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こんばんは。本当にね、スタイフを楽しんでて、これ飽きないなと思ってて、もう長続きしない、すぐ飽きてしまう私なんですが、この声の録音のね、スタイフはとても楽しくて、なんかね、反応のない友達に話しかけてるようなもんで、もう誰かが聞いてくれるっていうのが結構嬉しいですかね。
しかも自由に発信できるし、好きなこと言えるしっていうのが、なんかね、気分転換にもなるし、ストレスもないんですけど発散にもなるし、いいなと思って。
フォローしてる方のライブとかもたまに参加させてもらって、話しかけたりするのも楽しいし、さっきも話したんですけど、スタイフね、気に入って、旅をね、一人旅をするときにね、このスタイフに収録して、綺麗な紅葉ですよとか、実況しながら行くのって楽しそうと思って、なんてこのスタイフを楽しんでるんやろうと思って。
そういうね、いろんな楽しみ方を共有できたりとか、シェアしてもらったりして、楽しいなと思うんですけどね。
今日はテーマはプロとはということで、私がちょっと気づきが出てきたことなんですけど、おもてなしの心とは、みたいな。
ちょうどね、この間ね、すごいおしゃれな京都のお店に行って、すごい忙しそうだったんですね。
京都ってね、結構ね、やっぱり街中のお店っていうのは忙しそうで人が多いと、ちょっと冷たいというか、不愛想なところがあるんですね、たまに。
それはちょっと前から気になってて、ゆっくりできないな、早く帰れってことかな、みたいな。
はっきりはそれはもちろん言わないですけど、帰れとは、帰ってほしいのかなっていう店員さんのオーラがあり、ゆっくりできない店っていうのはあるんですよね、忙しそうなお店で。
それで早めにちょっと出て、なんかな、どうなんかなって思うんですよ、おもてなしとしてね。
なんかプロっていうのは、お店を出してたら全員プロだとは思わなくて、資格を持てたらプロだとも思わなくて、やっぱり本当にプロのお仕事をしてる人って少ないなっていうことを思うんですけどね。
その後、スタバに行って、ちょっと私椅子に座った瞬間に飲み物をこぼしてしまって、最悪やと思って、こぼしたねと思ったら、店員さんがすぐバッと来て、
大丈夫ですか?お洋服とか濡れてないですか?とかいうことで、全部対応をササササッと笑顔でしてくれて、新しい飲み物を持ってきてくれて、
いやーよかったーってほんと安心して、すいませんでしたーって言ったら、いいんですよ、ゆっくりしてくださいねって言って、笑顔で言ってもらえて、
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なんか、またもうそこですごいゆっくりしていいんだなっていう、もうプロの対応だなって思ったんですよ。
ここまた来ようって思えるし、やっぱり対応って大事だなって、すごい思うんですね。
で、それとね、またもう一つ思ったことがですね、私サロンしてるんですけども、そのサロンでもやっぱりプロの対応をしようとは心がけてるんですね。
居心地のいいサロンでありたいなって思いながらさせてもらってるんですけども、この間来られた方がなんか話しててめちゃくちゃ居心地が良くて、私がめちゃくちゃ落ち着くし、
すごい話しやすいな、話をすごい聞いてくれるなと思って、なんか私がベラベラ喋ってしまったんですね。
これ何かなと思って聞いたら、その方は過去にカウンセラーの仕事をしてたことがあるっていうのを聞いて、なるほどなーと思って、
カウンセラーっぽいわーと思って、この人になら相談したい、お金払って相談したくなるっていうのがすごい分かって、
多分この方は過去にプロとしてちゃんと仕事されてた人なんだろうなって、こういう人にやっぱりお客さんっていうのはたくさん来るんだろうなって思って、
だって私でも悩んでたら行きたいもん、もう通うと思って、プロっていうの大事やなって、資格があるからとか何年やってるからとか、
型書きとかじゃなくて、お客さんがどういう気持ちになるかっていうことやと思うんですね。
お金払ってよかった、また来たいなって思うこと大事やなってめちゃくちゃ気づきがあって、だから私もそう思ってもらえるように対応したいなってすごく学べましたね。
またこの話を出すんですけど、プロ奢られ屋はプロってついてるじゃないですか、プロとして奢られているっていう、これも本当に考えられた名前で、
プロで奢られているってそんな人他にいないと思うんですけど、奢られのプロなんですよ、本当に。だって全員気持ちよく奢ってますもん。
ほんで、変な人来ないんですって、やっぱり奢るのやめたとか、ドタキャンしたりとか、変な人来ない、みんな奢らせてもらってよかった、すごいいい感じの人また奢りたいとか、会えてよかったとか、みんな喜んでるんですよ、そのSNS上でね。
それってプロだなと思って、奢られの。私立派な仕事だと思うんですよね。彼は遊びでやってるとか言ってますけど、だからね、人がね、お金払ってよかったな、その価値があったなってね、思えるようなものってプロだと思うので、素晴らしいなって思うんですよ。
こっちが払う時も、そういうプロの人に対応してほしいし、私がいただく時も、ちゃんとプロとしての対応したいなって思いました。
