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この番組は、仕事場で話すまでもなく、家に帰って誰かに話すようなことでもなく、どこにも行き場のないむにゃむにゃした話。そんな方でおくと、
揮発性高くてどっかに行ってしまいそうなエピソードを、2人で楽しく話していく、ラジオ番組です。
ちょっと生活をしてて、理不尽だなと思った。 僕は理不尽だと思ったんですけど、これ一般的なんですかっていうことがあるんで。
僕薬局で、杉薬局が家の近くに結構いっぱいあるんで。
私もです。
薬局は杉薬局に行くようにしてるんですよ。
杉薬局のアプリで毎日15%オフクーポンみたいなのが来るんですよね。使ったことあると思うんですけど。
15%オフクーポンもあるし、ポイント何倍みたいなのも確かあったと思うんですけど。
めっちゃ値引かれるし、めっちゃポイントつくじゃんと思って。
結構ポイントがたまってたんですよね。3000ポイントが。
もう薬局は杉薬局一択だなと思って。
この間花粉症がひどすぎたんで、花粉の薬買いに行こうと思って杉薬局に駆け込んだんですよね。
花粉症の薬で2000円いくらするんですよね。
ポイントでちょうど買えるかなと思って、2000円いくらの薬出して3000ポイントぐらいあるからポイントでって言ったら。
杉薬局って100円で1ポイントたまるのに、使うときに2ポイントで1円なんですよね。
当たり前ですか?当たり前の話なんですか?
いや、還元率が違うのはあるよね。
でも杉薬局のポイントは僕使ったことないやって今話し切りで思いました。
いや、還元率はこっちじゃないですか。100円で1ポイントたまってるから1パーじゃないですか。
でも使うときに圧縮されてるからそこまで含めての還元率じゃないの?違うの?
ここまで含めたら0.5パーになっちゃうじゃないですか。
そうですよ。
0.5パーってひどくないですかって思って。
これちょっとこのポイントシステムに初めて遭遇して、どう考えればいいんだろうと思って。
なんでこんなことするんだろうってめっちゃ思ったんですよ、この間花粉症で。
そもそも支払いに使える感覚がなくて、杉薬局のポイントってよくわかんない景品と交換しないといけないんだって思って。
僕はそこで終わりだった。
よくわかんない景品っていうのはお得なんですか?それと交換すればお得なんですかね。
そっちを押したいから金額換算してほしくない制度設計なんじゃないの。
ちょっと今、例えば人気ランキング1位見てるんですけど、24キンリバティ。
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24キンリバティ2グラムで9万8千ポイント。
これがお得なのかどうか。
9万。
じゃあちょっとわかりやすいのいきますね。
ティファニーの、ティファニータッチシリコンツールセット10点セット。
1万5千8百ポイント。これと同じ商品を見ればいいんだ。
なんかあれみたいだね。結婚式の引き出物のカタログに載ってそうな景品だね。
わからねー。
ティファール。
ティファールでしたわ。一生懸命話してたけどティファールでした。
ティファニーじゃないじゃん。ひどいな。
お買い物券と交換したら時の還元率ってどうなんですか。
2円で1ポイントです。1000ポイントで500円。
ということはですよ、なんとなくわかったんですけど、景品と交換するは
どっかから通常定価価格より半額ぐらいで多分仕入れるわけじゃないですか。
そうですね。
売れ残り品を。
引き出物のカタログギフトみたいなもんでしょ。
そうっすよね。
だから杉屋局還元率0.5%だったんですよ。
でも買う時の購買する客側で言えば100円で1ポイント貯まりますって歌ってるんですよ。
これなんか僕昔期待値調整っていう時に
期待値調整って結局なんかいろいろ言うけど
がっかりさせんなってことだって昔言ったことがあるんですけど。
期待値調整とは。
めっちゃがっかりしたんですよこれ。めっちゃがっかりして。
クーポン値引きもすごくしてくれるしポイントもじゃんじゃん貯まるから
めっちゃいいじゃん杉屋局っていいお客になってたんですよ。
ロイヤルカッターもなってんのに。
最後の最後使うところでめちゃくちゃがっかりさせられて
どう思います?これどっちがいいですかね。
ここでがっかりされるかそもそも200円で1ポイントですって
スタイヤーみたいな感じでやるのか。
でもファネル的な感じで言うと最後のところまで来て
そんなにがっかりする人の率のほうが少ないんじゃない。
貯まってるポイントの段階で特に気にしないんじゃないかな。
やられたぜ。
僕はそもそもで言うと杉屋局のクーポンの仕組みおかしくないですか。
まだちょっと一時期よりが改善してきてるんですけど
レジの前でどのクーポンを使うかを自分で選択するでしょ。
これとこれとこれを使うみたいに。
店員さんレジの滞留がめっちゃ長くならないですか。
レジの前でやるんですか。
今はまとめてクーポンを使うってやっておいて
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ピッてやればいけるようになってると思うんですけど
昔1個ずつクーポンをその場で見せて
店員さんがピッてやって使うみたいなことをやらないといけなかった時があった。
それはやばい。
めちゃくちゃ非効率じゃんって思って。
しかも組み合わせて使えるやつ使えないやつがあるから
クーポンであったから当時。
店員さんがこれだったらこれ使ったほうがいいですねとかって
選んだりしてたんですよ。
レジのところで。
それがなんかすげえ納得いかなくて
何このシステムって。
でも一番近所にあるでっかい薬局が杉だから
行くんですけど。
なんかイマイチだなこのシステムって思いながら
毎回これアプリでやってんのに
なんかチラシ入れられるでしょ。
買い物袋に。
それもなんか嫌だなって思ってる。
先週話した
セールするかしないかみたいな話に近しいのかもしれないですけど
なぜか僕らはすごい還元してくれるじゃないですか。
値引きしてくれるじゃないですか。
でもあれに対抗して杉屋局のそれに対抗して
どっちが先か知らないですけど松本清氏も
ちょっと聞いたらほぼ同じだよみたいな。
クーポンバンバン打つし。
ほぼ杉屋局と松本清氏変わんないよって。
もうドラッグストア業界もどんどんどんどん
負のスパイラルに落ちていってんじゃないかと思いながら。
なんかよくわかんないですよね。
15%オフクーポンとかよくわからんって思いながら。
一番高いやつが15%値引きされるんですよね。
単品で一番高い。
それも使えるし他の商品も8%オフできますよみたいな。
それでなんか好きじゃないのは
結局なんかその分を誰が原資負担してるかって
いわゆる上尺の人が負担してくださってるわけじゃないですか。
ちょっと言葉悪いです。めちゃくちゃ悪い。
アプリを入れてなくてってこと?
そういうことを気づいてなくて。
そうそうそう。
その人たちが肩代わりしてくださってるわけじゃないですか。
そういうビジネスなんかあんま好きじゃないですね。
基本的に。
っていうのがめっちゃがっかりしたなっていう
人間的な話をしました。
逆で言うとオーケー、スーパーの
食品とかのスーパーのオーケーは
エブリデイロープライスで。
行ったことないですよね、オーケー。
そうなんだ。
最寄りのスーパーのオーケーなんだけど
いつ来ても安いよっていうのを売りにしてるんですよ。
セールみたいなことやってなくて
いつ来ても安いよって言ってるんですよね。
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ポイントカードあるんですけど
ポイントカードが現金だけ値引きされるんですよ。
ポイントカードを提示して現金の時だけ
103分の何パーがカットされる。値引きされるんです。
っていうやつなんですけど
現金を使わないからあんまり恩恵を受けたことがない。
この場合は誰が、僕が定着扱い。
ガッキーさんが定着扱いなんじゃないですかね。
ガッキーさん、ぺいぺいも使わないって言ってたじゃないですか。
ぺいぺい、昨日NASDAQ上場したじゃないですか。
多分もっとさらに、今QRコード決済とかだけかもしれないですけど
多分PayPalの位置を狙うと思うんですよ。
いろんな決済。今でも実際にECでも使えるよね。
すごい不思議な画面遷移してて
こういう感じなんだ、面白いと思った記憶ある。
だからぺいぺい使ってないとガッキーさんの定着側になりますよ。
定着の反対ってなんですか?状況?状況の人たちの食い物にされます。
僕はぺいぺいはまとめて支払った後にみんながお金をくれる道具だと思ってる。
確かに僕もスマホを変えて、クレカをスマホに登録できてからは
ぺいぺいはあんま使わなく、支払いは使わなくなりました。
ぺいぺいで一個だけイラついてるのは
飲み会の後に各自何百円、1000円ぺいぺいでお願いしますって
スラックにURL流されるんですよ。
それをパソコンで開くと、そこでQRコード表示してくれればいいのに
パソコンでそのURL開くとぺいぺいのサイトに行くんですよ、トップに。
仕事中パソコンでスラック触るのに
ぺいぺいの支払いリンクだけスマホから開きにいかなくちゃいけない。
マジでいけてないとずっと思ってて。
ここに支払いのQRコードをPC上に表示すること難しくないだろうってすごい思うんですけど。
でもそれやってることってPC上にQR出した後に自分の携帯からこうやって読み取るんでしょ?
読み取りますよ。
それ別にスラックから携帯で開くのだと
どっちにします?携帯見てるじゃん。
一個一個の動作を考えてください。
まず仕事中パソコンでスラック見てます。
ぺいぺいでシャラってくださいっていうリンクがいて
タップするじゃないですか。
ぺいぺいのトップが開くだけなんですよ。
これスマホで開かなきゃなって時に
まずスラックに戻ってそのぺいぺいのメンションを
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未読に戻すんですよ。
未読に戻してからスマホのスラックに移動しないと
記録の中にうずもれるじゃないですか。
該当チャンネルを検索してとかやらなくちゃいけないから
未読に戻すんですよ。
それがめんどくさい。
ああいい人間的な話。久々ですね。いいですね。
どこ行ってもAIの話しかしてないから。
そうだね。どこ行ってもAI。