持ちたくない派の人間なんで
なんで
GAFAの中で唯一アップルだけ使ってないっていう
人間なんですけど
なんで
まだ対応が追いついてないから
すごくね
レスポンスが遅くなってるのかもしれない
サブスクリプション始まってばっかりで
世界中の人がそういうね
登録を進めてるところだろうから
さばききれなくて
返信に時間かかってるのかもしれないですけど
それでも何かしらね
ちょっと待ってよみたいなメール
ぐらい1本寄越してくれればいいんですけど
それすらもないと
そしてお金払ったのに
まだ全然このプロセスが進む
結局そこでアップルぶっていって
承認されないと
じゃあ例えば自分のサブスクリプションの
音声コンテンツを上げたくても上げれないんですよね
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ひょっとしたら
その音声コンテンツが上げれるようになるまで
数ヶ月かかるとか
海外では普通にありますからね
病院の待ちとかも本当にね
2ヶ月先3ヶ月先みたいな
僕も心臓病で病気抱えてる時にね
アポイント半年先ですって言われて
おい死ぬぞみたいなこと言ったことあるんですけど
そういうことがあるんですよ普通に
だからもう
数ヶ月とか下手したらまたされる可能性があるんで
ちょっとね
僕はスポーティファイに期待してるので
スポーティファイ
アンカーですからスポーティファイは
そっちのサブスクリプションを
積極的にやっていこうかなと
アップルとは相性が非常に良くないので
もちろんできるようになったら出しますけどね
ただやっぱりちょっとね
今の対応を見てる感じだと
本当に例えば何かこうね
支払いとかで不具合があった時も
それが問い合わせしても無視されるんだったら
もうどうしようもないわけじゃないですか
やっぱりその辺はしっかりと対応してくれる会社と
やった方がいいと思うんで
もしねこれから
アップルでサブスクリプション始めよう
っていう風に思ってる人は
ちょっとですね
今日の話を踏まえて
考えてもらうといいかなと思います
何か参考になれば嬉しいです
