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こんにちは、かよさんです。 ごきげんよう。4月6日、いかがお過ごしでしょうか?
いつもお聞きいただき、本当にありがとうございます。 この放送は、言葉で未来をつくる、挑戦するあなたと一緒に心を育てていく時間です。
人生を豊かにし、夢を叶える秘訣をお届けしています。 まず深呼吸をして、口角を上げて、胸を張って、そして今日も最高!
この言葉を唱えてスイッチを入れましょう。
さて、今日お届けするお話は、ちょうど私がこの4月でスタイフ2年目になります。 途中で止まった時もありましたけれども、なんとかこうして続けることができたのも、
今、聞いてくださっているあなたのおかげなんです。 本当にありがとうございます。
いいねやコメントで応援してくださったり、またオフ会もしましたし、講座、お仕事につながったり、いろんな良い出会いがあったなぁって今感じているんですけど、
もっともっと私も成長していきたいし、価値をお届けしたいなと思うんですけど、今そんな中で私がこの2年、
音声配信をして良かったこと、また 経験したこと、体験したことなどお届けできたらなと思います。
そこで今日お話ししたいのは、 この話し方に心を込める。
こういうテーマでちょっとお話ししてみたいなと思っています。 私は起業する前は、
長くブライダルのお仕事をしていました。 その前がバスガイドだったので、話すということに対しては、もしかしたら好きだったのかな。
ただ上手かどうかっていうのは、そんなに自分では思ってないんですけど。 私が20代半ばの時に、ブライダルのお仕事を始めた時ですね、
その時にね、あるコンサルタントの先生からとっても厳しく指導を受けたことがあるんですよ。
それがね売り上げを上げる前に、君はその話し方を直しなさいと言われたんですよ。
当時の私は、 えーそれってそうなんですかってね。
語尾を伸ばして話をしていたんです。 自分では気づいていないというか、
若さゆえっていうところもあったんですけど、語尾がとにかく伸びていたんです。
もちろんお客様と話す時はちょっと気をつけていたんですけど、とはいえやっぱり習慣になっていると出るんですよね。
そうなんですかーすごくいいですねーみたいな感じで軽かったんですよね。
そこでそのコンサルタントの先生が、ブライダルというのは一生に一度の大切な日なんだと。
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いわば夢を扱う仕事。 その背景には本人だけじゃなくて家族の方もいらっしゃる。
だからこそこの人なら任せられると思っていただく必要があるんだと。
実績が最初にないじゃないですか。若いからね。 ご両親様から見て、この人に任せて大丈夫かなって
思われたら契約は取れないぞと。 まず実績がないのであれば整えるべきは身だし並み、そして話し方だと
いうことを教えていただいたんです。そこで私は確かにそうだなと思って、そこでまず一番最初に
眉毛の身だし並みを整えました。 ご家族の方、新郎新婦さんに安心してもらえるような
髪型、メイク、服装、これをきちっと整えましたね。 それから次がこの話し方だったんです。
とにかく語尾を伸ばすのをやめた。そこで上手に話すこととか、綺麗に話すこと、それはしなくていいと。
ただそこに相手を思って話すことをしなさいということだったので、そこから私は目の前にいるお客様を大切にその方にとにかく心を込めて話すことを心がけていったんです。
それまではただ話す、欲要もなく話す。 セールスをする、なんか説明をする、そんな感じだったんですけど
そこから変えましたね。一言一言心を込めて話すようにしました。 そこからずいぶん変わって信頼を得て契約とかも増えていきました。
ここから音声がどうつながっていくかなんですけど、この音声でも全く同じだなと思っていて、例えば最初に私も携帯を持って話すじゃないですか。
だからなんか棒読み、相手がいないから棒読みだったり、なんかただしゃべるみたいな形だったんですけど、途中から変えました。
この先に聞いてくださっている方がいる。だからその方に届くように、そしてイヤホンとかしてくださって聞いているから
少しでも聞きやすい声で届けるように、そのあたりを意識したかなと思います。
そう、だからね、誰もいないって思って話すのか、誰かが聞いてくれていると思って話すのかって伝わり方は全く変わってくるんですよね。
私はこの時間少しでも聞いてくださった方が、なんか今日楽しかったなぁとか、笑顔になってほっこりしたな、ハッピーな気持ちになってくれたらいいなぁ
そんな思いを込めて心からエネルギーを高めてお話をさせていただいているんです。
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だからね、もし今あなたがなんか聞いてくれてるかなぁとか、ちょっとね一人語りになっているとしたならば、ぜひ一度たった一人に話すように心を込めてお話ししてみてください。
そうすると伝わり方変わってくるんです。 これが話し方に心を込めるというお話でした。
これからも一緒にスタイフを楽しんでいきましょう。 またね、スタイフについて何か質問とか聞きたいことがあったら、私でわかる範囲であれば
お答えしようかなと思っておりますので、よかったらコメントもしくはレターください。
お待ちしております。ということで今日も最後までお聞きいただきありがとうございました。 いつも心は晴れ、本日もあなたにとって笑顔あふれる最高の一日になりますように。
また明日の放送でお会いしましょう。
