安心安全な場作りの重要性
この度も再生いただきましてありがとうございます。スモールビジネス特化の学び舎、このは屋です。
今回は、セミナー営業で肝心なのは、安心安全な場作りというテーマでお話をしていきます。
セミナーができれば売り上げは上がる。これは我々が常々生徒さんやクライアントさんに伝えていることです。
なんでセミナー営業ができると売り上げにつながってくるかというと、セミナーを通して顧問契約を売る。
例えばコンサルタントの方とか、私業の方とか、税理士さんとか、そういった方はセミナーを通して信頼を獲得して顧問契約に至るということが多いです。
あとはセミナーで塾や講座を売る。これはコンサルタントの方とか、何かこう教えている、教えるビジネスをしている人たちはこうやって売っていきますよね。
あとセミナーで新商品サービスを売るということとか、セミナーでLINEを売らず、例えば治療院をやられている方とか、ネイルサロンとかね、
店舗型の方もセミナーを使って集客をしているという方もいます。このようにセミナーをやれば営業ができるんですよね。
セミナーは立派な営業の場なんです。その場っていうのはどういうことかっていうのを1回ここで考える必要があります。
この営業の場ってことをしっかり理解していないと間違ったセミナーをしてしまうということですね。
この場作りがやっぱ大切なんですよ。 セミナーの場である、営業の場であるということは、この場の雰囲気、
場作りをいかにするかっていうのがセミナー営業の制御を分けてくるんですね。
例えば雰囲気っていうと、張り詰めた雰囲気、張り詰めた場作りってこともできるし、おごそかな雰囲気ってこともできるし、わいわい楽しい雰囲気とか、
癒される雰囲気とか、逆に眠たくなってしまう場作り、雰囲気っていうのがあります。
セミナー営業をやっていく上では、このどういう雰囲気を作っていくかとか場を作っていくかっていうのが大切になるんですよね。
この売れるセミナー、セミナー営業が成功する雰囲気っていうのがあります。
それは安心でポジティブということですね。安心でありポジティブ、この2つが揃うと売り込まずに売れていくということなんです。
安心できれば内容もやっぱり伝わるんですよね。やっぱり人間の脳の仕組みで緊迫しているよりは、安心できる、リラックスしている状態の方が、
お互いこの行使と受ける側でも理解しあえているというか、リラックスできているし、学習効率自体がそもそも上がるし、
リラックスしていると発想、アイディアも広がっていきます。かつ記憶に定着しやすいということですので、
成功のための具体的手法
安心できるということで参加者側、学んでいる側も非常にメリットが大きいということなんですね。
そうすると真逆の感情っていうものを気をつけとかなきゃいけません。逆に安心できないとか、ポジティブじゃなくてネガティブな感情とかっていうのは、
やっぱりギスギスした感じで疲れてしまう場作りになってしまうので、こっちが伝えたいメッセージとかが伝わらなくなっちゃう。
つまり営業がうまくいかないということが起きてしまいます。なので真逆の感情に注意なんですよね。
じゃあ安心する場作りってどういうふうにできるのかっていうと、この極意っていうのがあります。
それは自分の失敗談を伝えてみるということなんですね。自己紹介のところ、特にセミナーの冒頭で
失敗談を入れて共感を誘っていきます。自分もこういう経験したんですよね。うまくこれ最初いかなかったんですよね、とか。
あとは自分の失敗談じゃなくてもクライアントさんとかお客さんの失敗談なんかを入れてみると勇気になるんですよね。
自分も失敗しそう、自信ないけどそれでいいんだな、なんていうふうに参加者に思ってもらえたら、より一層こちらの商品サービスに興味を持ってもらいやすくなるということなんですね。
失敗体験には緊張をほぐしたり、警戒を解く効果があります。
なのでぜひ積極的に自己紹介のところ、セミナーの冒頭で緊張をほぐすためにこういう失敗談とか、
ちょっとお茶目な面みたいなところを見せてあげるといいかなと思います。 ということで、今回はセミナー営業では安心な場作りが重要ということでお話をしてきました。
まずこれを意識してみてください。共感ポイントをどこかに作れないかな、さっきの自分の失敗談を話すとか、そういう観点でセミナーの台本とか構成を工夫してみてください。
最後に意外と忘れがちなんですけど、笑顔は大切です。 やっぱりね、本番セミナー営業をやる、セミナーを準備して本番望むぞっていう時に、
やっぱり怖わっちゃうんですね顔が。やっぱり真剣に真面目にやってしまうので、ちょっとこう緩みがなくなってしまう。
そうすると笑顔がなくなってしまうので、やっぱり聞いている側も疲れちゃったり緊張しちゃったりするんです。
講師側がしっかりとね、笑顔、口角を上げて、笑顔で話すっていうのがやっぱりね、なんやかんや一番重要なんじゃないかなと思いますので、
こういう安心安全な場作りっていうところで笑顔も忘れないでやってください。 ということで今回はセミナー営業で肝心なのは安心安全な場作り、
というテーマでお話をしました。 この度も再生いただきましてありがとうございました。
スモールビジネス特科の学びやこのは屋でした。
