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こんばんは、知花いずみです。このチャンネルは、何のスキルも実績もない、ただのアラフォーワンオペフルタイムワーママが、
2025年度の独立を目標に日々試行錯誤していることや、おしゃべりを発信するチャンネルです。
現在2024年10月26日21時ゴールでございます。
みなさんこんばんは。私は今日1日で10歳ぐらいふけたような気になっています。
今日めちゃくちゃ疲れました。昨日は昨日で疲れたんですけど、
今日はもう本当に疲れて、多分昨日からのつながりがあるからだと思うんですけど、
昨日午後、有給にしてたんですよ。なぜかというと、収穫前検診があったからなんですけど、
昨日は旦那の家にいたので、それ終わりでご飯を食べに行ったんですよ。
ご飯を食べるだけじゃ当然終わらなくて、イオンとかに行っちゃうから、子供はクレーンゲームやりに行きたいだとか、そういうことを言うから、
それに付き合って歩いてたりとかして、最後ご飯食べてみたいなことをしてると疲れるんですよ、それだけでね。
午前中働いてますし。からの今日は街でハロウィンイベントがあるので、
それに連れて行ってあげようと思って、今日息子保育園休ませてたんですよ。
行ってきたので、それにめちゃくちゃ疲れて、
昨日も8時台に寝たんですよ。朝5時に起きたんですけど、
今日もそのノリぐらい疲れたんですけど、
でも私のやりたいことは10あるうちの2ぐらいしか今日1日でまだできてないんで、
もうちょっと先進的な疲れがそれじゃ取れないと思って、今日は頑張って息子が寝た後に起きてきました。
前置きが長くなったんですけど、今日は分かりにくいサービスはもはや罪ですっていう話をしたいと思います。
これは今日行ったハロウィンイベントで思ったことなんですけど、
今日、町で多分2か所ぐらいでハロウィンイベントやってて、2団体でやっていて、
A団体とB団体があるとしたら、私B団体のハロウィンイベントに参加しようと思って、
前々から調べてて、事前のエントリーみたいなのが必要だって書いてあったから、それもして、
無料で参加できるんですけど、なんかエントリーしましたよみたいな照明の画像みたいなのがもらえるんで、
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それもダウンロードして用意して会場に行ったんですよ。
会場っていうのが商店街って言っていいのかな、商店街のもうちょっとオシャレなやつみたいな感じで、
お店がいっぱいあるエリアで、それぞれの店舗がそのイベントに参加していたり参加してなかったりするんだけど、
参加している店舗でその画像を見せて、トリックオアトリートって子供が言ったらおやつもらえますからねっていうイベントだったんですよ。
で、いいな会場に行ったら、同じようにそのイベントに来てるお客さんがいたので、その人たちに後ろをついて、
その人たち同じ店に入って、あの人たちもらってるっていうのを見てから自分たちも行くみたいなことを最初はやってたんですけど、
でもなんかよくよく考えたら、このエリアのどこの店舗がそのイベントに参加してて、どこが参加してないのかとかっていうのが全然わからなくって、
参加してますってチラシを出してるお店もあれば、というかそういうお店は1店舗しか私見なくって、
それ以外にもお店いっぱいあるのにどこも出してなくって、
でもお店の前であの飴ちゃん配ってるようなお姉さんがいたりするようなお店もあって、
こここの画像を見せたらもらえるんですかって聞いたら、
いやあのうちはそれは参加してないですけど、でもお子さんに今日は飴ちゃん配ってるんでみたいな言われてもらったんですよ。
で、そんなお店もあればまた別のお店に行って、
あのこのイベント今日やってますかって画像を見せたら、
いやそれなんか聞いてませんみたいな感じで言われちゃったりとかして、
で、なんか事前にエントリーまでしていったのに、
なんかそんななんかこんなわかりにくいんだと思って、
なんかあの、インスタのそのアカウントフォローしたら、
どこのお店で今お菓子があってどこのお店にはないっていうのもわかりますよっていうのもあったから、
インスタもフォローしてて、で情報も見てたんですけど、
確かに情報は流れてくるんですけど、
なんか何々っていうお店のお菓子がもうなくなりましたとか、
何々っていうお店はまだお菓子ありますとかっていう情報は随時流れてくるんですけど、
私そこの商店街を日常的に使ってないから、
お店の名前言われたってそれがどこにあるか全然わかんないんですよ。
で、お店の名前からその何売ってるかが想像つくような名前だったら、
まだレストラン探せばいいのかとか雑貨屋さんかみたいなイメージもつけられるんですけど、
もうそれすらわからないんですよ。
お店の名前だけじゃご飯屋さんなのか、服屋さんなのかとかっていうのも全然わからなくって、
もうこの情報が当てにならないなと思って。
で、7号のイベントって思ってたら、
なんかそのお店に、お店じゃない、そのエリアに今日プラプラしてたら、
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なんかどうやらこのA団体でもハロウィンイベントやってそうだなっていう雰囲気が見てわかったんですよ。
そのA団体っていうのはもう明らかにやってますみたいな感じのやり方をしてたんですよ。
同じ柄のテントをお店の前に出してて、また別の店舗でも同じテントがあって、
で、なんかあの旗って言ったらいいんですか、挿してあって、
なんかキッズハロウィンやってますみたいな感じで、
明らかになんかやってるっていうのがもう見てわかったし、
そこのイベントに参加してる人は袋をもらうんですよ。
子供がトリックアトリートって言ったらおやつをもらって、それを入れる袋をくれるんですよ。
だからみんな同じ袋を持って街を歩いてるから、
明らかに何かやってるっていうのが、ネットとかで事前の情報仕入れてなくてもわかったんですよ。
だから何やってんだろうこれと思って、そこのテントのところの人に聞いてみたら、
なんか何々銀行の前が受付になっていて、そこでこのスタンプラリーのマップをもらって、
チェックポイントにそれぞれトリックアトリートって言ってお菓子もらって集めて全部回ったら、
最後にまた受付をした銀行のところでまたおやつもらえますよみたいなことを教えてもらったから、
じゃあもうこっちでいいやと思って、そっちで参加したんですよ。
そしたら結果めちゃくちゃお菓子いっぱいもらったんですよ。
どこに行けばいいかっていうのも地図をくれるからわかりやすいし、
やっぱりイベントってこのぐらいわかりやすくないともはや罪だなって思ったんですよ。
子どもが主役になるようなイベントだと、子ども一人で来るわけでは当然ないから、
ママさんとかパパさんとかベビーカーをしているような方もいらっしゃいましたし、
それで子どもはすぐお菓子がもらえないとグズグズしてきちゃうし、
それでわかりにくくっていちいちアプリで調べなきゃいけなくて、
どこだどこだってこっちかなーって言ってみたら違った。
お店の人に聞いたらうちそれ知りませんみたいなことを言われちゃったりするとかっていうのは、
本当心が折れるんですよ。
こっちも別にそのイベントを自分が参加したいわけじゃなくて、
子どもに参加させてあげたいから連れて行ってるだけなんで、
そこで参加するのはいいけど、
事前にエントリーまでしたのにわかりにくいって本当に罪だなと思ったんですよ。
そういうイベントってお菓子を無料で提供しなきゃいけないっていう、
先出ししなきゃいけないお金はいくらかどうしても発生するけれども、
それによってお客さん来てもらえるじゃないですか。
お菓子もらったついでに、ずっと歩いてるし疲れたからちょっとお茶でもしようみたいなお客さんも、
少なからずいつもより増えるわけじゃないですか。
なのでやっぱりイベントっていうのは、
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分かりやすさが命だなっていうのをすごい思いました。
その自分がこれからやろうとしているサービスに対しても、
分かりやすさってめちゃくちゃ大事なんだなーっていうのをすごい思いました。
分かりやすさって満足度に直結してるんじゃないかなと思って。
で反対のことを言うと分かりにくさが不満に直結してるかなっていうふうにも思ったので、
私はクレジットカードの基本の知識を教えますっていう講座をしようとして準備はしているんですけれども、
今日この後からもうちょっと資料を手直しするんですけど、
プロモーションの時点でこの講座ではこういうことを教えようとしていて、
受講したらこうなりますよみたいな未来像までセットで訴求してあげる最初に。
っていうぐらいの分かりやすさが必要だよなーっていうのをすごい思いました。
今日1日で10歳をふけた私でもそういうふうに思ったので、
ちょっとこの経験を自分のサービスに反映させていきたいなっていうふうに思いました。
今日朝の服買ったらすごいテンション上がったっていう収録をして、
それを時間差で投稿したかったんですけど、
もうそれよりもこの今日1日で10歳ふけたんだっていうことを先にお伝えしたくて、
こちらを先に投稿することにしました。
最後まで聞いていただきありがとうございました。
