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おはようございます。東京から淡路島に家族で移住して、ライターやブログ運営をしたり、コミュニケーションを直したりしているコバヤシです。
今日は、ちょっとライフハック的な、ちょっと僕が知らなかっただけかもしれないんですけど、最近のうまいライフハック的な話をしたいなと思います。
主にクライアントワークされていて、チャットツールですね、ビジネスチャットを使っている方向けの内容ですね。
深夜早朝のクライアントへのチャットはOK?サイレント送信という方法ということで、
サイレント送信ってなんやねんって話なんですけど、問題提起からさせていただいて、解決方法がこれっていう話の流れでいきたいなと思うんですけど、
クライアントワークをやられている方、別に会社員でも同じかもしれないんですけど、
深夜早朝に仕事をしていて、仕事がなっちゃってとかなったときに、
メールだったら別にそんな意識することはないと思うんですよ。
メールだったら別に、常に非同期で、深夜に送ろうが、早朝に送ろうが、別に見る人は時間が決まってるでしょうし、
あとは本当にメールとかだったら、Gメールもそうなんですけど、送信予約機能があったりするので、
メールが例えば、深夜じゃなくてもいいか、夕方とか夜くらいかな、8時頃、20時くらいに仕事をしていて、
メールを送ろうと思ったときに、8時だったらペッと送ったらいいと思うんですけど、
埋もれたくないなみたいな、翌朝一番なるべく上の方に行ってもらってすぐ見てほしいみたいな時とかあるじゃないですか、
そうなったときに送信予約で、例えば8時半とか出社してすぐ見れるようにしておくという配慮をしておいたりとか、
もちろんメールの通知が飛ばないように、例えば深夜の1時とかにメールを送るんだったら、
それこそ翌日8時とかに送信予約しておくっていうことは、
メールっていったら別に今できることって当たり前だと思うんですけど、
メールは特に非同期性を感じるようなコミュニケーションツールだと思うので、
あまりすることないかなと思うんですけど、ビジネスチャットって、
チャットって非同期なんだけど、ちょっとリアルタイム性を持ちませんか、
フォロワーさんで僕のポストを、いつも困ってるんですよねって話をしたら、
確かにビジネスチャットって、若干の非同期コミュニケーションツールなんだけども、
若干のリアルタイム感みたいのはあるよねみたいな話をされていて、
分かる分かると思って、ディスコードだったりとか、チャットワークだったりとか、
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スラックにせよ、メッセンジャーにせよ、
チャットは1回送ったら24時間後に返すとかっていうのは、
ちょっとうーんってなるかなと思っていて、
なった時に深夜早朝にクライアントにチャット送るのってどうなの?みたいなところが、
個人的にはあったなと、通知飛ぶ、メールはあまり通知飛ばさないんだけど、
チャットって通知飛ぶとかちょっと気にするじゃないですか、人によると思うんだけどね、
通知をオンにしている人もいれば、例えばお休みモードみたいな、
22時から6時まではチャット通知飛びませんみたいなことをやっている、
もしくは全部非通知というかサイレントにしているという方もいらっしゃるので、
受け手側の設定によるんで、特段何か僕らで変えられるわけじゃないんですけど、
とはいえちょっと気を遣うよねっていう話を僕は最近思っていて、
というのも子供たちが日中子守りしていると、
僕が夜9時に一緒に寝かしつけをして、
翌朝3時に起きて3時から早朝6時まで仕事をしたりとか、
そういうことを子供たち寝かしつけて、9時、10時くらいから翌2時くらいまで仕事をするみたいな感じで、
連絡を取るタイミングっていうのが深夜早朝に偏ってしまった時期があって、
その時にクライアントに連絡するのにちょっとはばかられたっていう経緯があったので、
ここの問題ちょっと悩んでいたんですね。
でですね、予約送信機能あったらいいのにねっていう議論をXでしてたんですけど、
もう一個やり方があったなと思って、それが今日ご紹介する内容なんですけど、
それがタイトルに入っているサイレント送信ですね。
LINE等だとミュート送信って言うんですけど、
これどういう機能かというと、LINEってメッセージ送る時に三角矢印でピッと押すじゃないですか、
あれ長押しすると通常送信しますか、ミュート送信しますかって言って、
音とか通知としてのものは相手にはしないんだけども、
メッセージは届いているってことはわかる。
バッジ付くじゃないですか、赤いメッセージ付いたら赤○1みたいな感じが付くと思うんですけど、
あれだけ付けれる。
自分が明示的にLINEを見た時にはバッジ付いてるな、メッセージ来てるなってのはわかるんだけども、
普通に過ごしている時には通知が来ないみたいな感じの機能、ミュート送信って言うんですけど、
こういう機能LINEはあってめちゃくちゃ重宝してるんですけど、
この機能ビジネスチャット全般にないんかなっていうことをつぶやきつつ、
ちょっと自分で調べてみたらですね、実は僕も知らなかったんですけど、
あったみたいです、メッセンジャーだったりとかマイヒさんにもそうだし、
ディスコードにもあったのでびっくりしました。
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でね、ちょっと試したって言ったんだけど、
メッセンジャーとインスタがうまく機能しなくてやり方がわからないんですけど、
ディスコードは機能しました。
で、これどういう感じでやるのかっていうと、
仕様にもよるかなと思うんですけど、
スラッシュサイレントを、
サイレントってコマンドみたいな、
アットマークサイレントだったりスラッシュサイレント、
他の機能によるんですけど、
プラットフォームによるんですけど、っていうのをつけて、
その後に普通にポストする点文を書くと、
ディスコードなんかは通知なしで送れましたよみたいな、
ベルマークが射線が入っていて、
音なしで送りましたよみたいな感じで出ていて、
本当にサイレントとしてできてるじゃんって感じで、
機能として実装されていましたので、
こういうコマンドがメッセンジャーだったりとか、
メッセンジャーは多分できると思うんですけど、
僕のやり方はうまくいってないだけで、
もうちょっと試行錯誤したらできると思うんですけど、
できるって書いてあったんで多分できると思います。
ディスコードもできるし、
ビジネスチャットの代表格でも言える、
チャットワークだけちょっとできなそうなんで、
しばらくまた気を使うかなと思うんですけど、
サイレント送信というコマンドを知っておくだけでも、
ディスコードとか使っている方については、
メッセンジャーとかもしっかりなんですけど、
LINEもそうなんですけど、
かなり重宝するので、
これを覚えておくとよいかなと思いました。
今日概要欄にですね、
Xでのポスト、
僕の嘆きから始まり、
Xの解説ポストのリンクつけているので、
深夜早朝の連絡で、
ちょっと気を使うことがある、
相手の通知を鳴らさないように何か送れないのかな、
送信予約機能があったらいいのになって思っている方については、
ミュート送信、サイレント送信という機能もありますので、
これをうまく使いこなして、
ビジネスチャットだったりとかを、
気兼ねなく使う。
気兼ねなくて大事じゃないですか。
気使うの嫌じゃないですか。
時間によって送信して、
下書きだけ食べといて、
翌朝起きて送るかだったら、
そのまま送っちゃいたいなとか、
予約しちゃいたいなとか思うと思うんですけど、
サイレント送信だったらね、深夜2時3時だろうが、
そのまま送った気にもなれるし、
もちろん送れるし、
相手に気兼ねなく通知を飛ばさないということもできるので、
万全な解決策だなと思って、
送信予約だとね、
送信できたかなが気になるので、
サイレント送信だったらね、
そういった危惧のものなので、
これも100点じゃと思いながら、
送信予約機能じゃなくて、
ミュート送信もぜひ使ってですね、
やってみたらいいのかなというふうに思ったという次第です。
今日概要欄に
Xのポストですね、
解説ポストつけてますので、
もしよかったらサイレントコマンド、
どんな感じで打つのかというのはですね、
気になる方についてはそっち見ていただければなと思います。
クライアントワークの
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ライフハック的な話でございました。
また次回の収録でお会いしましょう。
バイバイ。
