単なる顧客リストではなく、
同じ目的や志を持った既存客の集まりであるコミュニティに焦点を当てています。
コミュニティがもたらす
「参加メンバーが成果を出しやすい」
「お客と継続して関われる」
といったメリットが強調され、
成功するための
「理念」
「共通の目標」
「共通の言語」
といった7つの秘訣が解説されています。
最終的に、
参加者が自身のコミュニティの理念や
目標を考えるワークを通じて、
売上を持続的に向上させるための具体的な手法を提供することを目的としています。
(0216尾張売上アップ実践会 第16回 ずっと関係性を継続できる！コミュニティの作り方)
07:45
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